SurveyMonkey

O SurveyMonkey Genius ajuda você a validar se seu questionário está pronto para ser enviado. Se encontrarmos problemas com o questionário, informaremos o que você precisa fazer para torná-lo melhor e pronto para envio. Além disso, informamos quanto tempo as pessoas levariam para concluí-lo, juntamente com a porcentagem de pessoas que provavelmente concluirão o questionário inteiro.

Se, em vez disso, você quiser avaliar as respostas das pessoas ao seu questionário, consulte Testes.

Com o SurveyMonkey Genius, você obtém uma avaliação geral e dicas para melhorar seu questionário e a taxa de conclusão.

Para usar o SurveyMonkey Genius na guia Visualização e pontuação:

  1. Após criar seu questionário, acesse a seção Pré-visualizar e avaliar.
  2. Consulte sua pontuação e suas recomendações. Também é possível obter feedback sobre seu questionário convidando pessoas para comentar nele.
  3. Faça melhorias na seção Elaborar questionário com base em quaisquer recomendações. Você sempre pode verificar a pontuação do questionário novamente depois de fazer alterações.

Recurso beta: o recurso Visualizar e revisar está disponível apenas para alguns clientes no momento.

O banner do Survey Genius na parte inferior da página Visualização e revisão permite que você saiba se seu questionário está pronto para ser enviado ou se tem problemas que você deve considerar melhorar. Clique em Ver detalhes para expandir um painel lateral à direita do questionário para visualizar os problemas que recomendamos corrigir, dicas de questionário e previsões.

Você pode corrigir problemas e fazer melhorias no questionário na seção Elaborar questionário. Em seguida, você poderá verificar sua pontuação no questionário novamente depois de fazer as alterações para ver como você se saiu!

As pesquisas mostram que, por exemplo, o número de perguntas do questionário, a ordem dos tipos de pergunta e o tamanho ou o comprimento de uma pergunta podem afetar as taxas de conclusão do questionário. Sua pontuação e suas recomendações são baseadas nesses dados.

Veja o que cada parte da sua pontuação significa:

Item
Descrição
Avaliação geralVocê obtém uma avaliação geral como "Problemas críticos", "Problemas menores", "Sem problemas" ou "Pronto para enviar", dependendo do nível de gravidade e de quantas áreas de melhoria encontramos.
Taxa de conclusão estimadaO percentual de respondentes que provavelmente concluirá seu questionário inteiro.
Tempo estimado de conclusãoQuantos minutos estimamos que as pessoas levarão para concluírem seu questionário inteiro.

Com base em como você configurou as perguntas no questionário, nós recomendamos algumas possíveis mudanças para que mais pessoas concluam o questionário inteiro. Sob cada recomendação, especificamos a qual pergunta ela se aplica, para que você possa facilmente fazer as mudanças necessárias. Também recomendamos alguns recursos de possível interesse com base em como você configurou seu questionário até o momento.

Se você editar suas perguntas com base em nossas recomendações, é possível verificar o SurveyMonkey Genius novamente para ver o desempenho. É claro que não é necessário seguir nossas recomendações, se você não quiser.

DICA! Encontre mais dicas respaldadas por pesquisas para aumentar sua taxa de conclusão na categoria Ciência de questionários do nosso blogue.