SurveyMonkey

Discovery for team er bare tilgjengelig for visse kunder med PREMIER (team)- eller ADVANTAGE (team)-abonnement – se kvalifikasjon for å få mer informasjon.

Discovery for team hjelper med å finne eksisterende SurveyMonkey-team i eget firma, og gjør det enklere for hovedadministratorer å invitere andre til å bli med i teamet deres.

  • Kvalifiserte hovedadministratorer kontrollerer om teamet deres er synlig eller ikke
  • Kvalifiserte kolleger med en individuell konto kan søke gjennom SurveyMonkey-team som allerede finnes i organisasjonen, og be om å bli med
  • Hovedadministratoren blir varslet om forespørselen fra sine kolleger og kan velge å invitere dem til teamet
  • Godkjente kolleger får en invitasjon til å bli med på teamet, ellers kan de søke gjennom og be om å bli med i et annet team eller starte et nytt team

Fra teamsammendraget kan hovedadministratorer kontrollere om de kvalifiserte teamene deres kan oppdages av kolleger med samme e-postdomene.

Hvis du ikke ser Discovery i teaminformasjonen, er ikke teamet kvalifisert.

Slik slår du Discovery på eller av:

  1. Gå til Mitt team.
  2. Klikk på Rediger ved siden av Discovery under Teamdetaljer.
  3. Velg for å la andre med samme e-postdomene finne teamet ditt og be om å bli med, eller velg Av for å holde teamet ditt skjult.
  4. Klikk på Lagre.

Hvis du slår av Discovery mens det finnes ventende forespørsler, kan du likevel invitere dem som kom med disse forespørslene, men de kan ikke sende deg en påminnelse.

Teamnavnet og -beskrivelsen kan hjelpe kollegaene med å identifisere teamet ditt som det riktige teamet å bli med i. Du kan oppdatere navn og beskrivelse når som helst fra teamsammendraget.

For å oppdage team i organisasjonen som allerede bruker SurveyMonkey, kan du Bla gjennom team fra Min konto. Du ser kvalifiserte team, med Discovery på, som har samme e-postdomene på jobb som du har.

Teamnavnet, -beskrivelsen og hovedadministratorens e-postadresse kan gjøre det enklere å identifisere teamet som passer for deg.

Slik kan du bla gjennom tilgjengelige team og be om å bli med:

  1. Logg på og gå til Min konto.
  2. Gå til delen Kontodetaljer .
  3. Klikk på Bla gjennom team. Du kan bli bedt om å bekrefte e-postadressen for kontoen før du kan fortsette. Hvis du ikke ser Bla gjennom team, er ikke e-postdomenet eller kontoen din kvalifisert til å søke etter team.
  4. Identifiser teamet du ønsker å bli med i, og klikk på Be om å bli med i teamet.
  5. Hvis du samtykker i å dele navnet og e-postadressen din med teamets hovedadministrator, klikker du på Send forespørsel.

Det sendes en e-post til hovedadministratoren, som kan invitere deg eller slette forespørselen. Kontoopplysningene dine oppdateres for å vise det forespurte teamnavnet og statusen Venter.

Du kan bare be om å bli med i ett team, og forespørselen din utløper aldri. Hvis du klikker på Bla gjennom team på nytt, får du følgende alternativer:

  • Du kan kansellere forespørselen for å fortsette søkingen, og be om å bli med i et annet team.
  • Du kan sende en påminnelse til hovedadministratoren. Du kan bare sende én påminnelse.
  • Forespørsel godkjent
  • Forespørsel avvist

Når noen ber om å bli med i teamet ditt, varsles hovedadministratoren via e-post. Du kan se gjennom forespørsler på fanen Administrer brukere, og velge å invitere vedkommende til teamet ditt eller slette forespørselen.

Slik går du gjennom forespørsler om å bli med i teamet ditt:

  1. Gå til Mitt team.
  2. Klikk på Administrer brukere.
  3. Klikk på Se gjennom forespørsler for å se innsenderens navn og e-postadresse.
  4. Klikk på Inviter eller Slett.
    • Hvis du velger Inviter, blir du bedt om å invitere vedkommende til teamet ditt. Innsenderens e-postadresse fylles ut automatisk i feltet Lisens med full tilgang. Du kan velge å oppdatere lisenstypetildelingen eller invitere andre til teamet. Du kan bli belastet tilleggsutgifter avhengig av om du har tilgjengelige lisenser i teamet.
    • Hvis du velger å slette forespørselen, får innsenderen tilsendt et e-postvarsel om at forespørselen ikke ble godkjent.

Hovedadministratoren kan alltids invitere personer til teamet manuelt, inkludert personer som tidligere avviste en ventende forespørsel.

TIPS! Administratorer kan gå til varslingssenteret for å se gjennom forespørsler om å bli med i teamet fra de siste 30 dagene.

  • Hvorfor ser jeg ikke en ventende forespørsel?

Hovedadministratoren og personer som søker etter et team, trenger en bekreftet konto-e-postadresse som er knyttet firmaet eller jobben. Teamet må dessuten ha god økonomisk status med et registrert kredittkort for å være kvalifisert.

Vi vedlikeholder en blokkeringsliste med e-postadresser, inkludert offentlig brukte domener, som gmail.com, yahoo.com osv., som ikke er kvalifiserte for Discovery for team. Det kan imidlertid være at SurveyMonkeys system ikke inkluderer alle mulige offentlig brukte domener.

  • Hvorfor er jeg ikke kvalifisert?