Etter hvert som undersøkelsene samler inn svar, samler programoversiktssiden automatisk viktige resultatindikatorer og fremhever datatrender i sanntid. Bruk denne visuelle innsikten til å spore ytelse, sammenligne datasett og se umiddelbare tilbakemeldinger.
Oversiktsdiagrammer er scorekortene øverst på programoversiktssiden som gir deg et umiddelbart øyeblikksbilde av hvordan programmet ditt presterer på tvers av viktige resultatindikatorer (KPI-er) som NPS (Net Promoter Score®, kundetilfredshetspoengsum, engasjementspoengsum og vurdering.
Disse scorekortene beregner måltallene dine ved å hente data fra de samme spørsmålstypene i de ulike spørreundersøkelsene som er knyttet til programmet, og sammenligner de nåværende resultatene med resultatene fra forrige periode. Du kan foreløpig ikke redigere disse scorekortene.
Hvert program har en interaktiv Trend-flis på programoversiktssiden, slik at du kan spore dataene med ett blikk. Denne flisen integrerer funksjonalitet for analyse av flere spørreundersøkelser i arbeidsområdet. Hold pekeren over diagrammet for å se spesifikke programdetaljer og datapunkter.
Hvis undersøkelsen ikke har fått svar ennå, vil ikke Trender-flisen vise noen data.
Slik konfigurerer og tilpasser du programmets trender:
Du kan redigere flisen din når som helst. Hvis du vil analysere programdataene mer detaljert, velger du Åpne dashboard.
Etter hvert som de koblede undersøkelsene samler inn svar, fylles statistikkdelen automatisk med viktige kommentarer under tittelen Spørreundersøkelser, slik at du slipper å lese gjennom hvert individuelle svar.
Den er drevet av innsiktsfunksjonen, og bruker holdningsanalyse og tematisk analyse til å oppsummere vanlige temaer og toner. Etter hvert som flere tar spørreundersøkelsene, oppdateres kommentarene automatisk med nye data.