Tilbakemelding
Hjelpesenter

Planlegge spørreundersøkelser i programmer

Programmer kobler sammen relaterte undersøkelsesdatasett for å spore ytelse og etablere samarbeidsbaserte arbeidsområder. For å gjøre det enklere å spore data over tid kan anbefalte programmer foreslå hvor ofte hver undersøkelse skal sendes, for eksempel kvartalsvis.

Avhengig av abonnementet ditt, kan du angi en frekvens for at inngangspunkter for nettlenker for å automatisk planlegge når undersøkelsen åpnes og innhenter svar. Du kan opprette en uavhengig tidsplan for hver undersøkelse i programmet.

Når du planlegger en undersøkelse fra programoversiktssiden, samler systemet inn data gjennom en serie med relaterte inngangspunkter som kalles runder:

  • Hver runde har en unik nettlenke.
  • Når rundene er planlagt, åpnes og lukkes de automatisk basert på reglene du angir.
  • Fordi hver runde lenker til en bestemt tidsperiode, kan du enkelt spore trender over tid uten ekstra innsats.

Slik planlegger du spørreundersøkelser i programmet:

  1. Bla ned på programoversiktssiden for å finne undersøkelsen du ønsker å planlegge.
  2. Enten:
    • Velg kalenderikonet fra Tidsplan-kolonnen, eller 
    • Velg de tre prikkene (...) ved siden av undersøkelsestittelen, og velg Lag tidsplan. 
  3. Velg en Frekvens i Lag tidsplan-panelet: Ukentlig, månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller årlig. 
  4. Velg Runder for å angi hvor mange ganger undersøkelsen skal sendes ut.
    • Bekreft at tidsplanen er riktig og når du skal motta varsler 
  5. Velg en startdato og et starttidspunkt, og velg Neste. 
  6. Velg Send med, og velg Lenke fra rullegardinmenyen. 
  7. Merk av i boksen for å
    • tillate at spørreundersøkelsen tas flere ganger fra samme enhet
    • holde svarene anonyme 
  8. Velg Lagre tidsplan.

Når undersøkelsen er lagret, oppdateres statusen fra Må planlegges til Åpne. Tidsplan-kolonnen viser undersøkelsesfrekvensen, for eksempel årlig eller ukentlig.

Slik administrerer du aktive innhentingsrunder:

  • Dele en runde: Velg lenkeikonet ved siden av den runden for å kopiere lenken og dele den med respondentene.
  • Spore statuser: Rundene går alltid i kronologisk rekkefølge. Hver runde viser statusen Kommende, Åpen eller Lukket, slik at du raskt kan se nøyaktig hva som skjer.
  • Få varsler: Du mottar et e-postvarsel og en melding i produktet når en runde åpnes. Du får også en påminnelse tre dager før en runde stenger.