Team

Videooversikt
Slik fungerer team
Registrere deg for et team
Bli med i et team
Administrere et team

SurveyMonkey-teamene er perfekte for organisasjoner der flere personer trenger å jobbe med undersøkelser. Team tilbyr samarbeidsfunksjoner som gjør det enklere enn noen gang å jobbe sammen med andre for å opprette, sende og analysere spørreundersøkelser.

Videooversikt

Slik fungerer team

Her er noen viktige fakta om team:

Et team består av flere SurveyMonkey-kontoer.
Alle kontoer har sitt eget brukernavn og passord.
Hovedadministratoren oppretter teamet, administrerer alle teamets kontoer (som vi kaller lisenser) og tar seg av faktureringen for hele teamet.

Vanlige spørsmål

Kan vi se hverandres undersøkelser?
Spørreundersøkelsene er private for kontoen din med mindre du velger å dele dem med andre eller at innstillingene for teamdeling automatisk deler alle nye undersøkelser med teamet ditt.

Selv om hovedadministratorer administrerer kontoene i teamet sitt, kan de ikke se undersøkelsene i kontoene med mindre de overtar lisensen. Men det kan hende de kan kontrollere hvordan undersøkelser deles innad i teamet.
Hvor mye koster det å legge til en lisens?
Jeg er hovedadministrator
Gå til Mitt team og finn antall tilgjengelige lisenser (tomme lisenser). Hvis du fortsatt har tilgjengelige lisenser, koster det ikke noe å legge til noen i teamet. Hvis du ikke har noen tilgjengelige lisenser, kan du enten tilordne et lisens på nytt gratis eller legge til en lisens mot en ekstra kostnad.
Gå til Legg til brukere og velger Legg til lisenser for å se hvor mye det koster å legge til en lisens. Før du betaler kan du se kostnaden per lisens per år, sammen med totalsummen for tillegg. Vi beregner kostnaden proporsjonalt basert på antall dager som gjenstår av faktureringssyklusen. Hvis den neste fornyelsesdatoen for eksempel er om ca. seks måneder, blir kostnaden bare ca. halvparten av den årlige prisen.
Jeg er ikke hovedadministrator
Gå til Abonnementer og priser og se gjennom alternativene for teamabonnement. Teamabonnement starter på 3 brukere, og du kan legge til flere brukere i kassen. Kostnaden per bruker er satt opp i detalj på betalingssiden før du sender inn betaling.
Kan kontoen min tilhøre flere enn ett team?

Betalt funksjon: Bidragslisenser er for øyeblikket bare tilgjengelig for enkelte team.

Teamabonnementer krever minst tre lisenser med full tilgang. (Lisensene med full tilgang het tidligere Brukere.)

Personen som oppretter teamet, er hovedadministrator. Hovedadministratoren er ansvarlig for å betale for teamet og administrere lisenser.

Slik registrerer du deg for et team:

Logg på og gå til siden for abonnementer og priser.
Se gjennom teamabonnementene våre på fanen Teamabonnementer, og velg et abonnement.
Angi faktureringsinformasjon og betalingsmåte. Eller gå til neste trinn hvis du oppgraderer det nåværende abonnementet ditt.
Under Se gjennom bestilling velger du antall lisenser med full tilgang og bidragslisenser som teamet ditt trenger.
Når betalingen er behandlet, kan du konfigurere teamet, invitere personer til å bli med og administrere lisenser i teamet.

Hva er lisenser med full tilgang og bidragslisenser? Vi tilbyr ulike lisenstyper for å gjøre det enklere å tilpasse teamet etter måten dere jobber på.

Bli med i et team

Bli invitert

Hvis du ønsker å bli med i et team, kan det hende du kan søke etter team som deler firmadomenet ditt, eller at du kan be hovedadministratoren om å invitere deg. Det kan hende du må spørre litt rundt i organisasjonen om hvem som har ansvar for SurveyMonkey. Les mer: Invitere og administrere brukere

Du får en e-post når noen inviterer deg til å bli med i teamet deres. Følg med på hvilken lisenstype du har.

Lisens med full tilgang

Hvis du blir invitert til et lisens med full tilgang, kan du velge å

opprette en ny konto og starte uten spørreundersøkelser
konvertere en eksisterende SurveyMonkey-konto for å flytte undersøkelsene inn i teamet. Les mer nedenfor.

Konvertere den eksisterende kontoen
Når du konverterer en eksisterende konto til et team:

- Hvis abonnementsnivået til teamet du blir med i, er annerledes enn i den eksisterende kontoen din, konverteres kontoen din til den nye abonnementstypen (og eventuelle funksjoner som er tilgjengelige i det abonnementet).
- Alle spørreundersøkelsene forblir i kontoen din.
- Hvis du har et eksisterende betalt abonnement, mottar du ingen refusjon for eventuell gjenværende tid av abonnementet. Teamets hovedadministrator vil imidlertid ta seg av fremtidig fakturering for teamet.
- Lisensen og rollen din i et team kontrollerer hvilke tillatelser du har i kontoen din.
- Hvem vi ser på som eier av kontoen og dataene, kan endres. Les mer: Dine SurveyMonkey-data
Bli med i et HIPAA-aktivert team
Et HIPAA-aktivert team er et team som har fått funksjoner i samsvar med HIPAA.

Hvis du blir invitert til å bli med i et Enterprise HIPAA-team, og blir med ved å konvertere den eksisterende SurveyMonkey-kontoen din, blir kontoen din HIPAA-aktivert og underlagt vilkårene i forretningsavtalen (BAA) som dekker det teamet. Dette betyr at kontroll over kontoen din er underlagt organisasjonen din, og du kan ikke konvertere den HIPAA-aktiverte kontoen tilbake til en ikke-HIPAA-konto eller forlate teamet. Hvis du foretrekker å beholde din eksisterende konto atskilt, kan du bli med i HIPAA-teamet ved å opprette en ny SurveyMonkey-konto.

Les mer: HIPAA-samsvar og SurveyMonkey

Administrere et team

Hvis du er hovedadministrator eller administrator, kan du finne ut mer om administrasjon av team i disse artiklene.

Artikkel	Description
Administrere lisenser i teamet	Lær alt om Mitt team – stedet der du kan se teamsammendraget, invitere flere personer til å bli med i teamet og administrere eksisterende kontoer i teamet.
Administrere lisenser i Enterprise-teamet	(Bare Enterprise) Lær alt om Mitt team – stedet der du kan se et Enterprise-spesifikt teamsammendrag, invitere flere personer til å bli med i teamet og administrere eksisterende kontoer i teamet.
Teamlisenser, -roller og -tillatelser	Lisensen og rollen til personene i et team avgjør undersøkelsestillatelsene for deres egen konto og hva de kan gjøre fra et teamadministrasjonsperspektiv – som å administrere fakturering for teamet eller invitere flere personer til å bli med i teamet.
Lisenser, roller og tillatelser for Enterprise-team	(Bare Enterprise) Personenes lisens og rolle i et team kontrollerer hvilke kontotillatelser de har, og hvordan de kan jobbe sammen med teamet.
Teamfakturering	Lær alt om hvordan fakturering fungerer for teamabonnementer.
Jobbe sammen med andre	Lær alt om SurveyMonkeys samarbeidsfunksjoner som hjelper teamet med å jobbe sammen.

Relaterte artikler

Egendefinerte roller

Administrasjonssentral for Enterprise

Konsolidere kontoer for Enterprise

SurveyMonkey