SurveyMonkey

Få tilbakemelding på spørreundersøkelser og resultater

Du kan invitere andre til å gi tilbakemelding på utformingen av undersøkelsen ved å åpne en gjennomgangsøkt (bare team), dele lenken til forhåndsvisning av spørreundersøkelsen eller sende en invitasjon til å kommentere. Når du har innhentet spørreundersøkelsessvar, kan du bruke en side med delte data til å invitere andre til å gi tilbakemelding på undersøkelsesresultatene dine.

Du kan dele en forhåndsvisning av utformingen av undersøkelsen ved å kopiere og dele lenken til forhåndsvisningen eller åpne en gjennomgangsøkt. Alle, med eller uten konto, kan teste undersøkelsen din og legge inn en kommentar. Bare eieren av undersøkelsen kan invitere andre til en gjennomgangsøkt og slå kommentering av eller på for å samle inn tilbakemeldinger.

Team- og Enterprise-brukere kan også tagge teammedlemmer i kommentarer ved hjelp av @omtaler eller dele undersøkelser med andre for å samarbeide om utformingen av undersøkelsen.

Du kan dele forhåndsvisningen av undersøkelsen ved å kopiere forhåndsvisningslenken eller sende en e-postinvitasjon og be om tilbakemelding. Alle kan teste undersøkelsen, og de som er logget på en SurveyMonkey-konto, kan kanskje skrive kommentarer. Bare eieren av undersøkelsen kan invitere andre til forhåndsvisningen via e-post, og slå kommentering av eller på for å samle inn tilbakemeldinger.

  • Gå til Lag spørreundersøkelse.
  • Klikk på Del-knappen i Lag spørreundersøkelse
  • Kopier lenken til forhåndsvisningen og del den. De som gjennomgår kan åpne forhåndsvisningen og legge igjen kommentarer. Dette alternativet er alltid tilgjengelig og utløper ikke.
  1. Gå til delen Lag spørreundersøkelse.
  2. Velg Legg til samarbeidspartnere.
  3. Det er et par måter å dele forhåndsvisningen med andre på:
    • Med e-post: Legg inn e-postadresser, og velg SEND.
    • Med en lenke: Kopier og lim inn lenken til forhåndsvisningen ved å velge KOPIER. Du kan også kopiere og dele nettadressen fra adressefeltet.
  • Gå til Lag spørreundersøkelse.
  • Velg Del-ikonet øverst til høyre i Lag spørreundersøkelse for å åpne delingsskjermbildet.
  • Velg fanen Forhåndsvisningslenke, og velg måten du vil dele på:
    • Gjennomgangsøkt: Slå på bryteren for å starte en økt. En gjennomgangsøkt pågår i 10 dager fra den begynner, og hver økt genererer en ny lenke.

Hvis du vil lukke gjennomgangsøkten tidlig og fjerne all gjestetilgang, slår du bryteren av.

  • Hvis du slår på bryteren igjen, startes en ny økt, og den 10-dagers tidtakeren startes på nytt med en ny gjesteliste.
  • Generer på nytt oppretter en ny lenke og fjerner alle gjester. Dette er bare beregnet for sikkerhetstilbakestillinger. Eierne må bekrefte to ganger at de ønsker å generere lenken til gjennomgangsøkten på nytt.
  • Velg Kopier lenke.
  • Del den med de som gjennomgår slik at de kan se forhåndsvisningen og legge igjen kommentarer.

Når en gjennomgangsøkt åpnes eller utløper, får samarbeidspartnere ulike nivåer av visnings-, redigerings- og delingstillatelser basert på abonnementstype, undersøkelsesinnstillinger og om de har en SurveyMonkey-konto. Velg

Når du åpner en gjennomgangsøkt, kan du dele lenken med hvem som helst – selv de som ikke eier en SurveyMonkey-konto (gjester). Tilgangsnivået for spørreundersøkelser avhenger av om dere begge er i samme team, eller om du eller de har sin egen konto.

Merk: Gjestene blir bedt om å oppgi navnet sitt når de åpner lenken til gjennomgangsøkten. Alle med tilgang til gjennomgangsøkten kan se og svare på kommentarer.

Bare eieren av undersøkelsen kan dele lenken til forhåndsvisningen. Gjester og andre brukere kan forhåndsvise og kommentere undersøkelsen, men kan ikke dele lenken.

Mens gjennomgangsøkten er aktiv:

  • Gjest: Har skrivebeskyttet tilgang og kan kommentere undersøkelsen.
  • Pålogget bruker: Har skrivebeskyttet tilgang, kan kommentere undersøkelsen og undersøkelsen deles med dem.

Når gjennomgangsøkten er over:

  • Gjest: Mister tilgang til undersøkelsen, inkludert visning og kommentering.
  • Pålogget bruker: Beholder tilgangen til den delte undersøkelsen fra SurveyMonkey-kontoen.

Når du har fått svarene på spørreundersøkelsen, kan du opprette et dashboard eller en side med delte data slik at andre kan se dataene dine og gi tilbakemeldinger på undersøkelsesresultatene. Når kommentering er slått på, kan andre legge inn kommentarer til resultatene av hvert undersøkelsesspørsmål. Bare eieren av spørreundersøkelsen kan invitere andre til siden med delte data via e-post, og slå kommentering av eller på for å samle inn tilbakemeldinger.

Hvis du vil opprette og dele et dashboard, kan du lese artikkelen vår om resultatdashboard.

Slik inviterer du personer til siden med delte data:

  1. Gå til Analyser resultater-delen av undersøkelsen, og opprett en side med delte data.
  2. Kopier og del lenken nederst på siden med delte data, eller klikk på Inviter-ikonet øverst til høyre for å dele via e-post. Klikk på Inviter i rullegardinmenyen, skriv inn e-postadresser, og klikk på Send.
  3. Gå tilbake til Inviter-rullegardinmenyen og velg bryteren for å slå kommentering på eller av.

Hvis du har et teamabonnement, kan du dele spørreundersøkelser med andre og gi dem tillatelse til å opprette sin egen side med delte data og eksportere resultater.

Du må ha en SurveyMonkey-konto for å kommentere en forhåndsvisning av spørreundersøkelse, et dashboard for resultater eller en side med delte data. Hvis du ikke har en allerede, kan du registrere deg gratis.

[Bare for team] Alle, med eller uten SurveyMonkey-konto, kan legge inn kommentarer i en gjennomgangsøkt.

Slik legger du inn en kommentar:

  1. Åpne forhåndsvisningen av undersøkelsen, dashboardet eller siden med delte data.
  2. Klikk på Kommentar-ikonet øverst til høyre for å vise disse ikonene ved siden av hvert spørsmål.
  3. Klikk på Kommentar-ikonet ved siden av et spørsmål for å åpne sidefeltet for kommentarer.
  4. Klikk på + KOMMENTAR for å legge til en ny kommentar.
  5. Klikk på Legg inn for å lagre.

Alle kan svare på kommentarer i forhåndsvisningen av undersøkelsen eller på siden med delte data, så lenge kommentering er slått på.

De som tar spørreundersøkelsen, vil ikke se kommentarer når de tar undersøkelsen.

TIPS! Samarbeid om utformingen av spørreundersøkelsen ved å tagge teammedlemmer direkte i kommentarfeltet.

Alle kan se forhåndsvisningen av undersøkelsen eller siden med delte data. Seere må imidlertid logge på en SurveyMonkey-konto for å se kommentarer på en forhåndsvisning av undersøkelser eller på en side med delte data.

[Bare team] Alle med tilgang til gjennomgangsøkten kan se og svare på kommentarer.

Klikk på Kommentar-ikonet ved siden av et spørsmål for å vise kommentarer for det spørsmålet.

TIPS! Hvis du ikke er eier av undersøkelsen, kan det hende du må ta undersøkelsen i forhåndsvisningen for å se kommentarer på spørsmål som ikke er på førstesiden.

Hvem som helst kan svare på kommentarer eller redigere og slette sine egne kommentarer fra forhåndsvisningen av undersøkelsen eller siden med delte data.

Bare eiere av undersøkelser kan slette, løse eller oppheve løsning av andres kommentarer. Utvid en del for å lære mer om administrering av kommentarer.

  • Delen Lag spørreundersøkelse
  • Forhåndsvisning av spørreundersøkelse
  • Side med delte data
Handling

Beskrivelse

+ Kommentar

Hvem som helst kan kommentere forhåndsvisninger av undersøkelser.

Alle som er logget på en SurveyMonkey-konto, kan kommentere resultatene fra undersøkelsene.

Redigere

Alle kan endre og lagre sine egne kommentarer på nytt.

Slette

Alle kan slette sine egne kommentarer.

Eiere av spørreundersøkelser kan slette alle kommentarer.

Det er ikke mulig å slette en kommentar som er merket som Løst. Hvis du vil slette den, klikker du på Løst for å oppheve løsningen først.

Løst

Eiere av spørreundersøkelser kan klikke på Uløst for å endre status for kommentaren til Løst. Denne statusen kan hjelpe eiere av undersøkelser med å holde oversikt over hvilke kommentarer som allerede er gjennomgått og håndtert.

Uløst

Eiere av spørreundersøkelser kan klikke på Løst for å endre kommentarens status til Uløst.

Tagg andre [bare team]Teammedlemmer kan skrive @ og velge en bruker i teamet sitt for å kommentere utforminger av spørreundersøkelser. Eiere av spørreundersøkelser kan deretter dele undersøkelsen med de taggede medlemmene.

Du får et e-postvarsel for hver nye kommentar eller hvert nye svar på kommentarer i undersøkelsen eller på siden for delte data.

Du mottar et e-postvarsel når du blir invitert til å kommentere via e-post, eller når du blir tagget med @omtaler hvis har et teamabonnement. Når du har lagt ut en kommentar, får du en e-post når noen svarer på kommentarer du har lagt inn, eller hvis kommentaren din blir løst av eieren av spørreundersøkelsen.

TIPS! Gå til varslingssenteret for å se samarbeidsmeldinger fra de siste 30 dagene.