EXTRA ENTERPRISE-FUNCTIE: hebt u interesse in Expert-services, neem dan contact op met de verkoopafdeling (alleen in het Engels). Als u al een SurveyMonkey Enterprise-account hebt, neemt u contact op met uw Customer Success Manager.
Wanneer u enquêteprogramma's maakt, kan het team voor Expert-services van SurveyMonkey u adviseren om u betere inzichten te helpen krijgen. Ons team kan met u samenwerken om maximaal resultaat te bereiken met uw programma's en waarde te creëren in elke fase.
De onderstaande tabel biedt een kort overzicht van de services die we aanbieden. Neem contact op met de verkoopafdeling (alleen in het Engels) of met uw Customer Success Manager voor meer informatie.
| Type service | Beschrijving |
| CX-services (Customer Experience) | Geef uw VoC-programma's (Voice of Customer) een vliegende start of optimaliseer ze. Enkele voorbeelden zijn het in kaart brengen van klantentrajecten, de CX-strategie, enquête-inzichten en nog veel meer. |
| Enquêtes ontwerpen en programmeren | Deel uw praktijkvoorbeelden en gewenste uitkomsten met ons zodat we u kunnen helpen bij het opbouwen en verzenden van een doeltreffende enquête. |
| Vertalingen van enquêtes | Vertaal uw enquête en antwoordkeuzen van het Engels naar andere talen. Of vertaal reacties op open vragen vanuit bepaalde talen naar het Engels. |
| Rapportage | Krijg een aangepast rapport met een overzicht van conclusies en belanrijke thema's uit enquêteresultaten. Dit rapport is beschikbaar als één pagina, als directiesamenvatting of als uitgebreid, volledig rapport. |