Ontbrekende enquêtereacties

Vragen waarvoor een antwoord vereist is kunnen bij respondenten soms voor verwarring zorgen. Als een respondent op Volgende of Gereed klikt terwijl hij of zij heeft een vereiste vraag onbeantwoord heeft gelaten, worden hun reacties op die pagina pas vastgelegd nadat zij de vraag hebben beantwoord en opnieuw op Volgende of Gereed hebben geklikt.

Als u een specifiek getallenbereik of een tekenlimiet voor een open vraag instelt, past u het foutbericht aan deze vereisten aan. Hiermee wordt gewaarborgd dat respondenten weten wat zij moeten doen om met succes de enquête te kunnen doorwerken. Als een respondent op Volgende of Gereed klikt terwijl hij of zij de vraag niet correct heeft beantwoord, worden hun reacties op die pagina pas vastgelegd nadat zij de vraag correct hebben beantwoord en opnieuw op Volgende of Gereed hebben geklikt.

Als u logica voor overslaan gebruikt in uw enquêteontwerp, staat er misschien logica in een vraag of op een pagina die respondenten terugstuurt in de enquête. Hierdoor kan een eindeloze lus ontstaan, die voorkomt dat respondenten de enquête kunnen voltooien.

Test elk logisch pad met de voorbeeldkoppeling en controleer of alles correct is ingesteld. U kunt een live enquête bewerken, zelfs als u die al hebt verzonden.

Pagina's die te lang zijn, kunnen verwarrend zijn voor respondenten. Als u vereiste vragen of vraagvalidatie hebt opgenomen in het ontwerp, zijn respondenten mogelijk niet in staat om de vraag te vinden waarbij het fout gaat als de pagina te lang is.

Als iemand de enquête verlaat zonder op Volgende of Gereed te klikken, worden zijn of haar reacties voor die pagina niet vastgelegd. Ontwerp uw enquête met meerdere kortere pagina's zodat reacties vaker worden opgeslagen.