Terugkerende enquêtes
Wilt u uw enquête verzenden via e-mail? Lees meer over het verzenden van een terugkerende uitnodiging per e-mail.
Met terugkerende enquêtes kunt u eenvoudiger dezelfde enquête op een regelmatige basis delen en voor langere perioden gegevens verzamelen. Deze verzamelprogramma-optie bespaart u tijd doordat er automatisch nieuwe webkoppelingen, ook wel exemplaren genoemd, worden gemaakt op basis van een door u gekozen frequentie. U kunt via deze instelling eenvoudig uw resultaten filteren op elk exemplaar en zo zien hoe mensen in de loop van de tijd verschillend hebben geantwoord.
1. Uw enquête ontwerpen
2. Een verzamelprogramma voor webkoppelingen maken
3. Terugkerende enquête inschakelen in uw verzamelprogramma-opties
4. E-mailmeldingen ontvangen zodra een nieuwe webkoppeling kan worden gedeeld met respondenten
5. De nieuwe koppeling delen
Een terugkerende enquête maken:
In de sectie Mijn herhalingen kunt u de rest van uw verzamelprogramma-opties instellen in de sjabloon. Ook kunt u de koppeling naar uw enquête ophalen in de sectie Frequentie.
Respondenten volgen Verzamelprogramma's voor webkoppeling houden IP-adressen bij, maar met deze informatie kunt u niet echt respondenten volgen. Als u elke reactie wilt koppelen aan de persoon die deze heeft verzonden, kunt u een vereiste vraag toevoegen. Hiermee kunt u informatie verzamelen waaruit de identiteit van respondenten kan worden afgeleid.
U kunt uw nieuwe webkoppeling kopiëren vanuit het herinneringsbericht dat u via e-mail hebt ontvangen of vanuit het verzamelprogramma in uw account.
Elke nieuwe webkoppeling wordt aangeduid als een exemplaar. Elke exemplaarnaam bevat een nummer, zodat dat u de namen eenvoudig van elkaar kunt onderscheiden.
Uw nieuwe webkoppeling ophalen:
Telkens als er een nieuwe webkoppeling wordt gemaakt, sturen we per e-mail een herinneringsbericht.
De e-mail wordt verzonden naar het adres dat u tijdens het instellen hebt ingevoerd in het veld Herinnering per e-mail. Standaard wordt het e-mailadres van de eigenaar in dat veld ingevuld, maar u kunt dit aanpassen. We raden aan om herinneringen op te sturen naar de persoon die de enquêtekoppeling deelt. De herinnering per e-mail kan maar aan één persoon worden verzonden en de inhoud van de e-mail kan niet worden aangepast.
Eventuele bewerkingen in de sjabloon Terugkerende enquête zijn alleen van invloed op toekomstige exemplaren.
Uw terugkerende enquête bewerken:
Automatisch opslaan U moet op Opslaan klikken om een terugkerende enquête in te schakelen of opties te bewerken, maar uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen wanneer u een terugkerende enquête uitschakelt.
Wilt u de resultaten van een specifiek exemplaar in de sectie Resultaten analyseren zien, dan kunt u filteren op verzamelprogramma.
Als u uw resultaten wilt exporteren, kunt u het beste kiezen voor een export van alle reactiegegevens in de XLS-indeling, zodat u reacties eenvoudig kunt sorteren en filteren op verzamelprogramma.
| Functie | Beperking |
| Enquêtekoppelingen aanpassen | U kunt geen aangepaste URL-einden maken voor webkoppelingen in een terugkerende enquête. Als u een aangepast URL-einde maakt, wordt de terugkerende enquête automatisch uitgeschakeld, en vice versa. |
| Aangepaste variabelen | Aangepaste variabelen werken niet met terugkerende enquêtes. Schakel aangepaste variabelen uit in uw enquêteontwerp om de terugkerende enquête goed te laten werken. |