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팀의 부속 계정 관리

팀 기능: 이 문서에서는 팀의 계정 관리에 대한 모든 것을 설명합니다. 팀이란?

내 팀

주 관리자나 관리자는 계정의 내 팀 섹션에서 팀에 참여하고 기존 부속 계정을 관리하도록 사람들을 초대할 수 있습니다.

내 팀에서 팀 정보를 찾을 수 있는 중심 위치입니다. 기본 탐색에서 찾을 수 있습니다.

팀 요약

팀 요약 탭에서 주 관리자와 관리자는 팀에 대한 개요를 보게 됩니다.

용어설명
부속 계정이미 요금을 결제한 팀의 계정입니다. 부속 계정에는 전체 권한 부속 계정과 기여자 부속 계정의 두 가지 유형이 있습니다.
사용한 부속 계정(또는 할당된 부속 계정 수)다른 사람에게 이미 할당된 내 팀의 계정입니다. 여기에는 활성, 초대됨 또는 재할당 보류 중 상태에 있는 부속 계정이 포함됩니다.
사용 가능한 부속 계정 수(또는 할당되지 않은 부속 계정 수)팀 초과량에 대한 요금이 청구되기 전에 보낼 수 있는 초대장 수로, 이미 요금을 지불했으나 아무도 사용하지 않는 부속 계정 수입니다.
팀 규모(또는 총 부속 계정 수)사용한 부속 계정 수와 사용 가능한 부속 계정 수의 합으로, 사용자를 더 초대하는 데 대해 팀 초과량에 대한 요금이 청구되기 전에 팀에 속하거나 초대될 수 있는 총 인원 수입니다.
팀 이름팀의 이름입니다. 주 관리자는 언제든 이 이름을 업데이트할 수 있습니다.
팀 설명다른 사람들이 같은 회사에 있는 다른 사람들과 팀을 구분할 수 있도록 최대 250자까지 입력할 수 있는 팀에 대한 설명입니다. 주 관리자는 언제든 이 설명을 업데이트할 수 있습니다.
주 관리자팀을 만든 사람으로 부속 계정 및 팀 청구를 관리합니다.
계정 소유권팀의 소유자로 간주되는 사람입니다.
응답(Enterprise 베타)지금까지 팀에서 수집한 응답 수를 추적하세요.

부속 계정 더 추가

전체 이용 부속 계정와 기여자 부속 계정는 현재 일부 팀에서만 제공됩니다.

사용자 추가 탭에서 부속 계정 추가를 클릭하여 팀에 추가하려는 추가 전체 권한 부속 계정기여자 부속 계정 수를 선택할 수 있습니다.

이 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 현재 팀의 세부정보 보기
  • 역할 및 권한 비교
  • 부속 계정 추가에 대한 팀 초과량에 대한 요약 보기

추가 부속 계정에 대한 요금을 결제한 후 확인서에서 영수증 #을 클릭하여 청구서로 바로 이동하거나 확인을 클릭하여 사람들을 팀에 참여하도록 초대합니다.

사람들을 참여하도록 초대

사람들을 초대하는 방법

사용자 추가 탭에서 이메일을 보내 사용 가능한 부속 계정을 채우도록 사람들을 초대할 수 있습니다.

Enterprise 팀은 회사의 사람들이 스스로에게 참여하도록 초대장을 보낼 수 있는 팀 가입 페이지를 만드는 옵션을 볼 수도 있습니다. 통합 인증이 사용 설정된 팀에는 이러한 옵션이 표시되지 않으며 사람들에게 팀의 초대 링크를 보낼 수 있습니다.

  • 이메일을 통해 사람들 초대
  • 팀 가입 페이지 만들기(Enterprise에만 해당)

사용자를 더 초대할 수 없는 이유가 무엇인가요?

초대장을 보낼 수 없거나 사람들이 팀 가입 페이지에서 스스로 초대할 수 없다면 아직 결제하지 않은 청구서가 있기 때문일 수 있습니다. 미납 청구서를 결제하면 더 많은 사람들을 팀에 초대할 수 있습니다. 거래 내역에서 청구서를 확인할 수 있습니다.

팀원이 기존 설문조사를 볼 수 있나요?

다른 사람들과 공유하도록 선택하거나 팀 공유 설정에서 자동으로 모든 새 설문조사를 팀과 공유하지 않는 한 설문조사는 계정에 비공개로 유지됩니다.

주 관리자는 각 팀원의 계정에서 어떤 설문조사가 있는지 볼 수 없습니다. 하지만 팀 간에 설문조사를 공유하는 방법은 통제할 수 있습니다.

보류 중인 초대장 관리

이메일 초대장

내 팀의 사용자 관리 탭에서 이메일을 통해 발송한 보류 중인 팀 초대장을 관리할 수 있습니다.

어떤 사람이 보류 중인 초대장을 가지고 있지만 다른 부속 계정 유형에 초대하는 경우에는 가장 최근의 초대장이 보류 중인 원래 요청을 덮어씁니다.

  • 초대장 다시 보내기
  • 초대장 취소

팀 가입 페이지

ENTERPRISE 기능: 팀 가입 페이지는 Enterprise 고객에게만 제공됩니다.

내 팀의 사용자 추가 탭에서 팀 가입 페이지를 관리할 수 있습니다.

  • 가입 모니터링
  • 가입 페이지 비활성화

계정 재할당 또는 삭제

함께 일해야 하는 사람들이 바뀌면 내 팀의 사용자 관리 탭에서 팀의 계정을 재할당하거나 삭제할 수 있습니다.

  • 계정 재할당
  • 계정 삭제

사용자 상태

사용자 관리 탭에서 팀에 있는 모든 계정의 상태를 확인할 수 있습니다. 다음은 각 상태의 의미입니다.

상태설명
활성이 사용자는 팀에 참여하라는 초대장을 수락했습니다.
초대됨이 사람은 팀에 참여하도록 초대를 받았지만 아직 초대장을 수락하지 않았습니다.
재할당 대기 중이 계정은 다른 사람에게로 재할당되는 과정에 있습니다. 이는 주 관리자나 관리자가 이 계정을 인수하도록 다른 사람에게 초대장을 보냈으나 그 사람이 아직 초대장을 수락하지 않았음을 뜻합니다.계정 재할당에 대한 초대장을 받은 사람이 그 초대장을 수락할 때까지는 계정의 원래 소유자와 새 소유자 모두 그 계정에 액세스할 수 없습니다. 필요한 경우, 이 상태에 있는 계정을 또 다른 사람에게로 재할당할 수 있습니다.
초대장 만료됨이 사람은 팀에 참여하도록 초대를 받았지만 30일 내에 초대장을 수락하지 않았습니다. 초대장은 30일 내에 만료되지만 언제든 동일한 사용자에게 초대장을 다시 보낼 수 있습니다.

팁! 주 관리자와 전체 권한 사용자 등 팀의 여러 역할에 대해 읽어보려면 팀 부속 계정 유형, 역할 및 권한을 참조하세요.