Enterprise 기능: Enterprise 서비스에 관심이 있으신 경우 영업팀에 문의하세요.
모든 Enterprise 고객은 기본 응답자 인증 및 익명 응답 설정을 사용할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 다른 기능은 Enterprise 추가 기능입니다. 기능을 팀에 추가하려면 고객 성공 관리자에게 문의하세요.
Enterprise 팀의 기본 관리자는 내 팀의 설정 섹션에 액세스하여 팀 전체에 대한 기본 설정과 권한을 지정할 수 있습니다.
팀원이 개별 컬렉터에서 이러한 설정을 변경할 수 있는지 여부는 설정에서 기본 설정이 잠겨 있는지 또는 웹 링크 컬렉터 내에서 충돌하는지에 달려 있습니다.
Enterprise 베타 기능: 사용자 지정 역할은 현재 Enterprise의 일부 고객에게만 제공됩니다. 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 역할을 참조하세요.
자신이나 팀의 누군가가 응답자로부터 응답 데이터를 지워 달라는 요청을 받는 경우 팀 전체에서 검색하고 이메일 초대장 및 문자 메시지 컬렉터 메타데이터로 필터링하여 해당 응답을 찾아 삭제할 수 있습니다. 설문조사와 응답자의 지역에 따라 데이터 보호 권리 행사를 요구하는 사람들의 요청에 응답해야 할 수도 있습니다.
설문조사 응답을 찾아 삭제하려면:
필터를 사용하여 응답자 메타데이터를 검색할 수 있습니다. 이름이나 이메일이 설문조사 데이터로 수집된 응답은 결과에 포함되지 않습니다.
Enterprise 팀에서 대신 예산을 사용하여 크레딧을 관리할 수도 있습니다.
팀의 사용자들이 승인을 받지 않고는 SurveyMonkey Audience 응답을 구매하지 못하도록 제한할 수 있습니다.
응답 구매 권한을 설정하려면:
| 전환 | 설명 |
| 켜짐(기본값) | 사용자는 관리자의 승인 없이 SurveyMonkey Audience 응답을 구매할 수 있습니다. 즉, 신용카드로 직접 응답을 구매하거나 크레딧을 직접 구매할 수 있습니다. |
| 꺼짐 | 사용자는 관리자의 승인 없이 SurveyMonkey Audience 응답을 구매할 수 있습니다. 사용자가 Audience 크레딧을 요청해야 하며, 관리자는 사용자가 응답을 구매할 수 있도록 사용자에게 크레딧을 이전할 수 있습니다. 사용자가 크레딧을 요청하면 알림 이메일이 전송됩니다. 크레딧 관리 탭에서 모든 크레딧 잔액을 관리할 수 있습니다. |
단일 텍스트 상자, 복수 입력란, 의견란, 연락처 정보 또는 텍스트 A/B 테스트 서술형 질문 유형에서 팀의 사용자들이 개인 식별 정보(PII)를 수집하지 못하도록 제한할 수 있습니다.
| 전환 | 설명 |
| 켜짐 | 사용자는 서술형 질문에서 PII를 수집할 수 없습니다. 사용자가 제한된 PII를 묻는 질문을 추가하는 경우에는 그 질문을 저장할 수 없습니다. 더 이상 개인 정보를 요구하지 않게끔 당사에서 질문을 수정하도록 안내합니다. |
| 꺼짐(기본) | 사용자가 설문조사에서 PII를 수집할 수 있습니다. |