SurveyMonkey
가격 최적화(판 베스텐도르프)
추가 기능: 이 솔루션은 모든 SurveyMonkey 플랜 유형에서 Audience 수집기와 함께 사용할 수 있습니다. 지금 시작하거나 다른 SurveyMonkey 시장 조사 솔루션을 살펴보세요. 이 솔루션은 미국 데이터 센터 계정에만 이용할 수 있습니다.
웹 링크 수집기는 모든 유료 플랜에서 이용할 수 있습니다.
가격 최적화(판 베스텐도르프) 솔루션은 목표 시장이 얼마나 지불할 용의가 있는지를 측정함으로써 제품이나 서비스에 적합한 가격 전략을 파악할 수 있도록 돕습니다. 이는 신제품을 시장에 출시할 때나 기존 제품을 전환하거나 다시 포지셔닝할 때 또는 제품 기능을 변경할 때 특히 유용합니다.
이 솔루션은 판 베스텐도르프 방법론을 사용합니다. 이 방법론은 4개의 표준 질문으로 구성된 것으로, 가격 인식에 대한 데이터를 편향 없는 방법으로 수집하여 제품이나 서비스에 대해 최적 가격 포인트와 수용 가격 범위를 파악할 수 있도록 도와줍니다. 또한 설문조사에 사용자 지정 질문을 추가하여 대상 응답자로부터 다른 중요한 정보를 모두 한 번에 수집할 수 있습니다. 분석에서 사용자 지정 설문조사 질문이나 대상 지정 옵션을 기준으로 데이터를 세분화하여 다양한 대상의 결제 의사를 더 잘 파악할 수 있습니다.
설문조사 설정
시작하기
조사를 설정하려면:
- 시장 조사 솔루션 페이지를 방문하여 가격 최적화(판 베스텐도르프) 조사를 시작합니다.
- 시작하기 페이지에서 제목 없는 조사를 조사 제목으로 바꿉니다. 설정 과정에서 그리고 조사 시작 후에 이루어지는 작업을 검토합니다.
- 다음: 설문조사 구성 요소 추가를 선택합니다.
설문조사 구성 요소 추가
설문조사 구성 요소를 추가하려면:
- 설문조사 응답자들이 설문조사를 완성하는 동안 무엇을 해야 하는지 정확하게 알 수 있도록 소개를 추가하세요.
- 자극 요인 추가 섹션에서 텍스트 설명과 이미지를 추가하여 응답자가 유용한 피드백을 제공하는 데 필요한 맥락을 제공합니다.
- 제품 유형 선택에서 테스트하려는 자극 요인을 가장 잘 설명하는 용어를 선택합니다. 제품 이름을 사용하려면 기타를 선택하거나, 제품 유형에 대해 "월간 구독"과 같이 자세한 정보를 제공합니다.
- 표준 방법론 질문은 판 베스텐도르프 질문 설정에서 수정할 수 없지만, 통화 및 최소 또는 최대 비용 한도를 설정할 수 있습니다.
- 기본적으로 답항 검증 포함 토글이 켜져 있습니다. 응답자들이 말이 안 되는 답변을 입력할 수 없도록 하기 위해 이 토글을 켜 두는 것이 좋습니다. "100달러는 너무 저렴하다" 및 "5달러는 너무 비싸다"와 같은 답변을 예로 들 수 있습니다.
- 다음: 설문조사 사용자 지정을 선택합니다.
설문조사 사용자 지정 및 미리보기
설문조사를 사용자 지정할 때 다음을 수행할 수 있습니다.
- 설문조사에 사용자 지정 질문을 추가하여 대상 응답자로부터 다른 중요한 정보를 수집합니다. 질문 은행에서 미리 작성된 질문을 자유롭게 사용하고, 로직을 구현하고, 설문조사를 브랜딩합니다.
- 사용자 지정 변수를 추가하여 응답자에 대한 데이터를 추적합니다. 결과를 분석할 때 사용자 지정 변수를 필터로 사용할 수 있습니다.
- 응답자들이 다른 언어로 응답할 수 있도록 설문조사에 번역을 추가합니다. 설문조사 번역 설정에 대해 자세히 알아보세요.
오른쪽 위에서 설문조사 미리보기를 선택하여 새 창에서 설문조사를 테스트하고 응답자에게 어떻게 표시되는지 확인합니다. 미리보기를 다른 사람들과 공유하여 피드백을 수집할 수도 있습니다.
설문조사가 마음에 들면 다음: 응답 수집을 선택합니다.
설문 응답 수집
설문조사를 보낼 준비가 되면 왼쪽 메뉴에서 수집 아이콘을 선택합니다.
응답을 수집하는 두 가지 방법이 있습니다.
- 설문조사 링크 공유: 웹 링크를 만들어 원하는 응답자에게 설문조사를 보냅니다. 이 기능은 특정 플랜에서만 제공됩니다.
- 꼭 필요한 응답자로부터 의견을 구하세요: SurveyMonkey Audience 패널을 사용하여 특정 인구 통계 정보로부터 응답을 구매합니다. 이 기능은 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다.
조사에 대해 여러 개의 수집기를 만들 수 있습니다.
설문조사 링크 공유
유료 기능: 가격 최적화(판 베스텐도르프) 솔루션을 위한 웹 링크 수집기는 모든 유료 플랜에서 사용할 수 있습니다. 무료 플랜은 SurveyMonkey Audience를 사용하여 응답을 수집할 수 있습니다.
원하는 대로 보낼 수 있는 웹 링크를 만듭니다. 설문조사 링크를 공유하려면:
- 수집 페이지에서 새 수집기 추가를 선택한 다음 웹 링크 수집기를 선택합니다.
- 웹 링크 설정을 사용자 지정합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 사용자 지정 설문조사 종료 페이지 설정
- 복수 응답 허용
- 응답 수정 허용
- 마감 날짜 및 시간 설정
- 응답 한도 설정
- 설문조사를 보낼 준비가 되었으면 웹 링크를 복사합니다.
꼭 필요한 응답자로부터 의견 구하기
SurveyMonkey Audience 패널리스트는 수백 가지의 대상 지정 옵션을 기반으로 분류되어 있으므로 국가, 인구 통계, 고용 상태, 취미, 종교 등을 기준으로 응답자를 타켓팅할 수 있습니다.
대상 응답자를 선택하려면:
- 수집 페이지에서 새 수집기 추가를 선택한 다음 응답 구매를 선택합니다.
- 국가, 성별, 연령 및 소득 기준을 선택하여 대상을 선택합니다.
- 대상 지정 옵션 더 보기를 선택하여 수백 가지의 다른 대상 지정 옵션을 찾아보고 선택합니다.
- (선택 사항) 선별 질문을 추가하여 대상 응답자의 범위를 좁히고 설문조사에 가장 적합한 응답자에 해당되지 않는 사람을 부적격으로 처리합니다. 선별 질문을 추가하는 경우 설문조사 응답자 자격을 충족할 것으로 예상되는 사람 수를 추산합니다.
- 설문조사 시작 부분에 자격 확인 질문을 추가합니다. 객관식 또는 확인란을 사용하는 것이 좋습니다.
- 특정 보기를 선택하는 사람들의 자격을 박탈하는 건너뛰기 로직을 추가합니다.
- 대상 응답자 설정 페이지로 돌아가서 자격 충족률을 추정합니다.
- 대상 지정 대상 요약을 검토하고 결제를 선택합니다.
결제
조사를 결제하려면:
- 주문 세부정보를 검토합니다.
- 결제 방법에서 신용카드 또는 직불카드로 결제하거나 내 크레딧으로 결제하도록 선택합니다.
- 청구 세부정보를 입력하고 총계를 검토한 후 확인을 선택합니다.
결제를 제출하면 바로 설문조사 응답이 수집되기 시작합니다.
데이터 분석
분석 섹션에는 개요, 주요 발견 사항 및 설문조사 결과 페이지가 있습니다.
- 개요: Audience 프로젝트의 상태를 추적하고, 수집된 응답의 수를 확인하고, 타겟팅 기준에 대한 요약을 확인합니다.
- 주요 발견 사항: 판 베스텐도르프 가격 민감도 미터와 몇 가지 기본 통계를 확인합니다.
- 설문조사 결과: 사용자 지정 질문에 대한 차트와 데이터를 봅니다.
가격 민감도 미터
가격 민감도 미터는 판 베스텐도르프 질문의 결과가 4개의 곡선에 함께 정렬된 차트입니다. 눈에 띄는 4가지 기본 가격 포인트가 있습니다. 즉, 최저 한계 가격, 최고 한계 가격, 적합한 가격의 범위, 무관심 가격 포인트입니다. 이렇게 구성된 데이터 포인트를 통해 제품이나 서비스의 중요 가격 포인트를 응답을 기준으로 수용 가격 범위와 함께 시각적으로 표현할 수 있습니다. 가격 민감도 미터를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
결과 필터링
필터링을 사용하면 필터링 기준과 일치하는 응답을 표시하고 나머지는 숨길 수 있습니다. 필터는 사용자 지정 질문, 사용자 지정 변수, 타겟팅 기준 또는 메타데이터를 기준으로 대상 세그먼트 간의 차이점을 식별하는 데 도움이 됩니다.
데이터 내보내기
데이터를 내보내려면:
내보내기는 브라우저 창 아래쪽에 표시되거나 컴퓨터의 다운로드 폴더에서 사용할 수 있습니다.