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복수 응답을 사용하면 사람들이 같은 브라우저에서 두 번 이상 설문조사에 응답할 수 있습니다. 이 옵션은 설문조사 응답자가 컴퓨터 랩이나 공개 키오스크와 같은 공유 장치에서 설문조사에 응답하도록 하려는 경우에 유용합니다. 저희는 이미 쿠키를 사용하여 설문조사에 응답한 사람이 있는지, 그리고 이들이 다시 설문조사에 응답할 수 있는지 여부를 알아봅니다.

웹 링크 컬렉터, 웹사이트 컬렉터 또는 소셜 미디어 컬렉터를 사용할 때 복수 응답 컬렉터 옵션을 사용할 수 있습니다.

복수 응답 기능을 켜려면:

  1. 설문조사의 설문 응답 수집 섹션으로 이동합니다.
  2. 컬렉터의 이름을 클릭하여 컬렉터 옵션을 표시합니다.
  3. 복수 응답을 클릭합니다.
  4. 켜짐, 같은 장치에서 설문조사에 두 번 이상 응할 수 있습니다를 선택합니다. 변경사항은 자동으로 저장됩니다.

복수 응답과 응답 수정이 모두 켜져 있으면 응답 수정이 제한됩니다. 사람들은 설문조사에 응답하는 동안에만 응답을 수정할 수 있으며, 설문조사가 완료된 후에는 응답을 수정할 수 없습니다.

팁! 사람들이 공유 장치에서 설문조사에 응답하도록 하거나 설문조사 응답을 수동으로 입력하는 경우에는 다음 설문조사를 진행할 준비가 되도록 시작으로 되돌아갈 수 있는 설문조사 종료 페이지 옵션을 설정하세요.

Facebook Messenger 컬렉터, 수동 데이터 입력 컬렉터 및 키오스크 컬렉터는 여러 사람으로부터 설문 응답을 수집할 수 있도록 작성되었으므로 복수 응답을 사용 중지하는 옵션은 없습니다.

기본적으로 대부분의 컬렉터에 대해 복수 응답 기능이 꺼져 있습니다. 즉, 설문조사에서 브라우저 또는 이메일 주소당 한 개의 응답만 허용됩니다.

복수 응답이 꺼져 있는 상태에서 어떤 사람이 같은 브라우저를 사용하여 설문조사에 다시 응답하려고 하는 경우에는 이미 설문조사에 응답했다는 메시지가 표시됩니다.

설문조사 응답자의 브라우저가 닫힐 때마다 쿠키를 삭제하도록 설정되어 있거나 응답자가 다른 브라우저나 장치에서 설문조사에 액세스하는 경우에는 설문조사에 여러 번 응답할 수 있습니다.

이메일 초대장에 복수 응답을 허용하는 옵션은 없습니다. 각 연락처는 이메일 초대장에 한 번만 응답할 수 있습니다.

연락처가 설문조사에 두 번 이상 응답하도록 하려면 이메일 초대장 컬렉터를 새로 만드세요.