제품 및 크리에이티브 개발 솔루션은 제품이나 광고 캠페인 등의 콘셉트를 평가하고 제품을 시장에 출시하기 전 소비자에게 어떻게 받아들여질지 평가하는 프로세스입니다.
SurveyMonkey의 LaunchPad 솔루션을 사용하면 기본으로 제공되는 전문가 방법론으로 콘셉트 테스트를 사용자 정의하고, SurveyMonkey의 글로벌 패널의 대상 응답자에게 출시하고, 프리젠테이션에 즉시 사용 가능한 보고서를 받을 수 있습니다.
피드백을 원하는 자극 요인의 종류에 따라 사용할 수 있는 여러 가지 유형의 콘셉트 테스트가 있습니다.
| 솔루션 유형 | 관심 유발 사항 형식 |
| 제품 콘셉트 테스트 | PNG, JPG 또는 GIF |
| 패키지 테스트 | PNG, JPG 또는 GIF |
| 광고 테스트(이미지) | PNG, JPG 또는 GIF |
| 광고 테스트(동영상) | Vimeo 또는 YouTube 동영상 링크 |
| 메시지 테스트 | 텍스트(최대 4000자까지) |
| 이름 테스트 | 텍스트(최대 250자까지) |
| 로고 디자인 테스트 | PNG, JPG 또는 GIF |
관심 유발 사항은 설문조사에서 응답자에게 표시되는 이미지, 동영상 또는 메시지 콘셉트입니다. 업로드할 수 있는 관심 유발 사항의 형식은 선택하는 솔루션의 유형에 따라 다릅니다. 한 테스트에 최대 10개의 관심 유발 사항을을 추가할 수 있습니다.
자극 요인을 업로드한 후 아래 입력란을 사용하여 닉네임을 추가할 수 있습니다. 응답자에게는 닉네임이 보이지 않지만 나중에 분석에서 정리된 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특히, 비슷하게 보이는 여러 개의 자극 요인을 테스트하는 경우에는 더욱 유용합니다.
선택하는 콘셉트 테스트 유형에 따라 설문조사를 사용자 정의하는 다양한 방법이 있습니다.
사용자 정의 옵션은 다음과 같습니다.
프로젝트가 설정되면 미리보기 모드를 사용하여 제대로 표시되는지 확인할 수 있습니다. 데스크톱, 태블릿 및 모바일 뷰 사이를 전환하면서 다양한 장치에서 설문조사가 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.
설문조사를 보낼 준비가 되면 왼쪽 메뉴에서 수집 아이콘을 선택합니다.
응답을 수집하는 두 가지 방법이 있습니다.
조사에 대해 여러 개의 수집기를 만들 수 있습니다.
원하는 대로 보낼 수 있는 웹 링크를 만드세요. 설문조사 링크를 공유하려면 다음 단계를 수행하세요.
SurveyMonkey Audience 패널리스트는 수백 가지의 대상 지정 옵션을 기반으로 분류되어 있으므로 국가, 인구 통계, 고용 상태, 취미, 종교 등을 기준으로 응답자를 타겟팅할 수 있습니다.
대상 응답자를 선택하려면:
조사 요금을 결제하려면 다음 단계를 수행하세요.
결제를 완료하고 나면 설문조사의 개요 섹션으로 이동하여 콘셉트 테스트의 세부 정보, 결과의 예상 전달 날짜 및 전체 프로젝트의 현재 상태에 대한 개요를 확인할 수 있습니다.
설문조사 응답이 완료되면 설문조사의 분석 섹션에서 유용한 정보와 응답을 볼 수 있습니다.
분석 섹션에는 다음과 같은 5개의 탭이 있습니다.
프로젝트에 벤치마크를 포함하는 경우, 선택한 업계의 다른 브랜드들과 결과를 비교할 수 있습니다. 왼쪽 사이드바의 벤치마크 섹션에서 벤치마크에 액세스하세요.
페이지에서 차트 위에 있는 필터 버튼을 선택하여 데이터를 필터링합니다. 한 차트에 적용한 필터는 다른 차트에도 적용됩니다. 예를 들어, 웹 링크 수집기 필터를 횟수 분석에 추가하면 이 필터가 경험적 베이즈 분석에도 적용됩니다.
상대 중요도 분석이라고도 하는 주요 동인 분석(KDA)을 이용하면 가격, 신뢰성 또는 상태와 같은 요소의 중요성을 비교할 수 있습니다. 이는 고객 만족도, 고객 충성도 또는 Net Promoter Score(NPS)를 높이는 데 도움이 됩니다. 이 점수에 상관없이 이러한 요인들을 파악하는 것은 비즈니스에 필수적입니다.
데이터를 내보내려면: