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스마트 알림을 사용하면 설문조사 응답이 유발 요인이라는 일련의 조건을 충족할 때 자신이나 다른 사람에게 이메일 알림을 보낼 수 있습니다. 조건은 특정 설문조사 답변이나 사용자 지정 변수를 기준으로 할 수 있습니다. 각 유발 요인에는 여러 개의 조건이 있을 수 있으며, 스마트 알림을 보내려면 이러한 조건이 모두 충족되어야 합니다. 부적격 응답에는 스마트 알림이 전송되지 않습니다.

설문조사 소유자만 스마트 알림 및 그 조건을 관리할 수 있지만 스마트 알림을 다른 사람들과 공유할 수도 있습니다. 이 경우 이메일이 발송되어 그들에게 알려줍니다.

스마트 알림은 설문조사마다 다릅니다. 알림을 받으려는 설문조사가 여러 개인 경우, 각 설문조사에 대해 스마트 알림을 만들어야 합니다. 설문조사당 최대 10개의 스마트 알림을 설정할 수 있습니다.

스마트 알림을 만들면 자신과 다른 사람들에게 이메일 알림을 보낼 수 있습니다. 설정한 유발 요인과 일치하는 설문조사 응답이 제출될 때마다 자신과 모든 수신자에게 이메일이 발송됩니다.

이메일에는 SurveyMonkey 계정에 로그인하지 않고도 개별 응답을 볼 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 링크는 알림을 보낸 후 90일 동안 활성 상태를 유지합니다. 

스마트 알림을 만들려면:

  1. 홈에서 설문조사 옆에 있는 ...를 선택하거나 설문조사의 설문조사 게시 섹션으로 이동합니다.
  2. 알림 관리를 선택합니다.
  3. 스마트 알림 옆에 있는 + 만들기 버튼을 클릭합니다.
  4. 유발 요인 기준을 선택합니다. 다음은 알림을 보내기 위해 충족해야 할 질문 및 사용자 지정 변수 조건입니다.
  5. (선택 사항) +조건을 선택하여 동일한 유발 요인에 다른 조건을 추가합니다. 그러면 기본적으로 조건이 AND 로직과 연결됩니다. 그 대신 OR 로직을 사용하려면 AND 버튼을 선택하여 변경합니다. 동일한 유발 요인에서 AND/OR 로직을 결합할 수는 없습니다. 단일 유발 요인에 조건을 더 추가하려면 이 과정을 반복하세요.
  6. 수신자 추가를 선택하여 다른 사람들과 알림을 공유합니다. 다른 사람과 스마트 알림을 공유하면 이메일이 전송되어 그들에게 알려줍니다.
  7. 자신도 알림을 받으려면 나를 수신자로 포함 확인란을 선택합니다.
  8. (선택 사항) 수신자들이 알림을 받는 이유를 알 수 있도록 이메일의 제목 줄메시지를 사용자 정의합니다.
  9. 저장을 선택합니다.
  • 기존 알림에 수신자 추가

다른 사람과 스마트 알림 공유를 중지하려면:

  1. 홈에서 설문조사 옆에 있는 ...를 선택하거나 설문조사의 설문조사 게시 섹션으로 이동합니다. 설문조사의 설문조사 게시 섹션으로 이동합니다.
  2. 알림 관리를 선택합니다.
  3. 삭제할 사람이 포함된 스마트 알림의 이름을 선택합니다.
  4. 수신자를 선택합니다.
  5. 삭제할 사람 옆에 있는 휴지통 아이콘을 선택합니다.
  6. 완료를 선택합니다.
  • 스마트 알림 끄기
  • 스마트 알림 삭제