SurveyMonkey

서베이몽키(SurveyMonkey)는 발신되는 이메일 초대 메시지에 스팸 및 남용이 있는지 모니터링합니다. 서베이몽키(SurveyMonkey) 시스템이나 설문조사 응답자가 사용자의 메시지에 신고한 경우, 서베이몽키(SurveyMonkey)는 사용자의 메일 발송 권한을 정지 시키고 추가 정보를 위해 연락할 수 있습니다.

SurveyMonkey의 사용 제한 정책 에서 서베이몽키(SurveyMonkey)의 이메일 요건 및 제한사항에 대해 설명합니다. 또한 다음 가이드라인을 따르십시오.

  • 이메일을 받는 데 동의한 사람들에게만 설문조사를 보냅니다.
  • 이메일 목록을 구매했다면 SurveyMonkey로 수신자들에게 메시지를 보내기 전에 자체 이메일 클라이언트를 통해 모든 수신자에게 연락하여 동의를 받으십시오.
  • 개인 이메일 주소나 업무용 이메일 주소를 발신 필드에 사용하여 설문조사 응답자들이 누가 메시지를 보낸 것인지 알 수 있게 하십시오. 더 좋은 방법은 사용자 지정 보낸 사람 이름 및 이메일 도메인을 사용하는 것입니다.
  • 고객님의 설문조사 초대장을 수신차단하거나 수신거부할 수 있는 방법을 안내하십시오.
  • 서술적인 제목을 씁니다. 기본 제목을 사용하는 대신 설문조사의 주제나 회사 이름을 사람들에게 이메일에 포함된 내용을 알릴 수 있도록 공유하십시오.
  • 메시지에 소개글을 제공하십시오. 예를 들면, 고객님이 누구이며, 수신자의 이메일 주소를 어떻게 입수했고, 설문조사의 목적이 무엇인지를 알려 주는 것입니다.
  • 제목란과 메시지에 적절한 문법과 문장 부호를 사용합니다. 다음은 피해야 합니다.
    • 모두 대문자로 쓰기
    • 무료, 당첨 또는 현금과 같은 단어
    • 느낌표(!), 퍼센트(%) 또는 돈($)과 같은 기호
    • 제목에 인센티브 또는 상품 언급

스팸 필터는 사용자 정의할 수 있으며 특정 단어를 포함하는 이메일을 차단할 수 있습니다. 일부 네트워크나 조직에는 특정 도메인으로부터 보낸 메시지를 자동으로 차단하거나 표시하는 엄격한 규칙이 있습니다. 회사에서 메시지를 차단하지 않도록 서베이몽키(SurveyMonkey)를 목록에 추가할 수 있습니다.

팁! 설문조사를 당장 보내야 한다면 웹 링크 컬렉터를 사용하여 고객님의 자체 이메일을 통해 링크를 발송할 수 있습니다.