SurveyMonkey의 허용 목록 정보

SurveyMonkey에 액세스하는 데 문제가 있거나 SurveyMonkey로부터 이메일을 받지 못할 경우에는 SurveyMonkey의 도메인과 IP 주소를 허용 목록(화이트리스트라고도 함)에 추가하는 것이 좋습니다.

SurveyMonkey 웹사이트에 문제가 있는 경우(일부 페이지가 로드되지 않거나 파일을 업로드하거나 볼 수 없는 경우), 해당 네트워크가 방화벽으로 막혀 있는지 확인하세요. 방화벽이 특정 도메인이나 IP를 제외한 모든 트래픽에 대한 액세스를 차단하는 경우에는 ko.surveymonkey.com뿐만 아니라 SurveyMonkey의 모든 도메인과 IP에 대한 액세스를 허용해야 합니다.

특정 필터 및 방화벽으로 인해 이메일이 받은 편지함에 도달하지 못할 수 있습니다. 서베이몽키(SurveyMonkey) 이메일이 수신되지 않거나 이메일 초대장 메시지 및 댓글 또는 설문조사 알림이 배달되지 않는 경우가 이에 해당할 수 있습니다. 자신 또는 IT 부서가 서베이몽키(SurveyMonkey)의 발신자 도메인과 메일 IP 주소를 이메일 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 사람들이 계속 이메일 초대장을 받지 못한다면 이메일 클라이언트에 서베이몽키(SurveyMonkey)의 도메인과 IP 주소를 추가하도록 요청하세요.

서베이몽키(SurveyMonkey)를 사용할 때는 도메인에 SPF 또는 DKIM 기록을 추가할 필요가 없습니다. 인터넷 서비스 제공업체와 서베이몽키(SurveyMonkey)는 SPF 및 DKIM 기록을 자동으로 검증합니다. 수신자의 서버는 SPF 및 DKIM 기록에 대한 서베이몽키(SurveyMonkey)의 DNS만 조회하고 수신자의 서버는 조회하지 않습니다.