SurveyMonkey 로그인 업데이트

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SurveyMonkey 로그인 업데이트

더욱 간편하고 안전하도록 SurveyMonkey 로그인 방법을 업데이트하고 있습니다. 곧 아이디 대신 이메일 주소를 사용하여 로그인할 수 있게 됩니다. 이 문서에는 전환을 준비하는 데 도움이 되는 세부정보가 나와 있습니다.

변경 사항

아이디 대신 이메일 주소를 사용하여 로그인할 수 있도록 전환하고 있습니다. 동일한 이메일 주소를 사용하는 SurveyMonkey 계정이 여러 개 있는 경우 이들 계정이 연결됩니다. 이에 따라 한 번 로그인한 후 계정 간에 전환할 수 있습니다.

다음 사항에 영향을 미칩니다.

  • SurveyMonkey 데스크톱 및 모바일 앱
  • SurveyMonkey Rewards
  • SurveyMonkey Contribute

변경되지 않는 기능

  • 서비스, 청구 세부정보 또는 결제 방법이 변경되지 않습니다.
  • 설문조사와 설문 응답은 별도로 보관됩니다.
  • 계정이 여러 개인 경우에는 아이디별로 구분됩니다. 차이점은 이메일 주소로 한 번 로그인한 후 계정 간에 전환할 수 있다는 점입니다.
  • SSO를 통해 로그인하는 경우에는 SSO 계정이 별도로 유지됩니다.
  • Google, Facebook, LinkedIn, Microsoft 365 또는 Apple로 로그인하는 경우에는 로그인이 별도로 유지됩니다.

해야 할 일

모든 계정에 액세스할 수 있는지 확인하려면 회원정보 페이지로 이동하여 등록된 이메일 주소가 유효하고 최신 상태이며 액세스할 수 있는 이메일 주소인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우에는 전환 후에 로그인할 수 있도록 업데이트하세요.

이메일 주소로 계정이 연결됩니다. SurveyMonkey 계정이 여러 개인 경우에는 모든 계정의 이메일 주소를 확인하세요. 연결을 원하지 않는 계정이 있으면 다른 SurveyMonkey 계정에 없는 이메일 주소로 변경하세요.

여러 계정 연결

여러 개의 계정만 해당 이 섹션 내용은 동일한 이메일 주소에 여러 개의 아이디가 연결된 경우에만 적용됩니다. 이메일 주소와 연결된 아이디가 하나만 있는 경우에는 다음 단계를 따르지 않아도 됩니다.

현재 위치에 따라, 2022년 6월 13일이나 6월 20일 후에 처음 로그인하는 경우 이메일 주소를 확인하고 연결된 모든 SurveyMonkey 계정에 대해 하나의 비밀번호를 설정해야 합니다. 이 과정은 한 번만 수행하면 됩니다.

  1. 로그인 페이지에서 아이디 대신 이메일 주소를 입력합니다. SurveyMonkey 계정에 등록된 이메일 주소입니다.
  2. 화면의 안내에 따라 이메일 주소를 확인하고 새 비밀번호를 만듭니다. 그런 다음 연결된 계정을 검토하고 로그인할 계정을 선택할 수 있습니다.
  3. 준비가 끝났습니다. 다음에 로그인할 때 이메일 주소와 새 비밀번호를 사용하여 한 곳에서 모든 계정에 액세스하세요.

인증 이메일을 받지 못하셨나요? 스팸 또는 정크 폴더를 확인해 보세요. 여기에 없다면 SurveyMonkey의 IP 주소와 이메일 도메인을 허용 목록에 추가한 후에 이메일이 수신되도록 다른 코드를 요청하세요.

계정 간에 전환하는 방법

로그인하여 이메일 주소를 확인한 후 로그인하려는 계정을 선택할 수 있습니다. 전환할 준비가 되었으면 계정의 오른쪽 위에 있는 이메일/아이디를 클릭한 다음 계정 전환을 클릭합니다. 다음에 이동하려는 계정을 선택합니다.

아이디가 이 목록에 없다면 아이디에 다른 이메일 주소가 연결된 것일 수 있습니다. 해당 계정에 액세스하려면 해당 이메일 주소로 로그인해야 합니다. SSO 계정은 별도로 유지되며 이 목록에 표시되지 않습니다.

일반적인 질문

  • 수신차단할 수 있나요?
  • 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없거나 이 이메일 주소를 모릅니다.
  • 계정을 결합할 수 있나요?
  • 내 설문조사를 찾을 수 없습니다.
  • SurveyMonkey 모바일 앱을 사용하고 있으며 계정을 전환하고 싶습니다.
  • 사용자 이름으로 이메일 주소를 사용하고 있지만 연락 이메일로는 다른 이메일 주소를 가지고 있습니다.