SurveyMonkey
価格最適化（Van Westendorp）
アドオン機能: このソリューションは、SurveyMonkeyのどのタイプのプランにおいても、Audienceコレクターと併用できます。 今すぐ開始するか、当社のその他の市場調査ソリューションをご覧ください。このソリューションは、米国データセンターのアカウントでのみご利用になれます。
Webリンクコレクターは、どの有料プランでもご利用になれます。
価格最適化（Van Westendorp）ソリューションは、ターゲット市場が支払う意思のある価格を測定することで、製品やサービスにとって適切な価格戦略を把握することができます。これは、新製品を市場に投入する際は、既存の製品の方針転換や再配置をする場合、また製品の機能が変更された場合などに特に役立ちます。
このソリューションには、Van Westendorpの方法論が使用されています。これは4つの標準的な質問で構成されており、価格に対する認識に関するデータを偏りのない方法で収集することで、製品やサービスの最適な価格と許容可能な価格帯を特定できるようにします。さらに、アンケートにカスタム質問を追加して、対象者からその他の重要な情報を一度に収集することもできます。 分析では、カスタマイズしたアンケートの質問やターゲティングオプションによってデータを分類し、さまざまな回答者の支払い意欲をより深く理解することができます。
アンケートの設定
開始する
調査を設定するには
- ［市場調査ソリューション］ページにアクセスして、価格最適化（Van Westendorp）調査を開始します。
- ［開始］ページで、無題の調査を調査タイトルに置き換えます。調査のセットアップや開始後に行えることを確認してください。
- ［次へ: アンケートのパーツを追加］を選択します。
アンケートのパーツを追加
アンケートのパーツの追加
- 導入部分を追加して、回答者に対してアンケート回答の際に、どのように回答して欲しいかを知らせましょう。
- ［刺激を追加］セクションで、回答者が有益なフィードバックを提供するために必要なコンテキストを提供できるようにするためのテキストの説明と画像を追加します。
- ［製品タイプの選択］で、テストする刺激を最もよく表す用語を選択します。 製品名を使用する場合や、「月額プラン」などの製品タイプに関する詳細情報を記載する場合は、［その他］を選択します。
- 標準的な方法論の質問をVan Westendorpの質問の設定で編集することはできませんが、通貨、および最小または最大のコスト制限を設定することはできます。
- デフォルトでは、回答選択肢の検証を含めるのトグルはオンになっています。 これは、回答者が参考にならないような回答を入力しないようにするために推奨されます。 たとえば、「100ドルは安すぎる」や「5ドルは高すぎる」などの回答を避けることができます。
- ［次へ: アンケートのカスタマイズ］を選択します。
アンケートのカスタマイズとプレビュー
アンケートをカスタマイズでは、次のことが可能です。
- アンケートにカスタムの質問を追加して、対象者からその他の重要な情報を収集できます。事前に作成した質問について、質問バンクを活用したり、ロジックの実装や、アンケートのブランディングなどを行うことができます。
- カスタム変数を追加して、回答者に関するデータを追跡します。カスタム変数を使って、集計結果の分析を行うことができます。
- アンケートに翻訳を追加すると、他の言語でも回答できるようになります。アンケートの翻訳設定に関する詳細は、こちらをご覧ください。
右上の［プレビュー］を選択して、新しいウィンドウでアンケートをテストし、回答者の画面にどのように表示されるかを確認します。 プレビューを他の人と共有してフィードバックを収集することもできます。
アンケートが完成したら、［次へ: 回答の収集］を選択します。
回答を収集する
アンケートを送信する準備が整ったなら、左側のサイドメニューから［収集］アイコンを選択します。
回答の収集を行う2つの方法
- アンケートリンクの共有: アンケートを回答者に送信するためのWebリンクを作成します。 この機能は特定のプランでのみご利用いただけます。
- 理想的な回答者を対象にする: SurveyMonkey Audienceパネルを使って、特定のターゲット層から回答を購入します。この機能はすべてのプランでご利用いただけます。
調査用に、複数のコレクターを作成するこもできます。
アンケートリンクの共有
有料機能: 価格最適化（Van Westendorp）ソリューションのWebリンクコレクターは、どの有料プランでもご利用になれます。無料プランではSurveyMonkey Audienceを使って回答を収集することができます。
好きな方法で送信できるWebリンクを作成します。アンケートリンクを共有するには
- ［収集］ページで、［新しいコレクターを追加］を選択し、［Webリンクコレクター］を選択します。
- Webリンクの設定をカスタマイズします。次の操作を実行できます。
- カスタムアンケート終了ページのセット
- 複数回答を許可する
- 回答の編集を許可する
- 締め切り日時をセットする
- 回答制限を設定をセットする
- アンケートを送信する準備が整ったら、Webリンクをコピーします。
理想的な回答者を対象にします
SurveyMonkey Audienceのパネリストは、数百ものターゲティングオプションに基づいて分類されているため、国や、人口統計、雇用形態、趣味、宗教などに基づいて回答者を絞り込むことができます。
アンケートの対象者を選択するには
- ［収集］ページで、［新しいコレクターを追加］を選択し、［回答を購入する］を選択します。
- 国、性別、年齢、収入の基準を選択して対象者を選択します。
- ［その他のターゲティングオプション］を選択して、他の何百もの対象オプションを参照して選択します。
- （オプション）対象者を絞り込み、アンケートに適さない人を対象外にするためのスクリーニング質問を追加するかどうかを選択します。スクリーニング質問を追加する場合、アンケート回答者の条件を満たす回答者数を見積ります。
- アンケートの最初に回答者識別用の質問を追加します。複数選択肢またはチェックボックスのいずれかをお勧めします。
- 特定の選択肢を選んだ回答者を対象から外すスキップロジックを追加します。
- ターゲット対象者の設定ページに戻って、該当者率を見積もります。
- 対象者のサマリーを確認し、［チェックアウト］を選択します。
チェックアウト
調査をチェックアウトするには
- 注文の詳細を確認します。
- ［支払い方法］で、［クレジットカード、デビットカード］、または［ マイクレジット］での支払いを選択します。
- ［請求の詳細］を入力し、合計金額を確認してから［確認］を選択します。
支払いが完了すると、すぐにアンケートの回答の収集が開始されます。
データの分析
［分析］セクションには、概要、主要な成果、およびアンケート結果のページがあります。
- 概要: Audienceプロジェクトのステータスを追跡したり、収集した回答数を確認したり、ターゲティング基準のサマリーを確認したりできます。
- 重要な成果: Van Westendorpの価格感度メーターとベーシック統計を表示します。
- アンケート結果: カスタム質問のグラフやデータを表示します。
価格感度メーター
価格感度メーターは、Van Westendorpの質問の結果を4つのグラフにまとめた表です。主な価格ポイントは4つあります。それは最低許容価格のポイント、最高許容価格のポイント、許容される価格帯、妥協価格ポイントの4つです。これらの点をプロットすることで、製品やサービスの注目に値する価格ポイントや、回答に基づいて許容される価格帯を視覚的に表示することが。価格感度メーターの使用方法については、詳細をご覧ください。
結果のフィルタリング
フィルタリングを使用すると、フィルター基準に一致する回答を表示し、その他の回答を非表示にすることができます。 また、フィルターを使うことで、カスタム質問、カスタム変数、対象基準、メタデータに基づいた回答者のセグメント間での違いを特定できます。
データのエクスポート
データをエクスポートするには
データはブラウザウィンドウの下部に表示されるか、コンピューターのダウンロードフォルダーからエクスポートできます。