必要なフィードバックを得る独自の回答者リストがない場合は、アンケート対象者コレクターを使ってSurveyMonkey Audienceから回答を購入することができます。
1. 設計ガイドラインに従ってアンケートを作成する
2. 回答者を選択して回答を購入する
3. 回答が集計されるのを確認し、結果を分析する
SurveyMonkey、またはLaunchPadが提供されている国では回答を購入できますが、技術的な制限により、特定の請求国のアカウントではSurveyMonkey Audienceを購入できません。
データが欧州データセンターに保管されている場合、SurveyMonkey Audienceは利用できません。お客様に当てはまるかどうかについては、アカウントの詳細をご確認ください。
SurveyMonkey Audienceの注文は、プランやプランに関係なくできる1回限りの購入となります。これは、SurveyMonkeyプランまたはLaunchPadアクセスに対する追加料金です。SurveyMonkey Audienceを利用するために、プランをアップグレードする必要はありません。
LaunchPadへのアクセス料金により、LaunchPadをご利用のお客様はSurveyMonkey Audienceにアクセスできるようになります。
当社の回答者パネルは、アンケート回答プログラムに自主的に参加した多様なオンラインユーザーを代表しています。
国として米国を選択すると、[Contribute]パネルまたは[Rewards]パネルから回答を購入することになります。米国以外の国を選択する場合は、グローバルパネルから回答を購入することになります。
アンケートのロジックから分析まであらゆるプロセスをカバーし、コンセプトの迅速な検証や、優れた製品・キャンペーンの立ち上げを可能にする、専門的な手法で設計されたSurveyMonkeyの事前構成済みアンケートフレームワークであるLaunchPadをご活用ください。
あるいはSurveyMonkey でカスタムアンケートを作成することもできます。
市場リサーチソリューションのアンケートをどこで設計する場合でも、調査を確実に成功させるために、当社のSurveyMonkey Audience設計ガイドラインを必ず遵守してください。
アンケート結果には、各回答者の年齢範囲、性別、アンケートに使用したデバイスの種類が自動的に含まれます。さらに、ContributeまたはRewardsの回答を購入した場合は、各回答者の年間世帯収入と地域も含まれます。
追加のターゲット層情報が必要な場合は、それらの情報を収集するための質問をアンケートに含めてください。質問バンクのターゲット層カテゴリーから、作成済みの質問を追加することができます。
回答を購入した後にアンケートのデザインを編集すると、回答者が混乱したり、アンケート結果に問題が生じたり、注文が一時停止したりする可能性があります。実施中のアンケートを編集すると、回答者がアンケートの最後まで行ってまた最初に戻ったときに、元のアンケートの結果と一致しない場合があります。
ContributeパネルとRewardsパネルから回答を購入する場合、アンケートは英語にする必要があります。
グローバルパネルを購入する場合、アンケートは対象となる国でサポートされている言語である必要があります。たとえば、ベルギーのAudienceをターゲットにする場合、アンケートはオランダ語またはフランス語で行う必要があります。多言語アンケートを作成するためのヒントがあります。
回答を購入するには、次の手順に従います。
お支払いを済ませたら、対象オプションに一致する無作為に選んだ回答者グループに通常のアンケートの招待メールを配信いたします。招待メールをカスタマイズすることはできません。また、購入後に注文内容を編集したり、対象オプションを変更したりすることもできません。
異なるデモグラフィックをターゲットにしたり、追加の回答を得たりするために、複数の対象Audienceコレクターを作成できます。Webリンクや招待メールなどの他のコレクタータイプを使用して、独自の回答者リストにアンケートを送信することもできます。
複数のプロジェクトを一度に開始する場合は、ページ右上の[+Audienceの追加]を選択し、対象Audienceコレクターを作成できます。プロジェクトの購入と開始を進めると、これらのコレクターは自動的にグループ化され、請求書は1つになります。
ContributeパネルとRewardsパネルで、過去100日間に開始したアンケートに回答したパネリストを除外します。 同じアンケート用に対して新しいターゲットAudienceコレクターを作成するだけで、除外を適用できます。
以前の回答者が現在のアンケートに回答できないようにするには、[除外]オプションをオンにし、Audience計算ページで除外するアンケートを選択します。
注文内容の総額の内訳は、対象Audienceコレクターの右側にある見積もりです。見積もりは、必要な完了回答数に回答あたりの価格を掛けたものです。
回答あたりの価格は以下によって異なります。
適用される税金がチェックアウトページに追加されます。
購入が完了したら、アンケートの[アンケートの公開]セクションの[対象Audienceコレクター]で、注文のステータスや回答数をモニターし、推定完了日を確認することができます。
回答を確認するには、アンケートの[集計結果の分析]セクションを開きます。データを分析する方法は多数あります。