フィードバック
ヘルプセンター

回答の品質機能では、機械学習を活用してアンケート結果をスキャンし、低品質の回答にフラグを付けます。たとえば、アンケート回答者がコメント欄に意味不明な単語を入力したり、すべての質問に選択肢Aで回答したりした場合、その回答にフラグが立てられ、高品質のアンケートデータに集中できるようになります。

回答の品質ステータスを表示するには、アンケートが英語であること、および回答状況が完了であることが必要です。

次のような場合は、回答の品質機能はご利用いただけません。

  • アンケート終了ページでサードパーティのパネルにリダイレクトされる場合。
  • データがカナダまたはEUのデータセンターに保存されている場合。
  • 回答が未完了の場合。回答の品質は、アンケートの他の完了した回答に対しても機能します。

回答品質機能はデフォルトでオンになっており、アンケート内のすべての自由記述式質問の回答を分析します。オフにすると、アンケート内のすべてのテキスト回答から品質フラグが削除されます。

回答のスキャンが完了すると、[個別回答]をスクロールして、[低品質]としてフラグが付けられた回答を確認できます。

フラグが誤って付けられたと思われる場合は、[フラグを削除]を選択して、フラグとフラグの種類をクリアしてください。この修正は、今後のフラグ付の精度向上にも役立ちます。

回答の品質機能をオンにする方法

  1. 対象アンケートの[集計結果の分析]セクションに移動します。
  2. 上部ツールバーから[オプション]を選択します。
  3. メニューから、[データオプション]を選択します。
  4. 回答の品質]を切り替える

当社の機械学習モデルは、いくつかのタイプの低品質のアンケート回答を見つけるようにトレーニングされています。

フラグタイプ説明
禁止用語アンケートの回答に暴言が含まれています。
ストレートライン複数の質問に対し、同じ回答の選択肢を使用して手短な回答が行われました。たとえば、回答者はすべての質問に対してオプションBを選択しました。
マトリックスパターン回答者がマトリックス形式の質問に回答しました。たとえば、回答者は1行目にオプションA、2行目にオプションB、3行目にオプションA、という具合に選択しました。
スピード化回答者のページ滞在時間が予想よりも短いものでした。SurveyMonkeyでは、標準的な読書速度に基づいて、回答者が必要なページ滞在平均時間を計算します。
意味不明回答に、「asdfjkl」などの無意味な言葉からなるテキスト回答が含まれています。
長さ他の回答よりも大幅に短い回答です。
単語が完全でない単語になっていない1文字の回答です。
コピペした回答回答が質問テキストと同じです。

CSVファイル、XLSファイル、またはSPSSファイルをエクスポートすると、フラグが付いた回答は別ファイルに出力されます。回答の品質ファイルには、低品質と判定された回答の回答者IDおよびフラグの種類が表示されます。

回答の品質フィルターを使用して、低品質としてマークされた回答を表示することもできます。

ContributeまたはRewardsの回答者で、完了した回答に低品質のフラグが付けられた場合、アンケート回答に対して景品を受け取ったり、クレジットを獲得したりすることはできません。