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回答者の追跡

アンケートを送信する前に、アンケート回答者を追跡するかどうか、回答を匿名にするかどうかを決定します。

回答者を追跡する方法

追跡方法説明
招待メールコレクター(推奨)

回答者を追跡する最適な方法は、招待メールを送信することです。招待メールでは、以下の情報を追跡できます。

  • メールを開いた人の数
  • アンケートにクリックスルーした人数
  • アンケートに回答した人
Webリンクコレクター

Webリンクコレクターを使用してアンケートを送信する場合、以下の追跡オプションを使用できます。

  • アンケートのデザインに連絡先情報の質問を追加し、質問を回答必須にすることにより、回答者に必ず名前を入力してもらうようにしましょう。
  • アンケートのデザインにカスタム変数を追加して、既存の情報をアンケートリンクからアンケート結果に渡します。
  • SSOが有効になっているエンタープライズチームがある場合は、[回答者の認証]をオンにします。つまり、回答者がアンケートにアクセスするにはSSOを使用してログインする必要があり、また回答とともにプロフィール情報が追跡されます。
Facebook Messengerコレクター

Facebook Messengerコレクターを使用してアンケートを送信すると、SurveyMonkeyの各回答にはFacebookでの回答者の姓名が含まれます。

IP アドレスデフォルトでは、ほとんどのコレクターは回答者のIPアドレスを回答メタデータとして追跡します。ただし、匿名回答をオンにすると、回答者のIPアドレスは追跡されません。

他の識別情報を追跡する場合には、必ず別の追跡方法を選択してください。