回答者の追跡

回答者を追跡する最適な方法は、招待メールを送信することです。招待メールでは、以下の情報を追跡できます。

• メールを開いた人の数
• アンケートにクリックスルーした人数
• アンケートに回答した人

Webリンクコレクターを使用してアンケートを送信する場合、以下の追跡オプションを使用できます。

• アンケートのデザインに連絡先情報の質問を追加し、質問を回答必須にすることにより、回答者に必ず名前を入力してもらうようにしましょう。

• アンケートのデザインにカスタム変数を追加して、既存の情報をアンケートリンクからアンケート結果に渡します。
• SSOが有効になっているエンタープライズチームがある場合は、［回答者の認証］をオンにします。つまり、回答者がアンケートにアクセスするにはSSOを使用してログインする必要があり、また回答とともにプロフィール情報が追跡されます。

Facebook Messengerコレクターを使用してアンケートを送信すると、SurveyMonkeyの各回答にはFacebookでの回答者の姓名が含まれます。

他の識別情報を追跡する場合には、必ず別の追跡方法を選択してください。