TEAM ENTERPRISE: questo articolo è rivolto ai team Enterprise. Se disponi di Team Advantage o Team Premier, consulta Utenze, ruoli e autorizzazioni del team.
La tua utenza e il tuo ruolo in un team controllano le autorizzazioni dell'account di cui disponi e le modalità di collaborazione con il tuo team.
Il tuo team Enterprise ha un numero predefinito di utenze di accesso avanzato e di utenze con autorizzazioni illimitate.
All'interno di queste due categorie di utenze, le assegnazioni di ruolo creano la struttura di collaborazione del team. Ecco le utenze e i loro vari ruoli:
Utenza | Ruolo | Descrizione |
Accesso completo | Amministratore principale | L'amministratore principale è responsabile della fatturazione, della gestione della libreria e dell'assegnazione dei ruoli. |
Accesso completo | Amministratore | Gli amministratori ottengono la maggior parte delle autorizzazioni dell'amministratore principale, inclusa la possibilità di gestire divisioni, librerie e ruoli. |
Accesso completo | Amministratore divisione | Gli amministratori divisione gestiscono le divisioni a loro assegnate, le persone all'interno delle divisioni e le librerie delle divisioni. |
Accesso completo | Utente con accesso avanzato | Gli utenti con accesso avanzato possono creare e condividere indagini utilizzando tutte le funzioni e gli strumenti Enterprise, con accesso alle integrazioni a pagamento. |
Con autorizzazioni limitate | Utente con autorizzazioni limitate | Gli Utenti con autorizzazioni limitate hanno accesso a semplici funzioni di SurveyMonkey e possono creare indagini e visualizzare in anteprima il lavoro dei membri del team. I team Enterprise hanno utenze con autorizzazioni illimitate. |
Ecco una pratica guida comparativa tra le diverse funzioni disponibili per le utenze di accesso avanzato e con autorizzazioni limitate:
Creazione di indagini
Creazione di indagini | Accesso completo | Con autorizzazioni limitate |
Indagini illimitate | ✅ | ✅ |
Domande illimitate | ✅ | 10 domande per indagine |
Domande avanzate (matrice, casella di commento, mappa dei clic, valutazione a stelle, test a/b, caricamento di file, ecc.) | ✅ | Tipi di domande essenziali |
Logica (logica di salto, precompilazione delle risposte, randomizzazione, esclusione, quote, variabili personalizzate, ecc.) | ✅ | Impossibile aggiungere la logica |
Logica avanzata (ramificazione avanzata*, precompilazione avanzata*) | ✅ * | Impossibile aggiungere la logica |
Indagini multilingue* | ✅ * | Impossibile aggiungere il file di traduzione |
Marchio
Marchio | Accesso completo | Con autorizzazioni limitate |
Temi team | ✅ | ✅ |
Temi premium e personalizzati | ✅ | Temi standard |
Colori grafici personalizzati | ✅ | Colori predefiniti del grafico |
Nascondi il marchio (piè di pagina dell'indagine, dati condivisi, pagina chiusa) | ✅ | Marchio SurveyMonkey o Momentive |
Aggiunta del logo | ✅ | Impossibile aggiungere il logo |
Parte finale dell’URL personalizzata | ✅ | Parte finale dell'URL generata in modo casuale |
URL a etichetta bianca | ✅ | url surveymonkey.com |
Pagina finale dell'indagine (più ringraziamento personalizzato ed esclusione personalizzata) | ✅ | Pagina finale di SurveyMonkey o Momentive |
Invio
Invio... | Accesso completo | Con autorizzazioni limitate |
Invia tutte le volte che vuoi e senza limiti di risposta | ✅ | ✅ |
Raccoglitori avanzati (invito via e-mail, incorporamento nel sito web, kiosk offline*, messaggio di testo*, codice QR, ecc.) | ✅ * | Solo link al web |
Ricorrenza indagine | ✅ | Impossibile generare automaticamente le indagini |
Notifiche smart | ✅ | Impossibile attivare le e-mail |
Integrazioni e accesso diretto alle API | ✅ | Impossibile accedere |
Analisi
Analisi | Accesso completo | Con autorizzazioni limitate |
Visualizza tutte le risposte | ✅ | ✅ |
Esporta dati | ✅ | Esportazioni (eccetto SPSS)*, pagine di dati condivisi e dashboard |
Regole e filtri illimitati sulle indagini di cui sei proprietario | ✅ | Applica una regola alla volta |
Regole e filtri illimitati sulle indagini condivise con te | ✅ | Sola visualizzazione |
Filtri combinati | ✅ | Impossibile aggiungere filtri combinati |
Visualizzazioni salvate | ✅ | Pagine di dati condivisi e dashboard |
Report a campi incrociati | ✅ | Pagine di dati condivisi e dashboard |
Analisi avanzate (qualità della risposta, analisi dello stato d'animo, nuvola di parole, codifica, rilevanza statistica, ecc.) | ✅ | Grafici e tabelle di dati |
* Puoi solo esportare le indagini create all'interno del tuo account o condivise da un altro utente con autorizzazioni limitate.
In collaborazione
In collaborazione | Accesso completo | Con autorizzazioni limitate |
Condividi e collabora alle indagini | Visualizza solo le indagini condivise dalle utenze con autorizzazioni limitate | Visualizza solo le indagini condivise dalle utenze di accesso avanzato |
Collaborare in gruppi di lavoro | ✅ | Sola visualizzazione |
Protezione con password (accesso alle indagini, dati condivisi, dashboard condiviso) | ✅ | Chiunque abbia il link può visualizzare |
Ricevi indagini trasferite | ✅ | Non è possibile passare a utenze con autorizzazioni limitate o ricevere trasferimenti |
Kiosk offline | ✅ | Impossibile scaricare le indagini off-line |
Assistenza telefonica | ✅ | Solo assistenza via e-mail |
* Funzione aggiuntiva disponibile per le utenze di accesso avanzato a seconda del piano e delle impostazioni di amministrazione
Oltre alle funzioni di utenza di accesso avanzato, gli amministratori principali e gli amministratori possono fare di più per gestire il proprio team. Di seguito sono riportate importanti differenze tra i ruoli:
Amministratore principale | Amministratore | |
Aggiunta di elementi alla libreria del team | ✅ | ✅ |
Visualizza il riepilogo del team | ✅ | ✅ |
Visualizza e gestisci gli utenti | ✅ | ✅ |
Invita gli utenti a unirsi al team | ✅ | ✅ |
Assistenza continua da parte del Customer Success Manager | ✅ | ✅ |
Visualizza l'attività del team | ✅ | ✅ |
Gestisci i dati di fatturazione | ✅ | Sola visualizzazione |
Gestisci credenziali di accesso e registrazioni con il controllo dell'account | ✅ | Gestisci utenti e invita utenti |
Imposta le autorizzazioni predefinite per l'intero team | ✅ | Dipende dall'impostazione globale |
Gestisci le impostazioni globali del team | ✅ | Sola visualizzazione, seleziona impostazioni |
* Per ulteriori informazioni sugli amministratori divisione, consulta Divisioni
Per gestire il tuo team Enterprise, devi essere un amministratore principale o un amministratore. Se sei un amministratori divisione, consulta la sezione Divisioni.
SUGGERIMENTO! Per ulteriori informazioni, consulta Gestione delle utenze nel tuo team Enterprise.