Limitazione: la configurazione dell'integrazione SurveyMonkey for Salesforce è disponibile solo in inglese.
Ecco come mappare le domande e i metadati SurveyMonkey ai campi oggetto Salesforce.
| Domanda o metadati SurveyMonkey | Campo Salesforce |
| Domanda di tipo Scelta multipla | Picklist (Elenco di selezione) o Testo |
| Domanda di tipo Casella di spunta | Picklist o Testo a selezione multipla |
| Domanda di tipo A tendina | Picklist (Elenco di selezione) o Testo |
| Domanda di tipo Valutazione con stelle | Crea 2 campi:
|
| Domanda di tipo Matrice/Scala di valutazione | Per ogni riga della matrice, crea 2 campi:
|
| Matrice di menu a tendina | Per ogni domanda A tendina, crea Picklist o Testo |
| Domanda di tipo Caricamento file | I file non vengono trasferiti a Salesforce. Per visualizzare la domanda Caricamento file, vai alla sezione Analizza risposte in SurveyMonkey. |
| Domanda di tipo Mappa dei clic | I dati della domanda Mappa dei clic non vengono trasferiti a Salesforce. Per visualizzarli, vai alla sezione Analizza risposte in SurveyMonkey. |
| Domanda di tipo Classificazione | Per ogni opzione di risposta, crea un numero |
Domanda di tipo NPS (crea tre campi):
|
|
| Didascalie Scelta immagine | Picklist (Elenco di selezione) o Testo |
| Domanda di tipo Barra di scorrimento | Numero |
| Domanda di tipo Casella di testo singola (considera la tua risposta inserita):
|
|
| Domanda di tipo Caselle di testo multiple | 1 campo Testo per riga |
| Domanda di tipo Casella di commento | Area di testo estesa o area di testo RTF |
| Domanda di tipo Informazioni di contatto (dati demografici) | 1 Testo per riga |
| Domanda di tipo Data/ora:
|
|
| Punteggio del quiz | Numero |
| Titolo dell’indagine | Picklist (Elenco di selezione) o Testo |
| ID dell'indagine | Numero (15 cifre) |
| Nome del raccoglitore | Picklist (Elenco di selezione) o Testo |
| ID raccoglitore | Numero (15 cifre) |
| ID del destinatario | Numero (15 cifre) |
| ID della risposta | Numero (15 cifre) |
| Stato della risposta | Testo (20) |
| Durata della risposta | Numero |
| Data di creazione della risposta | Data |
| Data di modifica della risposta | Data |
| URL di modifica della risposta | URL |
| URL di analisi della risposta | URL |
| Indirizzo IP della risposta | Testo |
| Nome del destinatario (disponibile solo con il raccoglitore e-mail) | Testo |
| Cognome del destinatario (disponibile solo con il raccoglitore e-mail) | Testo |
| E-mail del destinatario (disponibile solo con il raccoglitore e-mail) | Testo |
| Lingua del rispondente | Testo |