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Centro assistenza

Integrazione Workday

L'integrazione di SurveyMonkey con Workday ti consente di:

  • Creare indagini utilizzando i dati dei dipendenti per assicurarti di raggiungere le persone giuste senza dover esportare e caricare manualmente i contatti.
  • Arricchire le risposte alle indagini con i dettagli dei dipendenti, come il team o la località, in modo da poter filtrare e analizzare facilmente il feedback all'interno dell'organizzazione.
  • Condividere la tua connessione all'interno dell'organizzazione in modo che le persone con cui lavori possano accedere ai dati Workday per le proprie indagini senza dover configurare o gestire l'integrazione.

Quando colleghi Workday per la prima volta, il tuo amministratore Enterprise deve scegliere quali dati dei dipendenti portare in SurveyMonkey. Una volta configurata, puoi condividere questa connessione con l'organizzazione in modo che le persone con cui lavori possano utilizzarla immediatamente.

Collega il tuo account Workday a SurveyMonkey

  1. Vai a Impostazioni team.
  2. Seleziona Integrazioni Team, quindi seleziona Connetti per trovare l'integrazione Workday. 
  3. Seleziona Workday, quindi Accedi.
  4. Per accedere, inserisci il tuo indirizzo e-mail e la tua password di Workday oppure utilizza le credenziali OAuth e seleziona Avanti per accettare i termini di accesso e autorizzare la connessione. Per poterti connettere, devi essere un amministratore di Workday e devi fornire l'URL dell'endpoint dei servizi web per finalizzare la connessione. 
  5. Seleziona Avanti, quindi Fine configurazione per completare la connessione.
  6. Una volta completata la configurazione, avrai la possibilità di configurare gli attributi del gruppo di dipendenti per l'integrazione. Per configurare la connessione è necessario un indirizzo e-mail aziendale. Puoi selezionare attributi aggiuntivi, come Società, Dipendente, Occupazione, Gruppo (che può includere Supervisione, Gerarchia delle sedi, Centro di costo, Gerarchia dei centri di costo e Famiglia professionale in base alla configurazione di Workday della tua organizzazione)e Località.
  7. Seleziona Avanti per condividere la connessione Workday con il tuo team o con i membri del team a cui vuoi consentire l'accesso. Solo gli utenti con Accesso completo possono accedere a questa connessione. 
  8. Seleziona Fatto. In questo modo si avvia la sincronizzazione dei dati dei dipendenti da Workday a SurveyMonkey.

Crea i tuoi elenchi di indagini utilizzando dati di Workday aggiornati invece di caricare manualmente i contatti. Verifichiamo il tuo elenco di dipendenti con gli ultimi dati di Workday sincronizzati per assicurarci che i dipendenti previsti ricevano l'indagine. Puoi rivolgerti al tuo pubblico solo con un raccoglitore e-mail.

Per rivolgerti al tuo pubblico di destinazione:

  1. Crea la tua indagine.
  2. Quindi, Pubblica indagine e Invia via e-mail.
    • Seleziona Pubblica indagine nell'intestazione dell'indagine e seleziona Invia via e-mail, oppure
    • Seleziona Aggiungi nuovo raccoglitore + per aggiungere un raccoglitore e-mail al tuo elenco di raccoglitori corrente. 
  3. Scegli il tuo pubblico e seleziona Scegli le persone da cui vuoi ricevere notizie. Definisci il tuo pubblico di destinazione utilizzando gli attributi Workday disponibili (Gruppo) durante la configurazione del raccoglitore di indagini. 
  4. Crea e personalizza il tuo messaggio e-mail, seleziona Avanti. 
  5. (Opzionale) Rivedi e modifica le opzioni del raccoglitore per controllare la modalità di raccolta dei dati e personalizzare l'esperienza di partecipazione alle indagini. Seleziona Mostra opzioni avanzate per vedere tutte le opzioni del raccoglitore disponibili. 
  6. Seleziona di nuovo Avanti per Inviare o programmare la tua e-mail e scegli una delle seguenti opzioni:
    • Seleziona Invia ora per inviare subito l'invito e disabilita la possibilità di programmare il messaggio. Il messaggio verrà inviato dopo circa 5 minuti.
    • Controlla Programma più tardi per aggiornare i campi della data e dell'ora e programmare l'invito per una data e un'ora successive.
    • Seleziona Imposta e-mail ricorrenti per inviare automaticamente l'indagine allo stesso gruppo più di una volta. 
  7. Seleziona Invia ora o Programma per iniziare a raccogliere risposte.

Aggiungiamo automaticamente i dati di Workday alle risposte alle indagini in modo che tu possa filtrare e analizzare facilmente i feedback. Una volta stabilita la connessione, colleghiamo i dettagli del pubblico selezionato direttamente alle risposte per farti risparmiare tempo.

Analizza i tuoi risultati:

  1. Seleziona la scheda Analizza risultati nella tua indagine.
  2. Seleziona Filtra per ordinare i tuoi risultati utilizzando gli attributi Workday, che vengono visualizzati come Metadati del destinatario. Nel campo della casella di testo, inserisci manualmente i criteri specifici in base ai quali desideri filtrare, ad esempio tempo di risposta, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome, cognome o dati personalizzati. 
  3. Seleziona Applica.
  4. (Facoltativo) Seleziona Dashboard per creare viste personalizzate che mostrino le tendenze nei diversi segmenti di dipendenti.

Puoi Esportare i dati della tua indagine nel formato che preferisci.

Per disattivare il tuo account Workday: 

  1. Vai a Impostazioni team.
  2. Seleziona Integrazioni team.
  3. Trova l'integrazione Workday e seleziona Gestisci.
  4. Seleziona Disattiva.

Una volta disattivato il tuo account Workday, non potrai più creare nuovi raccoglitori e-mail o modificare quelli esistenti con attributi dei dipendenti.

Per attivare il tuo account Workday:

  1. Vai a Impostazioni team.
  2. Seleziona Integrazioni team.
  3. Trova l'integrazione Workday e seleziona Gestisci.
  4. Seleziona Attiva.

Quando riattivi il tuo account, tutte le tue configurazioni vengono ripristinate, consentendoti di riprendere la sincronizzazione con Workday.

Eliminando la tua connessione a Workday, vengono cancellate in modo permanente tutte le impostazioni salvate, comprese le credenziali e i token di accesso salvati. Poiché questa azione non può essere annullata, per riconnetterti in un secondo momento dovrai accedere nuovamente. L'eliminazione rimuove anche le preferenze personalizzate, come le impostazioni di condivisione e le selezioni degli attributi, che quindi dovrai riconfigurare.

Per eliminare la tua connessione a Workday:

  1. Vai a Impostazioni team.
  2. Seleziona Integrazioni team.
  3. Trova l'integrazione Workday e seleziona Gestisci.
  4. Seleziona l'icona Elimina del cestino.
  5. Seleziona Elimina nel messaggio di conferma per terminare. In questo modo si rimuove la connessione e si eliminano tutti di dati dei dipendenti sincronizzati. Questa azione non può essere annullata. 

I dati dei tuoi dipendenti vengono gestiti direttamente in Workday. I tuoi dati si sincronizzano ogni 24 ore e i cambiamenti apportati in Workday non si riflettono immediatamente nel tuo account SurveyMonkey. 

Per richiedere l'eliminazione o l'esportazione dei dati dei dipendenti memorizzati nella rubrica di integrazione (ad esempio per soddisfare una richiesta relativa alla privacy o ai diritti sui dati), contatta l'assistenza clienti. 

Per saperne di più sulla gestione dei dati e sulla privacy, consulta il nostro articolo del Centro assistenza sui Diritti alla privacy.