A seconda dell'indirizzo di fatturazione, il prezzo degli abbonamenti, dei rinnovi e di altri acquisti potrebbe essere aggiunto come riga separata nella fattura. Se il tuo Paese di fatturazione non compare nell'elenco significa che SurveyMonkey non include le imposte nel prezzo del tuo acquisto. In qualità di consumatore o azienda, è tua responsabilità pagare eventuali imposte all’amministrazione locale competente.
Alcune organizzazioni e aziende potrebbero essere esenti dall'imposta sulle vendite. Se al momento stai ricevendo uno sconto per ente di beneficenza o organizzazione non a scopo di lucro, non sei automaticamente esente dal pagamento dell'imposta sulle vendite e devi completare la procedura di esenzione in base alla tua posizione.
Visita il nostro Centro legale per ulteriori informazioni sulle modalità di valutazione e addebito dell'imposta sulle vendite.
SurveyMonkey è tenuta ad addebitare l'imposta sulle vendite in determinate località degli Stati Uniti per ottemperare alle leggi locali. Se l'indirizzo di fatturazione del tuo metodo di pagamento corrente si trova in un'area geografica in cui riscuote l'imposta sulle vendite, a partire dal 1° febbraio 2019 sulla tua fattura SurveyMonkey vedrai l'imposta.
Questa imposta si applica a tutti i prodotti SurveyMonkey, inclusi SurveyMonkey Enterprise, SurveyMonkey Audience e le altre nostre soluzioni aziendali.
Le aliquote fiscali locali variano a seconda dello stato, della contea e della città. Assicurati che i tuoi Dati di fatturazione correnti siano aggiornati in modo da consentirci di addebitare l'aliquota fiscale corretta.
SurveyMonkey potrebbe non valutare le imposte in alcune località o su alcuni dei suoi servizi. Se desideri stimare la tua potenziale imposta sulle vendite, il modo migliore è utilizzare un calcolatore d'imposta online.
Alcune organizzazioni e aziende potrebbero essere esenti dall'imposta sulle vendite. Se ritieni che la tua organizzazione si qualifichi per lo stato di esenzione dalle imposte, richiedi l'esenzione dalle imposte prima di aggiornare o rinnovare il tuo account. Se hai già effettuato un acquisto e devi ancora fornire un certificato di esenzione fiscale, hai a disposizione un periodo di tempo limitato, a seconda del tuo Paese di fatturazione.
Una volta approvato lo stato di esenzione, gli acquisti futuri saranno esenti da imposte, laddove applicabile. Puoi controllare il tuo stato di esenzione corrente nella sezione Profilo di fatturazione della pagina Dati di fatturazione.
Se ti vengono addebitate le imposte dopo l'approvazione dello stato di esenzione, contattaci.
Il tempo a disposizione per inviare un certificato di esenzione fiscale dopo l'aggiornamento o il rinnovo varia in base alla località di fatturazione. Se non vedi la tua posizione di fatturazione nella tabella seguente, hai 90 giorni di tempo dalla data di acquisto per fare richiesta.
Posizione di fatturazione | Finestra di invio del certificato di esenzione dalle imposte |
Alabama | Entro 60 giorni dall'acquisto |
Hawaii | Entro 45 giorni dall'acquisto |
Maine | Entro 60 giorni dall'acquisto |
Massachusetts | Entro 60 giorni dall'acquisto |
Mississippi | Entro 45 giorni dall'acquisto |
Nuovo Messico | Entro 45 giorni dall'acquisto |
Pennsylvania | Entro 60 giorni dall'acquisto |
Carolina del Sud | Entro 60 giorni dall'acquisto |
Tutti gli altri stati degli Stati Uniti in cui SurveyMonkey attualmente riscuote le imposte | Entro 90 giorni dall'acquisto |
Puoi trovare le tue fatture nella scheda Cronologia transazioni della pagina Il mio account. Le fatture includono l'imposta applicabile per il tuo Paese di fatturazione, il prezzo del piano e l'importo totale pagato.
Se ti trovi fuori dagli Stati Uniti, è possibile che i servizi SurveyMonkey vengano erogati dalla nostra consociata europea SurveyMonkey Europe UC, con sede in Irlanda.
Nel rispetto delle leggi dell'Unione Europea (UE), l'IVA è compresa nel prezzo degli abbonamenti, dei rinnovi e di altri acquisti, ove applicabile.
Dall’8 luglio 2015, tutti i nuovi clienti che hanno il Brasile come paese di fatturazione effettuano i pagamenti in real brasiliani (BRL) e ricevono i servizi SurveyMonkey dalla nostra consociata brasiliana di San Paolo, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli.
Quando acquisti un piano SurveyMonkey, dovrai aggiungere il tuo numero identificativo CNPJ o CPF nella pagina di completamento dell'acquisto. Aggiungere il numero identificativo non significa che l'imposta verrà esclusa dall'acquisto.
Puoi modificare il tuo identificativo fiscale in qualsiasi momento modificando le informazioni relative al metodo di pagamento in Dati di fatturazione. Le modifiche verranno applicate al successivo rinnovo, non a eventuali fatture o Nota Fiscal (NFSe) esistenti.
SurveyMonkey include le imposte sugli acquisti nei seguenti Paesi, se applicabili. In alcuni Paesi, le aziende potrebbero essere in grado di escludere l'imposta sulle vendite dal prezzo di acquisto.
Paese | Nome dell'imposta | Esenzione disponibile? | Data di inizio |
Australia | Imposta su beni e servizi (GST) | ✅ | 27 luglio 2017 |
Canada | A seconda della provincia o del territorio: imposta sui beni e servizi (GST)/imposta sulle vendite armonizzate (HST)/imposta sulle vendite del Québec (QST)/ e/o imposta provinciale sulle vendite (PST) | ❌ | Tutte le province e i territori a partire da aprile 2021 |
Cile | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 10 dicembre 2020 |
Islanda | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 8 dicembre 2021 |
India | Imposta sui servizi di recupero o accesso alle informazioni online (OIDAR) | ✅ | 28 febbraio 2017 |
Giappone | Japanese Consumption Tax (JCT) | ❌ | 1° ottobre 2015 |
Kenya | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 19 maggio 2021 |
Malesia | Digital Service Tax (DST) | ❌ | 1 gennaio 2020 |
Messico | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 15 aprile 2021 |
Nuova Zelanda | Imposta su beni e servizi (GST) | ✅ | 28 febbraio 2017 |
Nigeria | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 1° aprile 2022 |
Norvegia | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 22 marzo 2018 |
Oman | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 23 giugno 2021 |
Russia | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 1° maggio 2019 |
Arabia Saudita | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 22 aprile 2021 |
Singapore | Imposta su beni e servizi (GST) | ✅ | 1 gennaio 2020 |
Sud Africa | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 6 giugno 2018 |
Sud Corea | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 1° aprile 2018 |
Svizzera | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 22 marzo 2018 |
Taiwan | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 1° maggio 2017 |
Thailandia | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 1° settembre 2021 |
Turchia | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ✅ | 1° gennaio 2018 |
Emirati Arabi Uniti | Imposta di Valore Aggiunto (IVA) | ❌ | 22 marzo 2018 |
Se idoneo, puoi esentare dalle imposte gli acquisti futuri inserendo il tuo numero di esenzione fiscale nella pagina di completamento dell'acquisto o nel tuo account: