Dati di accesso dimenticati

Se non riesci a effettuare l'accesso, seleziona qui sotto la sezione che si applica al tuo caso e segui la procedura per riottenere l'accesso al tuo account.

Ho usato il mio indirizzo email per accedere e ho dimenticato la password
Per reimpostare la password:
1. Seleziona Hai dimenticato la password?.
2. Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Invia codice.
3. Controlla la tua email per trovare il codice di reimpostazione della password, inseriscilo nella pagina di reimpostazione della password e seleziona Avanti.
4. Crea una nuova password e clicca su Reimposta password per salvare.
Devo reimpostare la password
Per reimpostare la password:
1. Vai alla pagina Hai dimenticato la password?.
2. Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Invia codice.
3. Controlla la tua email per trovare il codice di reimpostazione della password, inseriscilo nella pagina di reimpostazione della password e seleziona Avanti.
4. Crea una nuova password e clicca su Reimposta password per salvare.
Non ho ricevuto il codice o l'email di reimpostazione della password
Sono necessari fino a 10 minuti perché l’email venga visualizzata nella tua casella della posta in arrivo. Se impiega più tempo, è possibile che il messaggio sia finito tra lo spam o nella posta indesiderata, oppure che sia stato bloccato dalle impostazioni di sicurezza del client di posta.
Per sbloccare le email di SurveyMonkey:
1. Riprova i passaggi di password dimenticata.
2. Aggiungi surveymonkey@go.surveymonkey.com all'elenco dei mittenti affidabili.
3. Aggiungi le nostre informazioni alla tua lista di utenti consentiti nel tuo account email (o comunicale al tuo team IT).

Hai ancora bisogno di aiuto? Scopri di più su altri modi per accedere e sulla risoluzione dei problemi di verifica dell'account.

SurveyMonkey

Dati di accesso dimenticati

Articoli correlati