ARTICOLO

Momentive e i diritti sulla privacy

Momentive rispetta i regolamenti sulla privacy applicabili come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la California Consumer Privacy Act (CCPA). Le nostre funzioni ti aiutano ad agire in maniera conforme.

I clienti di SurveyMonkey e i rispondenti possono avere il diritto di esercitare i diritti previsti dalle leggi sulla privacy e noi faremo del nostro meglio per aiutare i clienti a soddisfare le richieste dei rispondenti.

Se ti trovi nell'UE, puoi sottoscrivere un Accordo sul trattamento dei dati (DPA) con Momentive. Se ti trovi in California, puoi compilare questo modulo per ottenere una copia della nostra appendice CCPA.

Diritti previsti dalle leggi sulla privacy

Potresti avere la facoltà di esercitare i seguenti diritti relativamente ai tuoi dati:

  • Diritto di accesso: l’interessato può scoprire il tipo di informazioni personali conservate su di lui e può anche ottenerne una copia.
  • Diritto di rettifica: chiedi l'aggiornamento o la correzione delle tue informazioni.
  • Diritto alla portabilità dei dati: l'interessato può ricevere una copia delle informazioni che ha fornito ai sensi del contratto in modo che possa trasferirle a un'altra organizzazione.
  • Diritto a limitare l'utilizzo: l’interessato può richiedere che le sue informazioni personali cessino di essere utilizzate in determinati casi, ad esempio se ritiene che siano incorrette o che la loro modalità di impiego sia illecita.
  • Diritto di opporsi: l’interessato ha il diritto di opporsi all’uso delle proprie informazioni (nei casi in cui una parte elabori tali dati per legittimi interessi) e di opporsi all’eliminazione dei propri dati personali.
  • Diritto alla cancellazione (noto anche come diritto all'oblio): in alcuni casi, richiedi l'eliminazione delle tue informazioni personali.

Titolari di account

I titolari di account possono essere sia creatori di indagini individuali sia organizzazioni che dispongono di un account SurveyMonkey con più utenti. Puoi visualizzare, modificare, eliminare e scaricare alcuni dati direttamente nel tuo account, oppure puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti.

I seguenti articoli possono aiutarti a gestire i tuoi dati personali in SurveyMonkey:

I titolari di account SurveyMonkey all'interno e al di fuori dell'Unione Europea sono tenuti a rispondere a richieste di persone che chiedono di esercitare i propri diritti.

I titolari di account sono responsabili di garantire che le indagini inviate siano conformi alle leggi sulla privacy necessarie. Scopri di più sulla raccolta dei dati e sulle migliori pratiche in materia di privacy.

Rispondenti e panelist

I rispondenti alle indagini e i panelist sono persone che hanno risposto a un'indagine inviata dal titolare di un account. Se sei un rispondente o un panelist con una richiesta, devi contattare il titolare dell'account che ti invia l'indagine. Il titolare dell'account è responsabile della modifica, dell'eliminazione o della fornitura di una copia delle risposte.

Se non riesci a metterti in contatto con il titolare dell'account, contattaci con le seguenti informazioni:

  • Il link all'indagine, l'invito via e-mail o la pagina web che hai utilizzato per partecipare all'indagine
  • La data e l'ora approssimative di esecuzione dell'indagine
  • Il tuo nome e indirizzo e-mail
  • Qualsiasi risposta fornita che può essere utilizzata per identificarti

Dal momento che non controlliamo i dati delle risposte che raccogli, non possiamo gestire direttamente questi tipi di richieste, ma ti aiuteremo a identificare il titolare dell'account e ti metteremo in contatto con lui.

Visitatori del sito

Il visitatore di un sito può essere una qualsiasi persona che visita una pagina web Momentive. I visitatori del sito possono eliminare i propri dati personali che potremmo aver memorizzato su di loro cancellando i cookie, rifiutando l'uso dei cookie ed effettuando la disdetta delle e-mail di marketing.

Altre comunicazioni

Se hai comunicato con Momentive via e-mail o altri canali non elencati e desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci. Potremmo chiederti di verificare la tua identità e informazioni sulle comunicazioni ricevute in modo da poter completare la tua richiesta.

Gestione delle richieste di dati

In che modo i titolari di account possono soddisfare le richieste di dati dei rispondenti all'indagine

I titolari di account sono tenuti a rispondere alle richieste delle persone che chiedono di esercitare i propri diritti. Dal momento che Momentive non è responsabile dei dati delle risposte, non possiamo gestire direttamente queste richieste al posto tuo, ma ti aiuteremo a rispondere alle richieste che potresti ricevere dai rispondenti

I seguenti articoli possono aiutarti a gestire eventuali richieste relative ai dati dei tuoi rispondenti:

Se non sei in grado adempiere alla richiesta di un rispondente utilizzando le informazioni riportate sopra, contattaci.

In che modo Momentive soddisfa le richieste di dati

Se non puoi esercitare i tuoi diritti utilizzando le informazioni riportate sopra, o se desideri esercitare il tuo diritto all'oblio, contattaci. Rispondiamo alle richieste entro 30 giorni. Tuttavia, il completamento della richiesta potrebbe richiedere più tempo. Ti comunicheremo questi dettagli via e-mail.

Se ti trovi nell'Unione Europea e non sei soddisfatto di come abbiamo gestito la tua richiesta, puoi contattare l'autorità locale di controllo della protezione dei dati. Se ti trovi nell'Unione Europea, puoi trovare il tuo ente locale sul sito web dell'ODPC. La nostra entità europea è Momentive Europe UC, che opera in Irlanda sotto la responsabilità dell'Irish Office of the Data Protection Commissioner.