Dati di accesso dimenticati

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Se non hai modificato il tuo account con la nuova procedura di accesso, potresti aver dimenticato i dati di accesso o avere più account con nomi utente diversi.

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Se stai utilizzando la nuova procedura di accesso e hai ricevuto un codice di ripristino, controlla di aver inserito il codice più recente. I codici scadono 10 minuti dopo la richiesta o se ne viene richiesto uno nuovo.

Se stai ancora accedendo con un nome utente, controlla di aver inserito il nome utente o l'indirizzo e-mail corretti per l'account a cui stai tentando di accedere. Il tuo nome utente potrebbe essere diverso dall'indirizzo e-mail associato al tuo account oppure potresti avere più account associati allo stesso indirizzo e-mail.

Se non sei sicuro di quale sia il tuo nome utente, inserisci la tua e-mail nella pagina della password dimenticata e lascia vuoto il campo del nome utente.

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