Recevoir des transferts de sondages
Nouvelle version bêta de la page d’accueil : si la nouvelle page d’accueil s’affiche, les choses peuvent sembler légèrement différentes, mais nous vous encourageons à l’essayer. Si vous ne trouvez pas les fonctionnalités que vous recherchez, vous pouvez cliquer sur le bouton bascule Nouvelle page d’accueil pour accéder au tableau de bord et à Mes sondages.
Lorsque vous transférez un sondage, tous ses éléments, collecteurs et réponses compris, sont déplacés vers un autre compte et supprimés de votre compte. Le sondage est également supprimé de votre compte, sauf s’il a déjà été partagé avec votre équipe.
Vous pouvez transférer plusieurs sondages de votre compte vers un autre compte payant, à condition que les deux comptes soient stockés dans le même centre de données. Le transfert de sondages d’un centre de données vers un autre n’est pas possible.
Avant de transférer vos sondages, sachez ce qui se passe lorsque vous transférez des sondages partagés, actifs ou demandant l’authentification des participants.
Les sondages transférés sont immédiatement supprimés de votre compte, sauf s’ils ont déjà été partagés avec votre équipe. En outre, leur affichage dans le compte de destination peut prendre quelques minutes. Le transfert d’un seul sondage de cette manière n’est pas consigné dans votre historique des transferts et les notifications ne sont pas déclenchées.
Pour partager un seul sondage depuis Mes sondages :
Pour partager un seul sondage depuis la nouvelle page d’accueil :
Transfert de plusieurs sondages à la fois
Avant de transférer vos sondages, sachez ce qui se passe lorsque vous transférez des sondages partagés, actifs ou demandant l’authentification des participants.
Les sondages transférés sont immédiatement supprimés de votre compte si ils n’ont pas déjà été partagés avec votre équipe, mais leur affichage dans le compte de destination peut prendre quelques minutes.
Pour transférer un ou plusieurs sondages :
Si vous transférez un grand nombre de sondages, ceux-ci peuvent momentanément apparaître comme désactivés dans Mes sondages pendant la durée du transfert. Vous ne pouvez ni modifier, ni gérer des sondages en cours de transfert.
Vous ne pouvez pas transférer de sondages dont
FONCTIONNALITÉ PAYANTE : les notifications et l’historique des transferts sont inclus uniquement dans certains abonnements payants.
Nous envoyons des notifications par email chaque fois que plusieurs sondages sont transférés en même temps. Voici ce que chaque personne recevra :
| Notification | Compte à l’origine du transfert | Compte destinataire du transfert |
| Le transfert a commencé | ✅ | ❌ |
| Des problèmes sont survenus lors du transfert | ✅ | ❌ |
| Les sondages ont été transférés vers votre compte | ❌ | ✅ |
Pour voir tous les sondages que vous avez transférés en vrac au cours des 30 derniers jours, accédez à Mes sondages et sélectionnez Afficher l’historique des transferts. Cette liste n’inclut pas les sondages que vous avez transférés individuellement ou les sondages qui vous ont été transférés.
Vous ne pouvez transférer que les sondages dont vous êtes propriétaire. Si vous transférez un sondage partagé vers un autre compte de votre équipe, le sondage continuera à être partagé avec les mêmes personnes.
Si vous transférez un sondage partagé vers un compte ne faisant pas partie de votre équipe, les gens n’auront plus accès à ce sondage.
Les sondages ouverts, également appelés sondages actifs, continuent à collecter des réponses pendant leur transfert vers un nouveau compte.
Si vous transférez un sondage avec Authentification des participants vers un autre compte de votre équipe, l’authentification des participants reste activée après le transfert.
Si vous transférez un sondage avec authentification des participants vers un compte en dehors de votre équipe, cette fonctionnalité est désactivée. Le lien que recevra chaque utilisateur renverra vers un message de sondage fermé.