Un programme regroupe plusieurs sondages qui contiennent des questions portant sur le même sujet. Identifiez ainsi des tendances entre vos différents jeux de données pour vous concentrer sur les informations importantes.
Les programmes sont des espaces de travail collaboratifs. Ils permettent à votre équipe de coordonner des sondages, de gérer des initiatives en équipe et de collecter des commentaires sur la durée.
Choisissez un programme recommandé sous Conçu pour vous pour un lancer rapidement ou créer votre propre programme pour bénéficier d'une flexibilité totale.
Les programmes sont associés aux conditions et limites suivantes :
En fonction de vos réponses dans Votre profil, nous recommandons trois programmes adaptés à votre situation.
Pour utiliser les programmes que nous recommandons :
Pour vous aider à suivre l'évolution des données dans le temps, les programmes recommandés peuvent suggérer une fréquence de récurrence quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou ponctuelle. Selon l'abonnement dont vous disposez, vous pouvez définir une fréquence automatique d'ouverture et de collecte des réponses pour les collecteurs de liens Web et d'invitations par email .
Vous pouvez créer votre propre programme en fonction de vos besoins spécifiques. Lorsque vous créez un programme, vous pouvez créer de nouveaux sondages pour ce programme ou utiliser vos sondages existants.
Vous pouvez créer un nouveau programme et y ajouter vos sondages.
Pour créer un programme :
Vous pouvez commencer à ajouter des sondages à votre programme.
Si vous organisez déjà vos sondages à l’aide de dossiers, vous pouvez rapidement convertir un dossier existant en programme.
Pour créer un programme à l’aide d’un dossier existant :
Si vous créez un programme, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux sondages ou des sondages existants, même s'ils ont déjà collecté des réponses.
Pour ajouter un sondage à un programme :
Vos sondages s'affichent sur la page d'aperçu du programme, juste en dessous de la vignette Tendances. Vous pouvez trier la liste des sondages par titre ou par nombre de réponses.
Pour modifier ou supprimer un sondage :
Pour vous aider à suivre les données sur la durée, des programmes recommandés peuvent vous suggérer la fréquence d'envoi de chaque sondage, par exemple une fois par trimestre. Selon votre abonnement, vous pouvez configurer la récurrence à l’aide d’une invitation par email ou d’un collecteur de lien Web. Les collecteurs multilingues ne prennent pas en charge la récurrence.
Une fois que vous avez enregistré vos paramètres de récurrence, le statut de votre sondage passe à Planifié.
Si vous êtes propriétaire ou éditeur du programme, vous pouvez le partager avec d’autres membres de votre équipe. Lorsque vous partagez, vous pouvez définir d'autres personnes en tant qu'Éditeur de programmes ou Lecteur de programmes.
Voici un aperçu des rôles du programme :
| Rôle | Autorisations |
| Propriétaire du programme | Il a le contrôle total, peut attribuer des rôles et supprimer le programme. |
| Éditeur de programmes | Possibilité d'ajouter ou de supprimer des sondages, de partager le programme avec d'autres personnes, de gérer les tableaux de bord et les collecteurs, et de conserver la structure du programme. |
| Lecteur de programmes | A un accès en lecture seule au programme, à ses sondages et à ses tableaux de bord. Impossible de partager avec d'autres personnes et de modifier le tableau de bord du programme. |
Vous pouvez ajouter des sondages partagés à un programme si vous êtes propriétaire du programme ou éditeur de programme lorsque le sondage respecte les conditions requises. De cette manière, votre équipe peut travailler ensemble sur des sondages dans des programmes.
Pour ajouter un sondage à un programme, le sondage doit répondre à l'une des exigences suivantes :
Les programmes utilisent un modèle d'autorisation excédentaire. Votre accès à un sondage est déterminé par l'autorisation la plus élevée que vous obtenez de l'une des sources suivantes :
Nous vous donnons le plus haut niveau d’accès disponible par défaut. Les programmes ne remplacent jamais les autorisations accordées à vos sondages ; ils ne font que s'y ajouter.
Pour récapituler, voici comment sont calculées vos autorisations d'accès :
| Accès direct au sondage | Accès au rôle de programme | Autorisations d'accès final |
| Modifier | Observateur | Modifier |
| Afficher | Éditeur | Modifier |
| Aucun | Éditeur | Modifier |
| Afficher | Observateur | Afficher |
Pour chaque programme, une vignette Tendances interactive est affichée sur la page d'aperçu du programme, pour vous aider à suivre vos données en un coup d’œil. Cette vignette intègre des fonctionnalités d'analyse multisondage à votre espace de travail. Placez le curseur sur le graphique pour afficher les détails spécifiques du programme et les points de données.
Pour configurer et personnaliser les tendances du programme :
Vous pouvez Modifier votre vignette à tout moment.
Pour analyser les données de votre programme de manière plus détaillée, sélectionnez Ouvrir le tableau de bord.
La suppression d'un programme n'entraîne pas la suppression des sondages qu'il contient. Vos sondages restent sous Tous les sondages.
Pour supprimer un programme :