SurveyMonkey
Lähettäjän sähköpostiosoite ja varmennus
Kyselyn vastaajat näkevät sähköpostikutsujen Lähettäjä-kentässä lähettäjän sähköpostiosoitteen. Sinun on varmennettava lähettäjän sähköpostiosoite, jotta voit lähettää sähköpostikutsuja ja varmistaa, että pystyt vastaanottamaan vastauksia, testisähköpostiviestejä ja mahdollisia palautuneita viestejä.
VINKKI! Hyväksyttävän käytön käytäntömme noudattamiseksi lähettäjän sähköpostiosoitteen on oltava kelvollinen vastaussähköpostiosoite, joka on tilin haltijan omistama tai hallinnoima.
Lähettäjän sähköpostiosoitteen varmentaminen
Voit varmentaa lähettäjän sähköpostiosoitteen seuraavasti:
- Kirjoita kutsuviesti ja valitse Seuraava.
- Valitse Lähettäjän sähköpostiosoite.
- Jos lähettäjän sähköpostiosoitteessa lukee Lähettämätön tai Varmennus vireillä, valitse Varmenna tai Lähetä varmennus uudelleen. Päivitä lähettäjän sähköpostiosoite valitsemalla Muuta.
- Siirry sähköpostiisi ja avaa varmennussähköposti, jonka aihe on "Varmenna sähköpostiosoitteesi" ja joka on lähetetty osoitteesta surveymonkey@t.outbound.surveymonkey.com.
- Napsauta sähköpostiviestissä olevaa varmennuslinkkiä.
- Kun viesti on varmennettu, voit lähettää tai ajoittaa sen.
Sinun on varmennettava lähettäjän sähköpostiosoite vain kerran tiliä kohti. Jos haluat käyttää varmennetun lähettäjän sähköpostiosoitetta, valitse Muuta, kirjoita varmennettu sähköpostiosoite ja valitse Varmenna.
Sähköpostin varmennusongelmat Tutustu vianmääritysvinkkeihimme, jos sinulla on vaikeuksia sähköpostin varmentamisessa (linkkiä ei tule, linkki ei toimi tai et pääse sähköpostitiliin).
Lähettäjän sähköpostiosoitteen muuttaminen
Voit vaihtaa minkä tahansa kutsuviestin lähettäjän sähköpostiosoitteen. Kun muutat lähettäjän sähköpostiosoitetta, sitä käytetään kaikissa vastaustenkerääjän kautta lähetetyissä uusissa ja lähettämättömissä viesteissä.
Voit vaihtaa lähettäjän sähköpostiosoitteen seuraavasti:
- Kirjoita kutsuviesti ja valitse Seuraava.
- Valitse Lähettäjän sähköpostiosoite.
- Valitse Muuta.
- Varmenna sähköpostiosoite tarvittaessa.
Mitä vastaajat näkevät
Lähettäjä-kenttä
Kun kyselyn vastaaja näkee sähköpostikutsun postilaatikossaan, Lähettäjä-kenttä näyttää tältä:
[Lähettäjän sähköpostiosoite] osoitteen surveymonkey.com kautta
Viestin avattuaan kyselyn vastaaja saattaa nähdä ylimääräistä tekstiä Lähettäjä-kentässä. Näitä tietoja ei voi muokata. Tarkka muoto riippuu kyselyn vastaajan sähköpostiohjelmasta ja viestin lähettämiseen käytettävästä verkkotunnuksesta . Hän saattaa nähdä esimerkiksi seuraavan tekstin:
survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com käyttäjän [Lähettäjän sähköpostiosoite] puolesta osoitteen surveymonkey.com kautta, lähettäjä survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com <survey-noreply@lr.outbound.surveymonkey.com>
VINKKI! Jos käytät bränditöntä URL-osoitetta kyselytutkimuslinkissäsi, voit korvata Lähettäjä-kentän osoitteen surveymonkey.com osoitteella research.net.
Vastaanottaja-kenttä
Kukin yhteyshenkilö näkee vain oman sähköpostiosoitteensa Vastaanottaja-kentässä. He eivät voi nähdä kenenkään muun sähköpostiosoitetta. Toisin sanoen vaikka lisäsit kaikki vastaanottajat Vastaanottaja-kenttään luodessasi viestiä SurveyMonkeyssa, he saavat kukin oman, yksilöllisen sähköpostiosoitteen ilman, että Vastaanottaja-, Kopio- tai Piilokopio-kentissä olisi ketään muuta.