SurveyMonkey

Muokattavien tietojen käyttäminen yhteystietojen tallentamiseen

Muokattavien tietojen avulla voit tallentaa yhteyshenkilöihin lisätietoja henkilöistä, jotka olet kutsunut osallistumaan kyselytutkimukseesi. Kun joku vastaa kyselytutkimukseesi sähköpostikutsun tai tekstiviestin kautta, yhteyshenkilön omat tiedot tuodaan näkyviin vastausten yhteydessä, mikä helpottaa tulosten analysointia. Voit myös käyttää muokattavia tietoja sähköpostikutsuviestien muokkaamiseen yksilöllisemmiksi. Tämä on todistetusti hyvä keino kasvattaa vastausprosentteja.

Muokattavien tietojen avulla voit tallentaa etunimen, sukunimen ja enintään 50 muokattavaa kenttää Yhteyshenkilöt-kohdassa. Koska muokattavat tiedot eivät liity vain yhteen kyselytutkimukseen tai vastaustenkerääjään, emme suosittele muokattavien tietojen säännöllistä päivittämistä tiettyihin kyselytutkimuksiin tai vastaustenkerääjin.

Yhteyshenkilön muokattavien tietojen tarkasteleminen:

  1. Kirjaudu sisään SurveyMonkey-palveluun.
  2. Napsauta käyttäjänimeäsi oikeassa yläkulmassa.
  3. Valitse Yhteyshenkilöt.
  4. Käytä yhteyshenkilöluettelon alareunassa olevaa vierityspalkkia nähdäksesi kaikki yhteyshenkilökentät.

Muokattavien tietojen kentät on nimetty oletuksena seuraavasti: Muokattava 1, Muokattava 2 jne. Muokkaa näitä nimikkeitä valitsemalla Muokkaa sarakkeita .

Kuka tahansa voi tallentaa enintään 6 muokattavaa kenttää Yhteyshenkilöt-tietoihin. Jos sinulla on Tiimi- tai Enterprise-tilaus, voit tallentaa enintään 50 muokattavaa kenttää.

Voit lisätä yksittäisen yhteyshenkilön tai useita yhteystietoja suoraan Yhteyshenkilöt-kohtaan. Vaihtoehtoisesti voit lisätä yhteyshenkilöitä suoraan sähköpostikutsu- tai tekstiviestivastaustenkerääjään, jolloin heidät lisätään automaattisesti Yhteyshenkilöt-kohtaan.

  • Lisää yksi yhteyshenkilö
  • Useiden yhteyshenkilötietojen tuominen

Jos haluat lisätä tai muokata yksittäisen yhteyshenkilön muokattavia tietoja, napsauta yhteystiedon riviä Yhteyshenkilöt-osiossa ja valitse Muokkaa omia tietoja.

Useiden yhteyshenkilötietojen päivittäminen kerralla:

  1. Vie yhteystiedot CSV-tiedostona.
  2. Lisää muokattavat tiedot CSV-tiedostoon. Varmista , että CSV on muotoiltu oikein.
  3. Tuo CSV-tiedosto yhteyshenkilötietoihin ja muista valita pudotusvalikosta Päivitä yhteyshenkilötiedot .

Jos haluat tehdä sähköpostikutsuviesteistäsi yksilöllisiä, voit lisätä Muokattava tieto 1-6 -tunnisteita missä tahansa viestimuodossa. Nämä tunnisteet ovat paikkamerkkejä, jotka korvataan automaattisesti yhteyshenkilön muokattavilla tiedoilla, kun viesti lähetetään.

Muokattavan tiedon lisääminen viestiin:

  1. Luo sähköpostikutsun vastaustenkerääjä.
  2. Kun muokkaat viestin runko-osaa , napsauta kohtaa, johon haluat lisätä muokattavan tiedon.
  3. Napsauta Lisää muokattavat tiedot -painiketta ja valitse lisättävä tunniste.

Jos haluat muokata aiheriviä, kirjoita tai kopioi ja liitä muokattavan tiedon tunniste alla olevasta luettelosta. Varmista, ettet muokkaa näitä tunnisteita, ei edes hakasulkeita.

Jos yhteyshenkilön tiedoissa ei ole muokattavaa tietoa, hänen viestissään kyseisen tunnisteen kohdalla näkyy välilyönti..

  • Muokattavien tietojen tunnisteet
  • Esimerkki muokattavaa tietoa sisältävästä viestistä

VINKKI! Kun lähetät testisähköpostin, muokattavat tiedot kerätään satunnaisesti vastaustenkerääjästäsi valitun yhteyshenkilön tiedoista.

Kun sähköpostikutsu on lähetetty, vastaanottajan muokattavat tiedot näkyvät vastaustenkerääjän Vastaanottajat-välilehdessä. Näkyvissä olevat metatiedot vastaavat yhteystietoihin tallennettuja muokattavia tietoja, jotka saattavat poiketa muokattavista tiedoista, jotka määritettiin sähköpostikutsun lähettämisen yhteydessä.

Kun tarkastelet vietyjä Yksittäiset vastaukset- tai Vastaustiedot-tiedostoja, näet seuraavat muokattavat tiedot:

  • Sähköpostiosoite
  • Etunimi
  • Sukunimi
  • Muokattava 1

Jos haluat nähdä kaikki muokattavien tietojen kentät, voit viedä tulokset XLS-laskentataulukkona.

Analysointisääntöjen avulla voit suodattaa kyselytutkimustietoja muokattavien tietojen perusteella. Näin saat paremman käsityksen syistä vastaajien antamien vastausten takana.

Jos muokattavia tietoja ei näy tuloksissasi, se johtuu todennäköisesti seuraavista syistä:

  • Kyselytutkimusta ei lähetetty sähköpostikutsu- tai tekstiviestivastaustenkerääjän kautta
  • Muokattavat tiedot lisättiin yhteyshenkilötietoihin sen jälkeen, kun kyselytutkimuksen vastaaja vastasi kyselytutkimuksesi
  • Nimettömät vastaukset -asetus määritettiin jättämään pois kaikki vastaajatiedot
  • Muokattavien tietojen kentät 7–50 näkyvät sarakkeissa vastaustesi jälkeen