ENTERPRISE EARLY ACCESS: Tarjotaan tällä hetkellä vain joillekin Enterprise-asiakkaille. Jos olet kiinnostunut, ota yhteyttä myyntiin. Jos sinulla on jo Enterprise-tili, ota yhteyttä asiakkuuspäällikköön.
Jos kuulut HIPAA-lain piiriin, siirry HIPAA-vaatimustenmukaisuus ja SurveyMonkey -sivulle saadaksesi lisätietoa siitä, miten voit kerätä ja hallinnoida suojattuja terveystietoja kyselytutkimusten kautta HIPAA:n mukaisella tavalla.
Jos käytät SurveyMonkeyta henkilötietojen keräämiseen (yleensä kaikki tiedot, jotka voi yhdistää tiettyyn henkilöön, esimerkiksi henkilön nimi ja/tai yhteystiedot yhdistettynä henkilöstä saatuihin arkaluonteisiin tietoihin), parannettu arkaluonteisten tietojen suojaus (ESDP) -ominaisuus tarjoaa lisäetuja tietoturvaan, kun käytät SurveyMonkeyta.
| Ominaisuus | Tietojen turvaamistoimet |
| Tietosuojamuistutukset | Muistutamme käyttäjiä tuotteen sisäisillä viesteillä, jotka tulevat näkyviin, kun he suorittavat tiettyjä toimintoja, kuten vievät kyselytutkimustietoja, jotka voidaan ehkä jakaa kolmansille osapuolille. |
| Automaattinen uloskirjaaminen | Aikakatkaisemme käyttäjäistunnot, jotka ovat olleet käyttämättä 30 minuuttia. |
| Tilin turvaaminen | Poistamme tiedot nopeammin, kun tili poistetaan. |
[Vain Enterprise-ominaisuus] Jos olet kiinnostunut lisäämään ESDP:n tilillesi, ota yhteyttä asiakkuuspäällikköön. Tämä ominaisuus on tällä hetkellä saatavilla vain asiakkaille Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa.
Seuraavissa usein kysytyissä kysymyksissä selitetään, miten ESDP-yhteensopivien tilien tason laskeminen toimii.
Kun olet ottanut parannetun arkaluontoisen tietojen suojaamisen käyttöön tililläsi tai tiimissäsi, noudata tiettyjen toimintojen yhteydessä näitä parhaita käytäntöjä. Näin varmistat, että käsittelet tietoja vastuullisesti ja turvallisesti.
Toiminta | Tietoturvavinkkejä |
| Kyselytutkimustulosten vienti | Jos lataat kyselytutkimustuloksia omalle tietokoneellesi, varmista, että kyseisiä tiedostoja käsitellään asianmukaisesti. Suosittelemme, että suojaat kyseiset tiedostot salaamalla ne ja siirtämällä ne vain salatun yhteyden kautta. |
| Kyselytutkimusten jakaminen muiden kanssa | Kun jaat kyselytutkimuksen, henkilöt, joille jaat sen, saavat tarkastella kyselytutkimusta ja mahdollisesti muokata sitä tai käyttää kerättyjä kyselytutkimusvastauksia. Jaa kyselytutkimus vain henkilöille, joilla on lupa käsitellä kyseistä kyselytutkimusta. |
| Kyselytutkimuksen siirtäminen toiselle käyttäjätilille | Jos sinun täytyy siirtää kyselytutkimus toiselle SurveyMonkey-tilille, varmista, että vastaanottajaksi merkitty tili on ehdottoman varmasti se, jolle aiot lähettää kyselytutkimuksen. Jos haluat siirtää kyselytutkimuksen, sinun on annettava kyseisen tilin käyttäjänimi täsmälleen oikeassa muodossa. Siirtoprosessia ei voi perua ilman vastaanottavan tilin haltijan toimia. Jos kyselytutkimuksesi sisältää arkaluonteisia tietoja, on sinun vastuullasi varmistaa, että kyseiset tiedot luovutetaan vain asianmukaiselle vastaanottajalle. Tämä tarkoittaa, että jos siirrät nämä tiedot toiselle tilille, on ehdottoman tärkeää, että myös kyseinen tili on ESDP-yhteensopiva. |
| Vastausten kerääminen | Suosittelemme käyttämään linkkivastaustenkerääjää. Emme suosittele sähköpostikutsuvastaustenkerääjän käyttöä. Sähköpostikutsuvastaustenkerääjät lähettävät yhteyshenkilöille kyselytutkimuskutsuja sähköpostitse. Kutsuissa on kyselytutkimukseen yksilöllinen linkki, joka on liitetty yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen. Jos vastaajat voivat muokata vastauksiaan, sähköpostikutsun saanut yhteyshenkilö voi vastata kyselytutkimukseen kokonaan tai osittain ja välittää sitten yksilöllisen linkkinsä jollekin toiselle. Tällöin toinen yhteyshenkilö voi tarkastella ensimmäisen yhteyshenkilön vastauksia, jotka saattavat sisältää arkaluonteisia tietoja. |
| Kyselytutkimuksen tulosten jakaminen | Kyselytutkimuksesi tulokset saattavat sisältää arkaluonteisia tietoja, joten muista jakaa kyselytutkimuksesi tulokset vain valtuutetuille vastaanottajille. |
Pääylläpitäjä hallitsee useimpien Enterprise-tiimin käyttäjien AI/ML-ominaisuuksien käyttöoikeutta. Asetusta voi muuttaa Enterprise-asetuksissa. Jotkin ominaisuudet, kuten Luo tekoälyn avulla, eivät kuitenkaan ole käytettävissä EDSP-yhteensopivilla tileillä.
| Ominaisuus | EDSP:n oletuskäyttöoikeudet |
| Luo tekoälyn avulla | Ei käytettävissä. |
| Asenneanalyysi | Käytössä Pääylläpitäjä hallitsee tämän ominaisuuden käyttöoikeuksia. |
| Vastausten laatu | Käytössä Pääylläpitäjä hallitsee tämän ominaisuuden käyttöoikeuksia. |
Lisätietoja on artikkelissa Tekoälyominaisuuden käyttöoikeuksien hallinta.