SurveyMonkey

Tilien hallinta SCIM:n avulla

BETA-OMINAISUUS: tämä ominaisuus on tarkoitettu vain Enterprise-tiimeille, joille on otettu käyttöön kertakirjautuminen (SSO).

Jotta tiimisi SurveyMonkey-tilit pysyvät ajan tasalla tunnistetietojen toimittajaan (IdP), kuten Azure Active Directoryyn, tallennettujen tietojen mukaan, voit yhdistää järjestelmät käyttämällä SCIM (System for Cross-Domain Identity Management) -järjestelmää. Näin IT-osasto voi seurata tilejä useissa eri käyttöympäristöissä.

Jos tietoja on tallennettu Euroopan palvelinkeskukseemme, tämä ominaisuus ei ole käytettävissä. Voit tarkistaa tilitiedoistasi, koskeeko tämä sinua.

Kun otat SCIM-pohjaisen käyttäjätilien hallinnan käyttöön, jotkin tilinhallintaominaisuudet muuttuvat. Seuraavat tiedot kartoitetaan, synkronoidaan ja hallinnoidaan kullekin käyttäjälle tunnistetietojen toimittajapalvelussa:

  • Organisaatioon liittyminen tai siitä poistuminen
  • Käyttäjänimi
  • Etu- ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Jaostot (jos niitä on määritetty tiimille)

Pääylläpitäjät ja ylläpitäjät hallitsevat edelleen seuraavia tietoja SurveyMonkeyssa:

  • Tilin uudelleenmääritys
  • Rooli- ja paikkamääritykset
  • Tilit, joissa ei käytetä kertakirjautumista
  • Tilin poistaminen

VINKKI! Poista tiimin käyttäjä käytöstä IdP:n kautta, ennen kuin määrität tilin uudelleen tai poistat sen.

Vain pääylläpitäjä voi määrittää SCIM-hallinnan organisaatiolle. Pääylläpitäjän kannattaa varmistaa SurveyMonkeyn asiakkuuspäälliköltä (CSM) ja organisaation IT-osastolta, että SCIM sopii käytettäväksi tunnistetietojen tarjoajan kanssa — jokaisella Enterprise-tiimillään on käytettävissä vain 1 IdP.

Kun tiimi on yhtenäinen, pääylläpitäjä voi tehdä seuraavat vaiheet:

  1. Siirry asetuksiin.
  2. Valitse Käyttäjän kohdennus SCIM:n kanssa.
  3. Kopioi SCIM-päätepisteen linkki ja toimita se IT-kumppanillesi.
  4. Valitse Luo tunnus. Käsittele tätä yksilöllistä tunnusta samalla tavalla kuin pääylläpitäjän salasanaasi ja anna se vain IT-kumppanillesi.

Organisaatiosi IT-kumppani käyttää SCIM-päätepisteen linkkiä ja käyttöoikeustunnusta tunnistetietojen tarjoajan määrittämisen yhteydessä. Sen on myös säädettävä oletuskartoitusta tiimisi tarpeiden mukaan.

  • Kartoitusopas

Jotta voidaan tarkistaa, onko SCIM määritetty oikein, IT-kumppanin on otettava yksi käyttäjä käyttöön manuaalisesti tunnistetietojen toimittajan kautta. Pyydä sitten pääylläpitäjää tarkistamaan SurveyMonkeyn toimintasivulta, näkyykö käyttäjä siellä.

Jos sinun täytyy katkaista Surveymonkeyn yhteys tunnistustietojen tarjoajaan, jotta järjestelmät eivät enää synkronoidu, pääylläpitäjä voi poistaa SCIM:n käytöstä. Niin kauan kuin kertakirjautuminen on käytössä, tämä ei vaikuta jo synkronoituihin käyttäjiin.

SCIM-käyttäjienhallinnan poistaminen käytöstä:

  1. Siirry asetuksiin.
  2. Valitse Käyttäjän kohdennus SCIM:n kanssa.
  3. Valitse käyttöoikeustunnuksen vierestä Peruuta.

Alla on esitetty yleisimmät kysymykset sekä niiden mahdolliset ratkaisut.

  • Miksi en voi poistaa tiliä?
  • Miksi entiset työntekijät näkyvät aktiivisina Enterprise-tiimissäni?
  • Käyttävätkö käytöstä poistetut tilit lisenssiä (paikkaa)?
  • Miksi Käyttäjien hallinta -sivulla näkyy niin paljon kutsuttuja käyttäjiä? 
  • Miksi Enterprise-tiimini jäsenet näkyvät edelleen kutsuttuina käyttäjinä?