SurveyMonkey
Kertakirjautuminen (SSO)
Näin kertakirjautuminen (SSO) toimii
ENTERPRISE-OMINAISUUS: Kertakirjautuminen (SSO)
Kertakirjautumisen (SSO) avulla kaikki Enterprise-tiimisi jäsenet voivat kirjautua SurveyMonkey-palveluun organisaatiosi yrityskirjautumistiedoilla.
Kertakirjautumisen ansiosta erillistä SurveyMonkey-käyttäjätunnusta ja salasanaa ei tarvitse ylläpitää. Organisaatiosi voi hallita SurveyMonkey-tiimin käyttöoikeuksia ja parantaa turvallisuutta luomalla todennuskäytäntöjä.
SurveyMonkeyn SSO-ratkaisu noudattaa SAML 2.0 -spesifikaatiota ja se on palveluntarjoajan (SP) käynnistämä.
- SSO-sanasto
Kertakirjautumisen (SSO) määrittäminen
Kun organisaatiosi on korottanut Enterprise-tilaukseen, sinulla on mahdollisuus ottaa SSO käyttöön tiimisi tilille — vain 1 IdP Enterprise-tiimiä kohti. Otamme sitten yhteyttä tiimisi pääylläpitäjään määritysprosessin aloittamiseksi, ja lisäksi otamme yhteyttä IT-osastoon. Suosittelemme, että et kutsu ihmisiä Enterprise-tiimiisi, ennen kuin SurveyMonkey vahvistaa, että SSO on määritetty oikein.
VINKKI! Jos sinulla on jo Enterprise-tilaus, ota yhteyttä asiakaspalveluun, jotta voit ottaa SSO:n käyttöön.
Tässä on karkea eritelmä siitä, mitä on odotettavissa SSO:n määrittämisen yhteydessä:
Metatietojen kirjaaminen ja kartoitus
Teknisten ratkaisujen päällikkö tarjoaa sinulle ainutlaatuiset SurveyMonkey-metatiedot (entiteettitunnus ja ACS-URL).
- Kartoitusopas
Lähetä metatiedot meille
Lähetä SurveyMonkeylle organisaatiosi metatietojen URL-osoite. Jos et pysty lähettämään metatietojen URL-osoitetta, lähetä XML-tiedosto. Määritämme SSO:n järjestelmäämme ja lähetämme sinulle ohjeet järjestelmän oikean toiminnan vahvistamiseen.
Tarvitsemme seuraavat tiedot:
- Entiteettitunnus
- HTTP-uudelleenohjauksen päätepiste
- X.509-varmenne (erityisesti allekirjoitustyyppi)
SurveyMonkey määrittää SSO:n järjestelmäämme ja lähettää sinulle ohjeet järjestelmän oikean toiminnan vahvistamiseen.
Kutsu työntekijöitä käyttämään SurveyMonkeya
Jos haluat estää joidenkin työntekijöiden pääsyn tiimiisi, voit käyttää turvaryhmää hyväksyäksesi tai hylätäksesi IdP:n esittämiä vaatimuksia.
Pääylläpitäjät ja ylläpitäjät näkevät aina tiimin yhteenvedosta, kuinka monta tyhjää paikkaa heidän tiimissään on käytettävissä. Kun olet valmis, valitse ylänavigointipalkissa Lisää käyttäjiä ja sitten Kopioi linkki jakaaksesi linkin ihmisten kanssa, jotka haluat kutsua.
Käyttäjät voivat luoda tilin tai muuntaa sen käyttämään kertakirjautumista (SSO).
Tarkista, onko käyttäjä ottanut SSO:n käyttöön
Kun organisaatiosi on määrittänyt SSO:n, ylläpitäjät voivat nähdä, onko käyttäjä ottanut SSO:n käyttöön Survey Monkey -tilillään.
- Siirry kohtaan Oma ryhmän ja valitse Käyttäjien hallinta.
- Hae henkilöä kirjoittamalla sähköpostiosoite.
- SSO-sarakkeessa näkyy avainkuvake käyttäjän sähköpostiosoitteen vieressä, jos SSO on käytössä.
Jos SSO:ta ei ole otettu käyttöön, syitä voi olla useita. Ota yhteyttä asiakkuuspäällikköösi saadaksesi lisätietoja.
Kirjautuminen ja kirjautumistietojen hallinta
Tilin luominen tai muuntaminen
Kun kirjaudut ensimmäisen kerran SSO:ta käyttävälle SurveyMonkey-tilille, valitse Luo uusi tili tai Muunna tili.
- Luo uusi tili: Aloita alusta ilman aiempia kyselytutkimuksia.
- Muuta tili: muista lukea tiedot, kohdasta, jossa kerrotaan, mitä on odotettavissa. Sinun on kirjauduttava sisään nykyisellä SurveyMonkey-käyttäjänimellä ja salasanalla, jotta voit vahvistaa, että haluat muuttaa ja siirtää kyselytutkimuksesi tiimillesi.
VINKKI! Löydät käyttäjänimesi Oman tilin kohdasta Sisäänkirjautumistiedot.
Ensimmäisen kirjautumisen jälkeen voit kirjautua SurveyMonkey-palveluun tai SurveyMonkey-sovellukseen SSO:n avulla.
Kirjautuminen sisään SurveyMonkey-palveluun
Kirjautuminen SSO:lla:
- Avaa SurveyMonkey ja valitse Kirjaudu sisään kertakirjautumisella.
- Kirjoita työsähköpostisi ja valitse Jatka.
- Anna työhösi liittyvät kirjautumistiedot.
Jos et ensin valtuuta nykyisen tilisi muuttamista, näet virheilmoituksen, kun yrität kirjautua sisään.
Kirjautuminen mobiilisovellukseen
- Kirjautuminen iPhone-sovelluksella
- Kirjautuminen Android-sovelluksella
Kirjautumistietojen hallitseminen
Kun SSO on määritetty, organisaatiosi verkko hallinnoi kaikkien käyttäjien, joilla on SSO-tili, kirjautumistietoja.
Ota yhteyttä IT-osastoon tai verkon ylläpitäjään, jos haluat:
- vaihtaa salasanasi
- vaihtaa käyttäjätunnusta
- vaihtaa sähköpostiosoitteesi.
Kirjautumisvirheiden vianmääritys
Alla on esitetty yleisimmät ongelmat sekä niiden mahdolliset ratkaisut.
- Tietojesi todentaminen ei onnistu tällä hetkellä.
- Tili, jolle yrität kirjautua sisään, saattaa odottaa poistamista.
- Ylläpitäjäsi on määrittänyt uudelleen tilin, jolle yrität kirjautua sisään.
- Tilitunnustasi ei löydy järjestelmästämme.
- Ryhmätietojesi tunnistaminen ei onnistu.
- Virheellisen varmenteen vuoksi ryhmätietojesi tunnistaminen ei onnistu.
VINKKI! Jos sinun täytyy ottaa meihin yhteyttä saadaksesi tukea, kopioi virhesivun URL-osoite ja liitä se sähköpostiviestiisi.
Vastaajan todentamisen ottaminen käyttöön
Tilit, joissa SSO on käytössä, voivat käyttää vastaajien todentamista ja lähettää turvallisempia sisäisiä kyselytutkimuksia ja pitää kirjaa kyselytutkimuksen vastaajista SSO-metatietojen avulla. Vastaajat eivät tarvitse SurveyMonkey-tiliä voidakseen osallistua kyselytutkimukseen.
VINKKI! Pääylläpitäjät voivat määrittää vastaajien todentamisen oletusasetuksen koko Enterprise-tiimilleen.
Edellytä kyselytutkimuksen vastaajien kirjautumista SSO:lla
Vastaajien todentaminen linkkivastaustenkerääjässä edellyttää vain, että vastaajat kirjautuvat kertakirjautumisen kautta kyselytutkimukseesi ilman SurveyMonkey-tiliä.
Vastauksia seurataan SSO-metatietojen (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) perusteella. Vastauksista ei voi tehdä anonyymejä, jos vastaajan todentaminen on käytössä.
Vastaajien todentaminen on tarkoitettu henkilökohtaisilla laitteilla tehtäviin kyselytutkimuksiin. Älä ota vastaajan todentamista käyttöön julkisella tai jaetulla laitteella.
Voit ottaa vastaajien todentamisen käyttöön seuraavasti:
- Kirjaudu SurveyMonkey-palveluun organisaatiosi yrityskäyttäjätunnuksilla (SSO).
- Siirry kyselytutkimuksesi Kerää vastaukset -osioon.
- Lisää sivustolinkki kerääjään. Tai napsauta olemassa olevaa linkkiä.
- Valitse Vastaajan todentaminen.
- Valitse Käytössä, kyselytutkimukseesi osallistuminen edellyttää vastaajien todentamista.