La función Programas conecta varias encuestas que tengan preguntas relacionadas entre ellas para mostrarte las tendencias existentes en tus conjuntos de datos de modo que puedas enfocar tus acciones en lo que verdaderamente importa.
Elige un programa recomendado por Especialmente para ti para empezar rápidamente, o crea tu propio programa para tener total flexibilidad.
Programas tiene los siguientes requisitos y limitaciones:
En función de las respuestas en tu perfil, te recomendamos tres programas pensados especialmente para ti.
Para utilizar los programas que recomendamos:
Para ayudarte a realizar un seguimiento de los datos a lo largo del tiempo, los programas recomendados pueden sugerir una frecuencia de repetición: diaria, semanal, mensual, trimestral o puntual. Según el paquete que tengas contratado, puedes configurar una periodicidad para que los enlaces web y los correos electrónicos se programen automáticamente para que la encuesta se abra y recopile las respuestas.
Puedes crear tu propio programa según tus necesidades específicas. Al crear un programa, puedes crear nuevas encuestas o usar las que ya tienes.
Las encuestas creadas o utilizadas dentro de un programa solo pueden pertenecer a un programa a la vez. Sin embargo, aún puedes acceder a ellas desde Todas las encuestas para organizarlas en carpetas, enviarlas o analizarlas.
Puedes crear un nuevo programa y agregarle tus encuestas.
Para crear un nuevo programa haz lo siguiente:
Puedes empezar a agregar encuestas a tu programa.
Si ya organizas tus encuestas mediante carpetas, puedes convertir rápidamente una carpeta existente en un programa.
Para crear un programa utilizando una carpeta existente haz lo siguiente:
Si estás creando un programa, puedes agregar fácilmente encuestas nuevas o existentes, incluso si ya recopilaron respuestas.
Para agregar una encuesta a un programa haz lo siguiente:
Para editar o eliminar una encuesta:
Para ayudarte a realizar un seguimiento de los datos a lo largo del tiempo, los programas recomendados pueden sugerir con qué frecuencia enviar cada encuesta, por ejemplo, trimestralmente. Dependiendo de tu plan, puedes configurar la recurrencia mediante una invitación por correo electrónico o un enlace web. Los recolectores multilingües no admiten la recurrencia.
Una vez que guardes la configuración de recurrencia, el estado de tu encuesta se actualizará a Programada.
Cada programa incluye un mosaico de Tendencias para ayudarte a realizar un seguimiento de tus datos de un vistazo. Si tu encuesta aún no tiene respuestas, tu mosaico no mostrará ningún dato.
Para configurar y personalizar las tendencias del programa haz lo siguiente:
Puedes editar tu mosaico en cualquier momento seleccionando Editar.
Para analizar los datos de tu programa con mayor detalle, selecciona Abrir panel de control. Los programas utilizan el análisis multiencuesta para ayudarte a comparar los resultados de todas tus encuestas conectadas.
Eliminar un programa no elimina las encuestas que contiene. Tus encuestas permanecen en Todas las encuestas.
Para eliminar un programa haz lo siguiente: