Análisis de sentimientos
La función de análisis de sentimientos categoriza automáticamente tus respuestas de texto para revelar la emoción detrás de lo que dicen las personas y se puede utilizar para todo el texto abierto, excepto para cuadros de texto múltiples.
El Análisis de sentimientos solo está disponible para encuestas en inglés. Si tienes datos almacenados en nuestro Centro de Datos de Canadá, esta función no está disponible. Puedes ver si esto aplica a tu caso en los Detalles de tu cuenta.
Para activar el análisis de sentimientos:
Cuando la función análisis de sentimientos está activada, las respuestas se categorizarán como Positivas, Neutrales, Negativas o No detectadas, y se mostrará el ícono correspondiente a la izquierda de la respuesta.
Para cambiar un sentimiento de respuesta a uno que sea más preciso, haz clic en el ícono del sentimiento para seleccionar otro.
Si tu encuesta ya recopiló muchas respuestas antes de activar el Análisis de sentimientos, las respuestas podrían mostrarse como sin categorizar por unos minutos mientras el análisis de sentimientos las procesa y categoriza.
Cuando una respuesta está categorizada como No detectada, es porque no tenemos suficiente información para categorizarla.
Puedes filtrar las respuestas de una pregunta o de toda la encuesta por sentimiento.
Para exportar los resultados de la encuesta con sentimientos: