Mit der Collector-Option für „Anonyme Beantwortungen“ können Sie angeben, ob Sie personenbezogene Informationen zu Befragten in den Umfrageergebnissen erfassen und speichern möchten. SurveyMonkey speichert die IP-Adressen der Befragten in Backend-Protokollen und löscht diese nach 13 Monaten.
Sollen Ihre Beantwortungen anonym bleiben, müssen Sie vor dem Versenden Ihrer Umfrage die Einstellung „Anonyme Beantwortungen“ einschalten. Sie können anonyme Beantwortungen zwar nach dem Senden der Umfrage bearbeiten, es ist jedoch nicht möglich, vorhandene Beantwortungen zu anonymisieren. Die Einstellungsänderungen werden nur auf neue Beantwortungen angewendet.
Weblinks zeichnen standardmäßig die IP-Adressen der Befragten auf.
So aktivieren Sie anonyme Beantwortungen:
E-Mail-Einladungen sollen Ihnen helfen, Befragte im Blick zu behalten. So werden in den Umfrageergebnissen standardmäßig die E-Mail-Adresse und die IP-Adresse jedes Befragten gespeichert. Ferner erfasst werden der Vor- und der Nachname sowie benutzerdefinierte Daten zu Ihren Kontakten, sofern Sie diese Informationen in den Collector einbezogen haben.
So aktivieren Sie anonyme Beantwortungen:
TIPP! Auch wenn anonyme Beantwortungen aktiviert sind, können Sie E-Mail-Einladungen tracken. Diese Information ist mit der E-Mail-Einladung verknüpft, nicht mit den Umfrageergebnissen.
Die meisten Collectors speichern standardmäßig die IP-Adressen der Befragten in den Umfrageergebnissen. Sie können anonyme Beantwortungen aktivieren, um das Nachverfolgen von IP-Adressen zu verhindern.
So aktivieren Sie anonyme Beantwortungen:
Bei aktivierter Authentifizierung für Befragte ist die Umfrage niemals anonym, da die SSO-Profilinformationen des Umfrageteilnehmers nachverfolgt werden.
Einige Integrationen erstellen automatisch Collectors in SurveyMonkey, etwa die Microsoft Teams-Integration. Ob eine Umfrage anonym ist oder nicht, ist von den Einstellungen in der Integration abhängig und nicht von der Collector-Option „Anonyme Beantwortungen“.