SurveyMonkey

Beta: Die thematische Analyse ist ein neues Feature. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, sie noch besser zu machen. Teilen Sie uns Ihr Feedback mit und helfen Sie uns, diese Funktion zu verbessern!

Die thematische Analyse gruppiert Textbeantwortungen automatisch nach Schlüsselthemen. Dies ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Reduzieren des Zeitaufwands für die Organisation von Daten in aussagekräftigen Kategorien
  • Einblick in die häufigsten Themen bei Ihren offenen Antworten

Die thematische Analyse kann mit Textbeantwortungen für Fragen des Typs „Kommentarfeld“ und „Einzelnes Textfeld“ verwendet werden.

  • Bestimmte Anwendungsfälle für Umfragen sind nicht zulässig. Weitere Informationen entnehmen Sie der SurveyMonkey-Richtlinie zur zulässigen Nutzung sowie in den zusätzlichen Nutzungsrichtlinien von Drittanbietern.
  • Die thematische Analyse steht für HIPAA-fähige Konten oder solche mit einem Konto zum erweiterten Schutz sensibler Daten nicht zur Verfügung.
  • Die thematische Analyse funktioniert nur bei Beantwortungen in englischer Sprache.
  • Die thematische Analyse steht Konten im US-Rechenzentrum zur Verfügung.

Wenn Sie die thematische Analyse für eine Umfrage aktivieren, verwendet das Feature KI zur Analyse Ihrer Beantwortungen und zur Ermittlung häufiger Themen. Ihre Daten bleiben während und nach der Nutzung dieses Features privat und sicher. Erfahren Sie, wie dieses Feature Ihre Daten verarbeitet.

Die Option „Thematische Analyse“ wird nur angezeigt, wenn sie in Ihrem Tarif verfügbar ist. Bei Team- und Enterprise-Konten kontrolliert Ihr Administrator, ob Sie Zugriff auf dieses Feature haben.

So aktivieren Sie die thematische Analyse:

  1. Wechseln Sie zum Abschnitt „Ergebnisse analysieren“ Ihrer Umfragen.
  2. Suchen Sie eine Frage mit offenen Textbeantwortungen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Thematische Analyse aus. 
  4. Wählen Sie Design generieren aus. 
  5. Wenn Sie die thematische Analyse zum ersten Mal für diese Frage verwenden, sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Wählen Sie Weiter aus.

Wir beginnen mit der Erstellung von Designs auf Basis Ihrer offenen Antworten. Sehen Sie sich die Designs an, die wir auf Ihre Beantwortungen angewendet haben. Sie können auch Stimmungen aktivieren, um die Gefühle Ihrer Befragten beim Beantworten Ihrer Umfrage besser zu verstehen.

Wenn Sie mehr Beantwortungen erfassen, generieren Sie die Designs erneut, um sie auf die neuen Beantwortungen anzuwenden.

Um Designs neu zu generieren, wählen Sie Designs neu generieren auf der Registerkarte „Themenanalyse“ aus. Diese Option wird nach dem Erfassen neuer offener Beantwortungen angezeigt.

Nachdem wir Ihre Beantwortungen getaggt haben, können Sie Ihre offenen Beantwortungen anzeigen und sie auf der Seite „Thematische Analyse“ nach Design filtern.

So zeigen Sie Beantwortungen im Design an und filtern nach diesem Design:

  1. Im Bereich „Ergebnisse analysieren“ Ihrer Umfrage finden Sie eine Frage mit Textbeantwortungen, auf die Sie Designs angewendet haben.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Thematische Analyse und wählen Sie Details anzeigen aus.
  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Designs, die angezeigt werden sollen.

So exportieren Sie Beantwortungen zu Ihrer Frage:

  1. Im Bereich „Ergebnisse analysieren“ Ihrer Umfrage finden Sie eine Frage mit Textbeantwortungen, auf die Sie Designs angewendet haben.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte Thematische Analyse und wählen Sie Details anzeigen aus. 
  3. Wählen Sie Exportieren aus. Wir speichern den Export auf Ihrem Gerät als ZIP- Datei.  

Der Export umfasst die folgenden Daten:

  • Befragten-ID
  • Beantwortungsdatum
  • Beantwortungstext
  • Angewendete Tags
  • Angewendete Designs
  • Stimmung der Beantwortung (wenn Sie die Stimmungsanalyse aktiviert haben)