Afsendelse af spørgeundersøgelser
Måder at sende din spørgeundersøgelse på
Når du har designet og set en forhåndsvisning af din spørgeundersøgelse, kan du oprette en indsamler for at sende den. Du kan sende en spørgeundersøgelse via URL-adresse, e-mail, køb af besvarelser med mere. Besvarelser på spørgeundersøgelser registreres derefter i afsnittet Analysér besvarelser på din konto.
Administration af valg for indsamler til spørgeundersøgelser
Valg for indsamler er indstillinger, som påvirker, hvem der kan få adgang til din spørgeundersøgelse, hvor mange gange respondenterne kan deltage i spørgeundersøgelsen, og hvad respondenterne ser, når de er færdige. Kræv en adgangskode, luk spørgeundersøgelsen på en bestemt dato eller ved et bestemt antal besvarelser, eller hold en spørgeundersøgelse anonym.
Tilladelse af flere besvarelser
Aktivér flere besvarelser, hvis du vil have folk til at tage din spørgeundersøgelse mere end én gang i den samme browser. Dette valg for indsamler er praktisk, hvis du forventer, at spørgeundersøgelsens deltagere besvarer din spørgeundersøgelse på en delt enhed eller kiosk-enhed, som f.eks. på en netcafe eller et offentligt bibliotek.
Redigering af besvarelser på spørgeundersøgelser
Du kan tillade, at personer, som deltager i din spørgeundersøgelse, kan redigere deres svar enten under fuldførelse af spørgeundersøgelsen, eller efter de har indsendt den. Spørgeundersøgelsens forfatter kan redigere besvarelser af spørgeundersøgelsen for en respondent fra fanen Individuelle besvarelser.
Kan en respondent udfylde det samme spørgsmål eller den samme side flere gange?
Du kan give respondenter mulighed for at deltage i en spørgeundersøgelse mere end én gang eller kopiere spørgsmål, så respondenterne kan udfylde så mange, som de skal bruge. Hvis disse valgmuligheder ikke passer til dine behov, er Wufoo måske det rigtige for dig.
Indstilling af skæringsdato og -klokkeslæt
Du kan automatisk lukke din spørgeundersøgelse på en bestemt dato og et bestemt klokkeslæt fra dine indsamlermuligheder.
Begrænsning af besvarelser på en spørgeundersøgelse
Du kan slå besvarelsesgrænser til under din indsamlerindstillinger for automatisk at lukke en indsamler, når et bestemt antal respondenter har taget spørgeundersøgelsen gennem indsamleren. Dette blev tidligere kaldt det maksimale antal besvarelser.
Diskvalificering af respondenter
Du kan føje et kvalificerende spørgsmål til din spørgeundersøgelse for at diskvalificere de respondenter, der vælger en bestemt svarmulighed, ved hjælp af forgreningslogik af spørgsmål. Dette giver dig mulighed for at diskvalificere respondenter, som ikke opfylder dine målretningskriterier eller samtykker til dine vilkår. Du kan vise respondenterne en brugerdefineret diskvalificeringsmeddelelse.
Begrænsning af adgang til spørgeundersøgelser med adgangskode eller IP-adresse
Du kan begrænse adgangen til din spørgeundersøgelse ved hjælp af adgangskode eller IP-adresse under valgene for indsamler.
Visning af øjeblikkelige resultater til respondenter
Med øjeblikkelige resultater kan du vise dine respondenter en oversigt over spørgeundersøgelsesresultaterne i realtid, mens de gennemfører din spørgeundersøgelse. Du kan slå Øjeblikkelige resultater til i din indsamlers indstillinger. Øjeblikkelige resultater viser ikke en respondent dennes individuelle spørgeundersøgelsesbesvarelse.
Tilføjelse af et brugerdefineret tak
Du kan tilføje et brugerdefineret tak i slutningen af din spørgeundersøgelse. Hvis du bruger mere end én indsamler til at distribuere din spørgeundersøgelse, skal du slå et brugerdefineret tak til for hver enkelt indsamler.
Oprettelse af et weblink til din spørgeundersøgelse
Weblink-indsamleren er den hurtigste og mest alsidige måde at dele linket til din spørgeundersøgelse og indsamle besvarelser på. Den genererer en kort URL-adresse og QR-kode, som du kan slå op, hvor som helst du ønsker det.
Tilpasning af links til spørgeundersøgelser
Du kan ændre domænet for linket til din spørgeundersøgelse eller oprette en brugerdefineret slutning på URL-adressen for at gøre dit link mere relevant for din spørgeundersøgelse og respondenterne.
Download og del en QR-kode, så personer kan scanne koden med deres smartphone og deltage i din spørgeundersøgelse.
Tilføjelse af kontaktpersoner til e-mailinvitationer
Du kan beholde en liste over kontaktpersoner i SurveyMonkey og sende dem e-mailinvitationer til at deltage i dine spørgeundersøgelser. Upload et regneark med kontaktpersoner, eller importér fra Gmail, Yahoo! Mail, LinkedIn, Microsoft 365 eller Outlook.com.
Grænser for e-mailinvitationer og kontaktpersoner
Vær opmærksom på følgende grænser for afsendelse, import, kontaktpersoner og antal tegn, når du sender meddelelser gennem en e-mailinvitation-indsamler eller opbevarer oplysninger om spørgeundersøgelsens deltagere i Kontaktpersoner.
Lagring og organisering af dine SurveyMonkey-kontaktpersoner
Du kan bruge grupper til at sende invitationer til spørgeundersøgelser til bestemte kontaktpersoner ved hjælp af e-mailinvitationsindsamleren. Klik på pil ned til højre for en gruppe for at kopiere, omdøbe eller slette gruppen.
Brug af brugerdefinerede data til at opbevare kontaktoplysninger
Brugerdefinerede data gør det muligt at gemme ekstra oplysninger under Kontaktpersoner om de personer, du inviterer til at deltage i din spørgeundersøgelse, og inkludere dem i resultaterne af din spørgeundersøgelse. Du kan også bruge brugerdefinerede data til at tilpasse meddelelser personligt, når du bruger e-mailinvitationer.
Når du sender en flersproget spørgeundersøgelse via e-mailinvitation, skal du tildele en sprogkode til hver af dine kontaktpersoner.
Indlejring af din spørgeundersøgelse eller formular på et websted
Brug en websiteindsamler til at indlejre en spørgeundersøgelse på dit websted eller til at åbne en invitation til spørgeundersøgelsen som pop-op. Hvis du vil tilføje en, behøver du kun at have grundlæggende forståelse for HTML samt adgang til dit websteds kildekode. Vi giver dig en integreringskode, som du kan kopiere og sætte ind.
Afsendelse af en spørgeundersøgelse via sms
Sms et link til folk til at deltage i din spørgeundersøgelse. Deltagere i spørgeundersøgelsen kan åbne linket for at deltage i spørgeundersøgelsen i deres mobilbrowser.
Del din spørgeundersøgelse på sociale medier
Med indsamleren til sociale medier kan du slå et link til din spørgeundersøgelse op på Facebook, Twitter eller LinkedIn. Du kan også kopiere linket til spørgeundersøgelsen for at dele spørgeundersøgelsen, hvor du har lyst.
Del spørgeundersøgelser på Facebook Messenger
Du kan oprette en spørgeundersøgelse, som folk kan deltage i på Messenger. Folk chatter med vores SurveyMonkey-bot for at svarer på spørgsmål i spørgeundersøgelsen, og resultaterne bliver registreret i din SurveyMonkey-konto.
Brug offline-tilstand og SurveyMonkey Anywhere-appen til at indsamle besvarelser uden internetforbindelse, og upload dem derefter til SurveyMonkey igen, når du har adgang til internettet.
Du kan bruge Kiosktilstand i SurveyMonkey Anywhere-appen til at lave din enhed om til en station til spørgeundersøgelse, så længe du har internetforbindelse.
Vores mobil SDK lader en app-udvikler tilføje eller udløse SurveyMonkey-spørgeundersøgelser i deres iOS- eller Android-apps.
Underretninger om spørgeundersøgelser giver dig besked, når du har nye besvarelser på spørgeundersøgelsen.
Med øjeblikkelige underretninger kan du hurtigt se nye besvarelser til spørgeundersøgelser, fordi du får tilsendt en e-mail, hver gang der bliver indsendt en besvarelse. Du kan administrere øjeblikkelige underretninger i indstillingerne for din indsamler og dele dem med andre.
Underretninger med daglig oversigt
Underretninger med daglige oversigter er e-mails, som giver dig besked, når du modtager nye besvarelser til spørgeundersøgelsen. For hver spørgeundersøgelse, hvor den daglige oversigt er slået til, modtager du en engangsmail, som bekræfter din første besvarelse, og du får en daglig e-mail, der opsummerer, hvor mange nye besvarelser du har modtaget.
Med intelligente underretninger kan du sende e-mailunderretninger til dig selv eller andre, som er baseret på betingelser, du selv har angivet. Du kan eksempelvis konfigurere en intelligent underretning, der sender dig en e-mail, hver gang nogen besvarer et spørgsmål i en spørgeundersøgelse med et bestemt svar.
Afsendelse af spørgeundersøgelser via e-mailinvitation
Send din spørgeundersøgelse i en e-mailinvitation, og registrer, hvem der har besvaret den. Følg vejledningen for at skrive din meddelelse, foretag dine valg for indsamleren, send eller planlæg din meddelelse, send påmindelser og takkemeddelelser, og hold øje med besvarelser.
Hvis du sender din spørgeundersøgelse via e-mailinvitation, kan du spore, hvor mange personer har åbnet din invitation, har klikket på spørgeundersøgelsen eller besvaret din spørgeundersøgelse.
Afsendelse af påmindelser og takkemeddelelser
Når du har sendt en e-mailinvitation, kan du følge op med dine kontaktpersoner for at minde dem om at deltage i din spørgeundersøgelse eller for at takke dem for at deltage. Du kan vælge at konfigurere automatiserede opfølgningsmails eller enkeltstående opfølgningsmails.
Når en person gennemfører en spørgeundersøgelse, som er sendt via en e-mailinvitation, kan du automatisk sende vedkommende en bekræftelsesmail, som forklarer, at du har modtaget spørgeundersøgelsen, og som indeholder et link til svarene.
Fejlfinding af problemer med en e-mailinvitation
Find ud af, hvorfor folk ikke modtog din e-mailinvitation, hvor lang tid det tager at sende en meddelelse, hvad statussen på en meddelelse betyder, og hvad du skal gøre, hvis du ikke kan sende en meddelelse.
Vi overvåger udgående meddelelser fra e-mailindsamlere for spam og misbrug. Sørg for at læse vores Politik om acceptabel brug, så du ved, hvad der er tilladt, og hvad der ikke er, og følg disse retningslinjer.
Indlejring af spørgsmål i e-mailinvitationer
Hvis du bruger en understøttet spørgsmålstype som det første spørgsmål i din spørgeundersøgelse, og det overholder designkravene, kan du indlejre et spørgsmål i en e-mail, så respondenterne kan svare med et enkelt klik.
Afsenderens e-mailadresse og verificering
Kontaktpersoner kan se afsenderens e-mailadresse i Fra-feltet i dine e-mails. Du skal verificere en e-mailadresse for afsenderen for at sende e-mailinvitationer fra din konto.
Påkrævede data i e-mailinvitationer
Alle spørgeundersøgelser, som sendes via e-mailinvitation, skal indeholde et link til spørgeundersøgelsen og et frameldingslink. Linket til afmelding gør det muligt for kontaktpersoner at opsige abonnementet på de spørgeundersøgelser, der sendes via din konto via indsamler til invitationer via e-mail. På nogle abonnementer kan du skjule SurveyMonkey-sidefoden.
Udsendelse af flersprogede spørgeundersøgelser via e-mailinvitation
E-mailinvitation-indsamleren til flersprogede spørgeundersøgelser kan bruges til at sende brugertilpassede e-mailinvitationer til dine spørgeundersøgelser på flere sprog, sende opfølgende påmindelser eller takkemails, overvåge e-mailanalyser og registrere, hvem der har besvaret undersøgelsen.
Hvis du sender din spørgeundersøgelse via e-mailinvitation, kan du spore, hvor mange personer har åbnet din invitation, har klikket på spørgeundersøgelsen eller besvaret din spørgeundersøgelse.
Der er forskellige måder at spore respondenter på. Før du sender din spørgeundersøgelse ud, skal du beslutte, om du vil spore, hvem der har taget din spørgeundersøgelse, eller om du vil have anonyme besvarelser.
Hvis du vil indsamle anonyme besvarelser, skal du redigere valgene for indsamler for at deaktivere sporing af IP-adresse og e-mailadresse, før du sender din spørgeundersøgelse ud. Du skal redigere hver af de indsamlere, du har til spørgeundersøgelsen, separat for at sikre, at alle dine undersøgelsesresultater er anonyme.
Brugerdefinerede variabler er en logikfunktion, der gør det muligt at registrere data om respondenter ved at sende en eller flere værdier via et link til spørgeundersøgelsen og til dine spørgeundersøgelsesresultater.