Feedback
Supportcenter

Med flere besvarelser kan folk tage din spørgeundersøgelse mere end én gang i den samme browser. Det er praktisk, hvis du forventer, at spørgeundersøgelsens deltagere besvarer din spørgeundersøgelse på en delt enhed eller kiosk-enhed, som f.eks. på en netcafe eller et offentligt bibliotek. Vi bruger cookies til at finde ud af, om en person allerede har deltaget i spørgeundersøgelsen, og om vedkommende tage den igen.

Du kan aktivere indstillingen Flere besvarelser i valget for indsamler, når du bruger Weblink-indsamleren eller Website-indsamleren.

Sådan slår du Flere besvarelser til:

  1. Gå til afsnittet Udgiv spørgeundersøgelse i din spørgeundersøgelse.
  2. Klik på indsamlerens navn for at se valget for indsamler.
  3. Klik på Flere besvarelser.
  4. Vælg Til, tillad at spørgeundersøgelsen besvares flere gange fra den samme enhed. Dine ændringer gemmes automatisk.

Redigering af besvarelser er begrænset, når både Flere besvarelser og Redigering af besvarelser er slået til. Folk kan kun redigere besvarelser, mens de er i gang med at tage din spørgeundersøgelse – de kan ikke redigere besvarelser, efter den er gennemført.

Manuel dataindtastning-indsamleren og Kiosk-indsamlerne skal hjælpe dig med at indsamle besvarelser fra flere personer, så der er ikke nogen indstilling til at deaktivere Flere besvarelser.

Flere besvarelser er som standard slået fra for de fleste indsamlere, hvilket betyder, at spørgeundersøgelsen kun tillader én besvarelse pr. browser eller e-mailadresse.

Når Flere besvarelser er slået fra, og en person forsøger at besvare spørgeundersøgelsen igen med den samme browser, vises der en meddelelse om, at vedkommende allerede har besvaret spørgeundersøgelsen.

Hvis deltagerens browser er indstillet til at fjerne cookies, hver gang den bliver lukket, eller deltageren tilgår spørgeundersøgelsen i en anden browser eller på en anden enhed, kan vedkommende deltage i spørgeundersøgelsen flere gange.

Brugerdefinerede variabler kan bruges til at generere et unikt weblink til hver respondent. Når en brugerdefineret variabel, der indeholder et entydigt id, inkluderes i et link til spørgeundersøgelsen, spores dette id med respondentens spørgeundersøgelsesbesvarelse.

Når en respondent indsender en udfyldt besvarelse ved hjælp af sit unikke spørgeundersøgelseslink, kan linket ikke bruges til at indsende en anden besvarelse. Dette er med til at sikre, at der kun registreres én fuldført besvarelse for hvert entydigt id.

Sådan konfigurerer du et unikt weblink:

  1. Sørg for, at du har konfigureret mindst én brugerdefineret variabel.
  2. Gå til afsnittet Udgiv spørgeundersøgelse i din spørgeundersøgelse.
  3. Vælg en weblinkindsamler.
  4. Under Flere besvarelser skal du vælge Fra, forhindr flere besvarelser ved hjælp af brugerdefinerede variabler.
  5. Hvis du vil bruge en enkelt brugerdefineret variabel som din entydige identifikator, skal du vælge variabelnavnet i menuen. Hvis du vil bruge alle din spørgeundersøgelses brugerdefinerede variabler til din entydige identifikator, skal du vælge Alle variabler i linket.
  • Undgå at ændre navne eller værdier for brugerdefinerede variabler, efter at weblinks er blevet distribueret. Enhver ændring af et variabelnavn eller dens værdi genererer en ny entydig identifikator, som kan tillade identiske besvarelser fra den samme respondent.
  • Når du bruger Alle variabler i link, genereres den entydige identifikator ud fra de første ~300 tegn i afsnittet med brugerdefinerede variabler i linket til spørgeundersøgelsen. Overskridelse af denne tegngrænse vil resultere i en fejl, og kontrollen af identiske besvarelser vil ikke fungere som forventet. Sørg for at dine variabelnavne og værdier er kortfattede for at undgå denne grænse.
  • Det er op til ejeren af spørgeundersøgelsen at afgøre, om respondentens personlige data bliver brugt til unikke weblinks.

  • Enkelt variabel
  • Alle variabler i link

Der er ikke nogen indstilling, der tillader flere besvarelser for e-mailinvitationer. Hver kontaktperson kan kun besvare en e-mailinvitation én gang.

Hvis du ønsker, at en kontaktperson skal deltage i spørgeundersøgelsen mere end én gang, skal du oprette en ny E-mailinvitation-indsamler.