Teampladser, -roller og -tilladelser

Pladstyper og roller
Tilladelser til pladser med fuld adgang
Tilladelser til deltagerpladser
Ændring af en persons pladstype eller rolle

TEAM ADVANTAGE- og TEAM PREMIER-FUNKTIONER: Læs om roller i disse specifikke team-abonnementer. Hvis du har et Enterprise-abonnement, skal du gå til Enterprise-teampladser, -roller og tilladelser.

Din plads og rolle på et team afgør, hvilke tilladelser du har på din konto, og hvordan du kan samarbejde med dit team.

Pladser og roller

Den primære administrator inviterer folk til at optage en plads (en konto) og tildeler pladsen en rolle. En persons plads og rolle indstiller tilladelserne på vedkommendes konto, og hvad de kan foretage sig på teamet.

Pladser

Der er 2 mulige pladser i TEAM ADVANTAGE- eller TEAM PREMIER-abonnementer:

Pladser med fuld adgang har tilladelser med fuld adgang til spørgeundersøgelser og kan dele spørgeundersøgelser. Pladser med fuld adgang kan tilføjes et ad gangen.
Deltagerpladser har begrænsede tilladelser til spørgeundersøgelser og fokuserer på ét afsnit i delte spørgeundersøgelser, f.eks. kun afsnittet Analysér. Deltagerpladser kan tilføjes i bundter med to ad gangen.

Roller

Pladsen afgør, hvilken rolle en person kan have på teamet.

Rolle	Description
Primær administrator	Plads med fuld adgang. Den person, der oprettede teamet. Denne person har tilladelser med fuld adgang til spørgeundersøgelse og fuld administratortilladelse, som gør, at vedkommende kan administrere fakturering for teamet og administrere pladser.
Bruger med fuld adgang	Plads med fuld adgang. Vedkommende har tilladelse til at oprette, sende og analysere spørgeundersøgelser, men har ingen administratortilladelser.
Analytiker	Deltagerplads. Vedkommende har begrænsede tilladelser til spørgeundersøgelser – fuld adgang til at analysere resultaterne af spørgeundersøgelser, som deles med dem, kan se og kommentere spørgeundersøgelsens design samt se de indsamlere, der blev brugt til at sende spørgeundersøgelsen.

Visning af pladser og roller

Primære administratorer kan få vist pladser og roller for alle på teamet via fanen Administrer brugere.

Sådan går du til fanen Administrer brugere:

Vælg Mit team i den primære navigation.
Vælg Administrer brugere.

Tilladelser til pladser med fuld adgang

Her kan du se, hvad folk i de enkelte rolle kan foretage sig på dit team:

	Primær administrator	Bruger med fuld adgang
Redigere og administrere teamfakturering	✅	❌
Få vist faktureringsoplysninger for teamet på siden Min konto	✅	❌
Redigere teamets navn	✅	❌
Få adgang til teamoversigten	✅	❌
Tilføje pladser	✅	❌
Overføre eller slette konti	✅	❌
Sende kopier af spørgeundersøgelser til alle teammedlemmer	✅	❌
Administrere offline enheder	✅	❌
Føje elementer til teamets bibliotek	✅	❌
Få adgang til og bruge elementer fra teamets bibliotek	✅	✅
Dele spørgeundersøgelser med andre	✅	✅
Adgang til alle de betalte funktioner, som er knyttet til teamets abonnementsniveau	✅	✅

Tilladelser til deltagerpladser

Deltagerpladser fokuserer på ét område i en spørgeundersøgelse – spørgeundersøgelsesdesignet, indsamling af besvarelser eller analyse af resultater. Teammedlemmer skal dele spørgeundersøgelser med analytikere, så de har spørgeundersøgelser at analysere.

Her kan du se, hvad analytikere kan gøre med teamets delte spørgeundersøgelser:

Eksporter, sider med delt data og dashboards
Ubegrænset antal regler og filtre til spørgeundersøgelser, som deles med dig

	Analytiker
Analysere spørgeundersøgelser	✅
Eksporter, sider med delte data og dashboards	✅
Få vist og kommentere spørgeundersøgelsesdesignet	✅
Få vist indsamlere	✅ *
Få vist teamets bibliotek	❌
Eje spørgeundersøgelser	❌
Anmode om telefonsupport	❌
Få vist funktioner for deltagerpladser på siden Abonnementer og priser (du får vist funktioner for pladser med fuld adgang i stedet for)	❌
Integrationer og direkte API-adgang	❌

* Denne tabel viser, hvad analytikere kan gøre, hvis de får standardadgangsniveauerne. Ejere af spørgeundersøgelser kan redigere tilladelser for at forhindre analytikere i at få adgang til afsnittet Indsaml besvarelser.

TIP! Hvis du er analytiker og har brug for flere tilladelser, skal du kontakte din primære administrator.

Ændring af en persons pladstype eller rolle

Hvis du har brug for at ændre en persons plads eller rolle, kan du vælge en mulighed herunder for at få flere oplysninger.

Skift plads
Sådan ændrer du en persons plads:
1. Vælg Mit team i den primære navigation.
2. Vælg Administrer brugere.
3. Find den person, hvis plads du vil opdatere, og vælg Vis brugeroplysninger.
4. Vælg Skift ud for pladsen.
5. Vælg den plads, du vil tildele – du kan se, hvor mange tilgængelige pladser du aktuelt har. Hvis der er 0 ledige pladser, skal du vælge Tilføj pladser for at købe pladsen.
6. Vælg Gem.
Der sendes en e-mail til teammedlemmet for at informere om vedkommendes nye plads og rolle.
Eftersom deltagerpladser ikke kan eje spørgeundersøgelser, kan du være nødt til at bede en bruger med en plads med fuld adgang om at overføre eller slette sine spørgeundersøgelser, før du kan ændre vedkommendes plads til en deltagerplads.
Skift den primære administrator
Kontakt support, hvis du ikke kan logge på kontoen for den primære administrator.
Den primære administrator kan redigere sine kontooplysninger (navn, e-mailadresse osv.) til den nye persons.
Trinnene til fuldførelse af denne proces afhænger dog af, om den nye person allerede er en del af teamet:
Skift til en person, som ikke er på teamet endnu
Sådan ændrer du den primære administrator:
1. Log på din konto som primær administrator i SurveyMonkey.
2. Skift din kontos e-mailadresse til e-mailadressen på den person, som skal være ny primær administrator.
Skift til en person, der er på teamet
At ændre den primære administrator til en anden, som allerede er en del af dit team, er en proces i flere trin, så vi starter med et eksempel.
EKSEMPEL
I dette eksempel er Cindy og Deanna allerede en del af det samme team. Cindy er primær administrator, og Deanna er bruger med fuld adgang. Cindy vil i stedet gøre Deanna til ny primær administrator. Følgende skal ske:

1. Deanna overfører alle sine spørgeundersøgelser til Cindys Primær administrator-konto.
2. Cindy sletter Deannas Bruger med fuld adgang-konto som fra teamet.
3. Cindy ændrer e-mailadressen for sin egen konto til Deannas e-mailadresse.
4. Deanna er nu den primære administrator, og Cindy er ikke længere en del af teamet.
Hvis du er den nuværende primære administrator, kan du følge disse trin for at gøre en anden person, som allerede er på dit team, til den primære administrator:
1. Inden du foretager dig noget, skal du bede den anden person om at logge på sin konto og overføre sine spørgeundersøgelser til den aktuelle Primær administrator-konto.
2. Log på kontoen for den primære administrator i SurveyMonkey.
3. Vælg Mit team i den primære navigation.
4. Vælg Administrer brugere.
5. Find den person, som skal være ny primær administrator. Hvis vedkommendes e-mailadresse er knyttet til flere SurveyMonkey-konti, skal du kontakte support eller vælge en anden e-mailadresse til kontoen for den primære administrator.
6. Slet vedkommendes konto fra teamet.
7. Skift din kontos e-mailadresse til den nye persons e-mailadresse. Hvis den oprindelige primære administrator stadig skal være en del af teamet, kan den nye primære administrator invitere vedkommende til at udfylde den ledige plads uden yderligere omkostninger.
Hvis du ændrer din kontos e-mailadresse til en anden, mister du adgang til kontoen og alle spørgeundersøgelser og data på den. Du vil ikke være en del af teamet længere, medmindre den nye primære administrator inviterer dig til teamet.

Relaterede artikler

Sådan samarbejder du med andre om spørgeundersøgelser

Deling af spørgeundersøgelser med andre

Læs om Enterprise-funktioner