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設定匿名回覆

發送調查問卷前,請先開啟匿名回覆功能。如果您在開啟此功能前先收集了回覆,系統會將已經接受調查問卷的受訪者資訊儲存在調查問卷結果中。如果使用多個收集器,每個收集器都需要開啟匿名回覆功能。

每個收集器類型的預設選項是儲存部分受訪者資訊,以協助您追蹤受訪者

您可開啟收集器內的匿名回覆功能,這樣在您的調查問卷結果中就不會包含可辨識受訪者身份的收集器資料。

Web 連結會依預設紀錄受訪者的 IP 位址。

若要開啟「匿名回覆」功能:

  1. 前往調查問卷的「收集回覆」區段。
  2. 按一下收集器的名稱。
  3. 按一下 [匿名回覆] 並選擇 [開啟]。

電子郵件邀請

電子郵件邀請目的在協助您追蹤受訪者,因此您的調查問卷結果依預設將包含每位受訪者的電郵地址和 IP 位址。此外,如果您將這類資訊加入收集器,則系統會追蹤收件者的名字、姓氏和自訂資料

若要開啟「匿名回覆」功能:

  1. 前往調查問卷的「收集回覆」區段。
  2. 按一下收集器的名稱。
  3. 前往收集器選項。如果您已傳送邀請,請前往 [選項] 標籤。傳送收集器中第一份邀請訊息時,您將在寫完訊息後選擇收集器選項。
  4. 按一下 [匿名回覆]。
  5. 選擇 [排除所有受訪者資料],調查問卷結果中不會包含名字、姓氏、電郵地址、IP 位址和自訂資料。或者,選擇 [僅排除個人資料],調查問卷結果中不會包含名字、姓氏、電郵地址、IP 位址和自訂資料。
提示!即使「匿名回覆」功能開啟,您仍可追蹤電子郵件邀請。這類資訊與電子郵件邀請有關係,而與調查問卷結果無關。

Facebook Messenger

依預設,Facebook Messenger 收集器會從 Facebook 將受訪者的姓氏和名字記錄在調查問卷結果中。您可開啟「匿名回覆」,以免追磫 Facebook 名字。

若要開啟「匿名回覆」功能:

  1. 前往調查問卷的「收集回覆」區段。
  2. 按一下收集器的名稱。
  3. 按一下 [匿名回覆] 並選擇 [開啟]。

其他收集器類型

依預設,大多數收集器會將受訪者的 IP 位址記錄在調查問卷結果中。您可開啟「匿名回覆」,以免追磫 IP 位址。

若要開啟「匿名回覆」功能:

  1. 前往收集器的收集器選項
  2. 開啟「進行匿名」或關閉「將 IP 位址儲存在結果中」?

受訪者驗證

當「受訪者驗證」功能開啟時,「匿名回覆」收集器選項會變為包含特別的 SSO 選項,讓您選擇是否要追蹤有 SSO 個人資料的受訪者,或是要維持調查問卷的匿名選項。瞭解更多:受訪者驗證

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