Introduções de questionário
Para incluir uma introdução ao seu questionário:
- Vá até a seção Elaborar questionário.
- Adicione uma Página de introdução do EDITOR de questionário, na barra lateral esquerda.
- Clique no texto do questionário para editar o Título da página e a Descrição da página.
Saiba mais sobre como adicionar e gerenciar as páginas do questionário.
Como escrever uma introdução
É recomendável começar o questionário com uma introdução. Escreva uma introdução supondo que os respondentes não sabem quase nada sobre o assunto do questionário.
Use uma linguagem simples e clara para explicar brevemente o tópico e a finalidade do questionário. Sua introdução só precisa ter três ou quatro frases ou, no máximo, dois parágrafos curtos.
Inclua as seguintes informações úteis na introdução:
- Seu nome ou o nome da empresa ou organização que você representa
- O objetivo do questionário ou o que você está tentando descobrir
- Como você usará as respostas na prática
- Se as respostas são anônimas, confidenciais ou rastreadas
- Instruções relevantes que não estão explicadas nas próprias perguntas do questionário
- Qualquer declaração de consentimento ou aviso de privacidade exigida por sua empresa ou organização
Algumas perguntas podem não se aplicar a todos os respondentes. Você pode usar a lógica de ramificação para direcionar os respondentes para perguntas relevantes, pulando aquelas que não se aplicam a eles, melhorando a experiência do questionário e garantindo o sucesso do seu projeto.
Exemplos de introdução
Exemplo 1
Se quiser receber feedback dos clientes, deixe claro o que você espera fazer com o resultado. Dessa forma, eles saberão que você reconhece e valoriza o tempo que dedicam a dar esse feedback.
Estamos fazendo uma pesquisa sobre os diferentes tipos de pergunta que a SurveyMonkey oferece. Queremos saber que tipos de pergunta você mais usa e quais gostaria que criássemos. Seu feedback nos ajudará a melhorar a ferramenta existente e a priorizar novos recursos. O questionário levará apenas 5 minutos, e suas respostas são totalmente anônimas.
Você só pode responder ao questionário uma vez, mas pode editar as respostas até o encerramento do questionário, no dia 28 de maio de 2020. As perguntas marcadas com asterisco (*) são obrigatórias.
Se você tiver alguma dúvida sobre o questionário, envie-nos um email para: seuemail@email.com
Agradecemos sua colaboração!
Exemplo 2
Ao usar o SurveyMonkey Audience, se você estiver direcionando respondentes que não se encaixam exatamente nas suas necessidades de segmentação, inclua algumas frases na introdução para que os respondentes considerem o questionário como uma situação hipotética.
Por exemplo, se não for possível segmentar mulheres que se casarão em breve, você pode perguntar a mulheres casadas sobre quando planejaram o casamento.
Somos uma empresa nova procurando saber mais sobre como as mulheres compram vestidos de casamento. Pense em quando você procurou um vestido de noiva (caso já o tenha feito) e tente responder a este questionário por esse ponto de vista.
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