BETAALDE FUNCTIE: de volgende functies zijn betaalde functies. Sommige van deze functies zijn uitsluitend beschikbaar bij bepaalde betaalde abonnementen. Controleer of dat bij uw abonnement het geval is.
Stemmingsanalyse categoriseert automatisch tekstantwoorden om de emotie achter de mening van mensen aan het licht te brengen. Deze functie kan worden gebruikt voor alle open tekstvragen, behalve voor meerdere tekstvakken en het vraagtype 'contactinformatie'.
Alleen in het Engels: Stemmingsanalyse is alleen beschikbaar voor reacties in het Engels. Deze functie is niet beschikbaar als u gegevens hebt opgeslagen in ons Canadese datacentrum. U kunt zien of dit voor u geldt door uw accountgegevens te controleren.
U moet de enquête-eigenaar zijn om Stemmingsanalyse te kunnen inschakelen. Als Stemmingsanalyse is ingeschakeld, is dit actief voor alle open vragen in uw enquête.
Teams- en Enterprise-abonnementen: als Stemmingsanalyse niet beschikbaar is, heeft uw primaire beheerder mogelijk de toegang geblokkeerd. Vraag uw beheerder om u toegang te geven tot deze functie.
Stemmingsanalyse inschakelen:
Selecteer het tabblad Reacties om informatie over stemmingen te bekijken. Reacties worden gecategoriseerd als Positief, Neutraal, Negatief of Niet gedetecteerd en er wordt een bijbehorend pictogram weergegeven naast de reactie.
Als u de stemming van een reactie wilt wijzigen in een stemming die nauwkeuriger is, klikt u op het stemmingspictogram en selecteert u een nieuwe.
Stemmingsanalyse werkt voor alle open vragen in uw enquête. Als u Stemmingsanalyse uitschakelt, wordt de stemmingsinformatie verwijderd uit alle enquêtevragen.
Stemmingsanalyse uitschakelen:
Als u al een flink aantal reacties hebt verzameld met uw enquête voordat u Stemmingsanalyse inschakelt, worden reacties mogelijk enkele minuten niet gecategoriseerd weergegeven. De software werkt nog aan het verwerken en categoriseren.
Als een reactie wordt gecategoriseerd als niet gedetecteerd, hebben we niet voldoende informatie om deze te categoriseren.
U kunt reacties binnen een vraag of binnen uw hele enquête filteren op stemming.
De enquêteresultaten samen met de stemmingscategorieën exporteren: