Het is de verantwoordelijkheid van accounthouders om te zorgen dat hun enquêtes voldoen aan privacywetgeving. Als u persoonlijke gegevens verzamelt, informeer enquêtedeelnemers dan over hoe u van plan bent hun gegevens te gebruiken. We moedigen u bovendien aan om zelf juridisch advies in te winnen over naleving van privacywetgeving en -voorschriften.
Maak reacties anoniem en vraag niet naar gevoelige informatie waar dat mogelijk is, om te voorkomen dat enquêtes persoonlijke informatie verzamelen.
Als u persoonlijke informatie verzamelt, bedenk dan hoelang u deze nodig hebt en waarom deze moet worden opgeslagen in uw SurveyMonkey-account. Sla persoonlijke informatie niet langer op dan noodzakelijk is.
Controleer de enquêtegegevens in uw account regelmatig en verwijder deze als u de gegevens niet meer nodig hebt.
Als u uw privacyprocedures deelt met enquêtedeelnemers, neemt u mogelijk zorgen bij hen over hun gegevens weg en verhoogt u uw reactiepercentage.
Beschrijf uw privacyprocedures in een enquête-inleiding of de e-mail waarmee u mensen uitnodigt om de enquête in te vullen. U kunt daarnaast een hyperlink naar uw privacymelding toevoegen. Als u gebruikmaakt van een functie die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie en/of zelflerende systemen in SurveyMonkey, moet u niet vergeten transparant te zijn over dit gebruik in uw privacykennisgevingen. Deze functies zijn meestal duidelijk aangegeven of u kunt hierover meer lezen in dit Helpcenter.
U kunt logica voor overslaan gebruiken om respondenten te diskwalificeren die niet akkoord gaan met uw voorwaarden of uw privacymelding of -procedures.
Privacyverklaringen bevatten vaak het volgende:
Het is uw verantwoordelijkheid om rekening te houden met de toepasselijke privacywetgeving, voorschriften en intern beleid voor uw organisatie. Zorg ervoor dat uw enquête ook hieraan voldoet.