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스팸 필터 피하기

저희는 이메일 컬렉터에서 발송되는 메시지에 대하여 스팸 및 남용 여부를 모니터링합니다. 고객님의 메시지가 저희 시스템에 의해 자동으로 또는 응답자들에 의해 직접 스팸으로 표시되면 저희는 고객님의 이메일 발송 권한을 정지시키고, 고객님 메시지나 연락처 목록에 대한 추가적인 정보를 고객님께 문의드릴 수 있습니다.

일반적으로 스팸 필터는 포인트 시스템을 사용합니다. 따라서 특정 메시지가 포인트를 많이 수집할수록 스팸으로 표시될 가능성이 더 높습니다. 저희의 스팸 방지 정책을 읽고 허용되는 것과 허용되지 않는 것을 확인하고, 해당 지침을 준수하십시오.

  • 고객님께서 보내는 통신문을 받는 데 동의한 사람들에게만 설문조사를 보내십시오.
  • 목록을 구매했다면 SurveyMonkey를 통해 수신자들에게 메시지를 보내기 전 그들의 자체 이메일 클라이언트를 통해 모든 수신자에게 연락하여 동의를 받으십시오.
  • 개인 이메일 주소나 업무용 이메일 주소를 발신 필드에 사용하여 응답자들이 누가 메시지를 보낸 것인지 알 수 있게 하십시오.
  • 제목을 구체적으로 붙이십시오. "설문조사에 참여해 주십시오!"라고 하는 것보다 설문조사의 주제나 회사 이름을 넣으면 응답자들이 이메일의 내용을 알 수 있습니다.
  • 메시지에 적절한 소개글을 제공하십시오. 예를 들면, 고객님이 누구이며, 수신자의 이메일 주소를 어떻게 입수했고, 설문조사의 목적이 무엇인가를 응답자들에게 알려 주십시오.
  • 고객님의 설문조사 초대장을 수신 차단하거나 수신 해제할 수 있는 방법을 안내하십시오.
  • 제목과 메시지에 적절한 문법과 구두점을 사용하십시오. 다음과 같은 것은 피하십시오. 모두 대문자로 쓰기. 무료, 당첨, 돈 같은 단어. 느낌표, 퍼센트 기호, 통화 기호. 제목에 인센티브나 경품을 언급하는 것

스팸 필터는 사용자 정의할 수 있으며, 특정 단어가 포함된 이메일을 차단할 수 있습니다. 또한 일부 네트워크나 조직은 화이트리스트에 포함되지 않은 곳에서 보낸 메시지를 자동으로 차단하거나 표시하는 엄격한 규칙을 갖고 있습니다. SurveyMonkey IP 주소 및 도메인을 허용하여 고객님의 조직에 의해 차단되지 않게 할 수 있습니다.

설문조사를 당장 보내야 한다면 웹 링크 컬렉터를 사용하여 고객님의 자체 이메일 클라이언트를 통해 링크를 발송할 수 있습니다.

저희는 이메일 컬렉터에서 발송되는 메시지에 대하여 스팸 및 남용 여부를 모니터링합니다. 저희의 스팸 방지 정책을 읽고 허용되는 것과 허용되지 않는 것을 확인하고, 해당 지침을 준수하십시오.

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