Encuestas multilingües
Para crear una encuesta multilingüe, agrega más idiomas a la encuesta y proporciona tu propia traducción. Con una única encuesta puedes llegar a todas las personas que te interesan en el idioma en el que se sienten más cómodas y analizar todos tus resultados como un solo conjunto de datos.
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- Descripción general en video
- Cómo funciona
- Cómo agregar un idioma y descargar el archivo de traducción
- Cómo abrir y traducir el archivo
- Cómo cargar traducciones a SurveyMonkey
- Cómo administrar traducciones
- Cómo enviar una encuesta multilingüe
- Cómo analizar una encuesta multilingüe
Descripción general en video |
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Cómo funciona |
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Puedes permitir que los encuestados seleccionen el idioma que prefieran en un menú desplegable en la encuesta o enviar un enlace especial para cada idioma que abra la encuesta en ese idioma de forma automática. Es fácil de configurar: 2 Termina de crear el diseño de tu encuesta y configurar las opciones del recopilador 2 Agrega un idioma 2 Descarga el archivo de traducción para ese idioma 2 Agrega tus propias traducciones al archivo 2 Carga el archivo traducido a SurveyMonkey |
Cómo agregar un idioma y descargar el archivo de traducción |
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Una vez que agregas un idioma a tu encuesta, puedes descargar el archivo de traducción para ese idioma y comenzar a trabajar en las traducciones. Los archivos de traducción son únicos para cada encuesta. Si haces una copia de una encuesta, deberás generar un nuevo archivo de traducción para esa copia. ¡Termina primero de configurar las opciones del recopilador y el diseño de tu encuesta! Antes de agregar otro idioma a tu encuesta, termina de escribir todo el texto de las secciones Diseña tu encuesta y Recopila respuestas, ya que el archivo de traducción incluye textos de ambas, según los ajustes del recopilador.
Para agregar un idioma a la encuesta:
Variantes de un idiomaAlgunos idiomas tienen diferentes variantes según el país o la región. Para estos idiomas, puedes hacer clic en la opción + Variante y seleccionar la variante local específica para la que deseas proporcionar traducciones. Idiomas que se leen de derecha a izquierda (RTL)Si incluyes idiomas RTL como hebreo o árabe, debes hacer que el idioma predeterminado de la encuesta sea el idioma RTL antes de diseñar tu encuesta. Luego, debes escribir la encuesta en el idioma RTL. Esto garantiza que el texto RTL y en otros idiomas se muestren correctamente. |
Cómo abrir y traducir el archivo | ||||||
Cómo abrir el archivo POEl archivo de traducción está en formato PO (con extensión de archivo .po), que es el formato que se utiliza comúnmente en los softwares especializados de traducción para las traducciones en sitios web multilingües. Recomendamos usar software de traducción como Transifex o Poedit para traducir el archivo PO en una interfaz más sencilla. Allí puedes exportar el archivo PO traducido y cargarlo de nuevo en SurveyMonkey. Estas herramientas ofrecen más funciones de colaboración y seguimiento que facilitan la traducción de proyectos de gran volumen. También puedes usar el editor de texto de tu computadora (como el Bloc de notas en una PC o TextEdit en una Mac) para abrir y editar el archivo. Cómo comprender el archivo PO y agregar tus traduccionesAl abrir el archivo PO en un editor de texto, verás una gran cantidad de código, ¡pero no te preocupes! No es necesario que sepas programar para traducir el archivo. Solo necesitas enfocarte en dos partes:
Verás Para agregar tus traducciones al archivo:
EjemplosA continuación se incluyen algunos extractos de un archivo PO donde el idioma predeterminado de la encuesta es inglés y la traducción está en español. Estos ejemplos te ayudarán a comprender cómo leer el archivo PO y agregar tus traducciones en el lugar correcto. Traducciones precargadas
En este extracto del archivo PO, el texto ya está traducido. Puedes saberlo porque ya hay texto (resaltado en amarillo) entre las comillas que aparecen después de msgctxt "{\"checksum\": 3764012647, \"cxt\": \"survey_next\", \"id\": 120907390}"Consulta Cómo cambiar el idioma de la encuesta para tener una idea del tipo de texto para el que proporcionamos traducciones predeterminadas. Texto no traducido
En este extracto del archivo PO, el texto no está traducido. Puedes saberlo porque no hay texto entre las comillas que aparecen después de msgctxt "{\"cxt\": \"question_heading\", \"id\": 153369978}"Cómo agregar tus traducciones
El texto resaltado en amarillo muestra dónde ingresarás tus propias traducciones entre las comillas. msgctxt "{\"cxt\": \"question_heading\", \"id\": 153369978}"Si deseas obtener más información sobre el formato de archivo PO, Pology es un excelente recurso. |
Cómo cargar traducciones a SurveyMonkey |
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Una vez que guardes el archivo PO traducido, regresa a SurveyMonkey y carga las traducciones en tu encuesta. Para cargar el archivo PO traducido en SurveyMonkey:
Cómo agregar traducciones faltantes
Para agregar traducciones faltantes:
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Cómo administrar traducciones |
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Observa cómo administrar los idiomas y traducciones existentes que has agregado a tu encuesta. Cómo reemplazar o actualizar las traducciones
Para actualizar o reemplazar una traducción existente:
Cómo desactivar un idioma
Al desactivar un idioma, este quedará oculto para las personas que responden la encuesta, pero podrás activarlo nuevamente en cualquier momento. Para desactivar un idioma:
Para habilitar el idioma nuevamente, vuelve a activarlo. Cómo eliminar un idioma
Al eliminar un idioma, se eliminarán todas las traducciones en ese idioma. Las personas que ingresen a la encuesta a partir de ese momento no podrán responderla en ese idioma, pero las respuestas que recibiste en ese idioma hasta ahora no se verán afectadas y permanecerán en tus resultados. Para eliminar un idioma::
Cómo cambiar el idioma predeterminado
Al cambiar el idioma predeterminado, se cambiará el idioma en el que se abrirá la encuesta de manera predeterminada. También cambia el idioma de origen sobre el que se basan las demás traducciones. Al cambiar el idioma predeterminado, se eliminarán todas las traducciones existentes: deberás volver a descargar los archivos PO y cargar nuevas traducciones.
Para cambiar el idioma predeterminado:
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Cómo enviar una encuesta multilingüe |
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Puedes enviar una encuesta multilingüe con cualquier tipo de recopilador, pero el enlace web es la opción más flexible porque puedes redirigir a las personas directamente a una versión de la encuesta en un idioma específico. Un enlace de idioma abrirá la encuesta en el idioma especificado automáticamente, de forma que las personas que respondan la encuesta no tengan que seleccionar su idioma preferido en los menús desplegables. Esta es una excelente opción si planeas enviar la encuesta a grupos que comparten un mismo idioma por separado. La URL base de cada enlace de idioma es la misma que el enlace principal a la encuesta, por lo que el usar enlaces específicos para cada idioma no creará recopiladores separados. Todas tus respuestas se seguirán asociando al mismo recopilador. Para obtener el enlace de un idioma:
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Cómo analizar una encuesta multilingüe |
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Cuando analizas tus resultados, todas las respuestas de todos los idiomas se fusionan como un solo conjunto de datos. En tus resultados, tanto el texto de la pregunta como las opciones de respuesta se mostrarán en el idioma predeterminado de la encuesta, pero representarán todas las respuestas de tu encuesta, independientemente del idioma que seleccionó el encuestado. Para ver las respuestas de un idioma específico, puedes filtrar por idioma. Para ver el idioma que usó cada encuestado para responder la encuesta, exporta Todos los datos de las respuestas en formato XLS o SPSS. |
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