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Pregunta de clasificación

En la pregunta de ranking se les pide a los encuestados que comparen elementos entre sí poniéndolos en orden de preferencia. En la sección Analizar resultados, se calcula el ranking promedio para cada opción de respuesta, lo que te permite evaluar rápidamente la opción de respuesta favorita.

Descripción general del video

Crear una pregunta de ranking

Para agregar este tipo de pregunta:

  1. Arrastra y suelta la función Ranking en la encuesta desde la sección GENERADOR.
  2. En el campo de texto de la pregunta, escribe instrucciones en las que se les pida a los encuestados que clasifiquen las opciones de respuesta en orden de preferencia, siendo 1 la que más prefieren También puede resultar útil incluir todo lo que las opciones tienen en común. Por ejemplo, "Clasifica los siguientes sabores de helado en orden de preferencia, siendo 1 tu sabor favorito."
  3. En los campos Opciones de ranking, ingresa los elementos que quieres que los encuestados clasifiquen.
  4. Configura las opciones adicionales.
  5. Haz clic en Guardar.
¡SUGERENCIA! Intenta limitar la cantidad de opciones de ranking a aproximadamente 5. Pedir a los encuestados que clasifiquen demasiados elementos entre sí puede ser abrumador.

Agregar una opción N/A

Debajo de la pestaña Editar, puedes elegir la opción agregar una columna N/A y personalizar la etiqueta. Cuando agregues una opción N/A a una pregunta de clasificación, se agregará una casilla de verificación N/A al final de cada fila. Si un encuestado selecciona una casilla de verificación N/A, esa fila aparecerá en gris y no se incluirá en el orden de clasificación de ese encuestado.

Es importante asegurarse de que incluso las opciones que hayan sido clasificadas como las menos favoritas aún sean aplicables al encuestado. Si un encuestado no tiene la opción de declarar que un elemento de clasificación no se aplica a él, se lo obligará a incluir esa opción de todas maneras en su clasificación, lo que podría generar datos incorrectos.

Opciones adicionales:

Comportamiento de la encuesta

Antes de que envíes la encuesta, revisa cómo los encuestados la verán en Vista previa.

Los encuestados tienen dos formas de responder la pregunta de ranking:

  • Arrastrar y soltar las opciones de respuesta en el orden de preferencia.
  • Usar los menús desplegables para seleccionar un número para clasificar cada opción de respuesta.

Análisis de resultados

Ver ejemplos de resultados (solo en inglés) »

Ranking promedio

Con las preguntas de ranking se calcula el ranking promedio para cada opción de respuesta, a fin de que puedas determinar qué opción de respuesta fue la preferida en general. La opción de respuesta con el ranking promedio más elevado es la opción preferida.

El ranking promedio se calcula de la siguiente manera, en la que:

p = ponderación de la posición clasificada
x = conteo de respuestas para la opción de respuesta

x1w1 + x2w2 + x3w3 ... xnwn

Total

Las ponderaciones se aplican en orden inverso. En otras palabras, la opción preferida del encuestado (que clasifica como n.º 1) tiene la ponderación más grande, y su última opción preferida (que clasifica en la última posición) tiene una ponderación de 1. No puedes cambiar las ponderaciones predeterminadas.

Por ejemplo, si una pregunta de ranking tiene 5 opciones de respuesta, las ponderaciones se asignan de la siguiente manera:

  • La opción n.º 1 tiene una ponderación de 5.
  • La opción n.º 2 tiene una ponderación de 4.
  • La opción n.º 3 tiene una ponderación de 3.
  • La opción n.º 4 tiene una ponderación de 2.
  • La opción n.º 5 tiene una ponderación de 1.

Aplicamos las ponderaciones de esta manera para garantizar que cuando los datos se presenten en una gráfica, quede claro qué opción de respuesta es la preferida.

Si elegiste incluir una columna N/A en tu pregunta de ranking, las respuestas N/A no influirán en el ranking promedio.

Gráficas

La opción Mostrar profundidad te permite elegir entre las siguientes opciones:

  • Promedio ponderado: Muestra en un gráfica el ranking promedio de cada opción de respuesta.
  • Distribución: Muestra en una gráfica el número absoluto o el porcentaje de encuestados que seleccionaron cada opción de respuesta.

Los tipos de gráficos disponibles dependen del tipo de pregunta y de las opciones de visualización que hayas configurado. Más información: Gráficos personalizados y tablas de datos

En la pregunta de ranking se les pide a los encuestados que comparen elementos entre sí poniéndolos en orden de preferencia. Se calcula el ranking promedio para cada opción de respuesta, lo que te permite evaluar rápidamente la opción de respuesta favorita.

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